Shopify Payments auf Facebook und Instagram von Meta

Der Checkout auf Facebook und Instagram verwendet jetzt Shopify Payments. Du kannst Bestellungen, Steuern und Auszahlungen jetzt in deinem Shopify-Adminbereich verwalten.

Bestellungen, die über Facebook und Instagram von Meta aufgegeben werden, unterliegen dem Facebook Purchase Protection-Programm.

Um den Checkout auf Facebook und Instagram zu verwenden, musst du Shopify Payments oder Shop Pay für Gateways von Drittanbietern verwenden. Für Meta musst du möglicherweise auch PayPal aktivieren.

Zahlungen aus Bestellungen, die mittels Checkout auf Facebook und Instagram aufgegeben wurden, werden in deinem Shopify-Adminbereich verwaltet.

Shopify Payments

Der Checkout auf Facebook und Instagram wird von Shopify Payments unterstützt. Die Verwendung von Shopify Payments gibt dir die Möglichkeit, alle deine Zahlungsvorgänge an einem Ort zu verwalten. Shopify Payments erspart die Einrichtung eines externen Zahlungsanbieters oder Händlerkontos und die Eingabe der Anmeldedaten in Shopify.

Wenn Shopify Payments für deinen Shop aktiviert ist, erhältst du Zahlungen über Shopify-Auszahlungen, wenn ein Kunde mittels dem Checkout auf Facebook oder Instagram bezahlt.

Weitere Informationen zu Shopify Payments findest du unter Shopify Payments.

Shop Pay für Gateways von Drittanbietern

Wenn du Shopify Payments nicht aktiviert hast und stattdessen einen anderen Zahlungsanbieter verwendest, kannst du Shop Pay für Gateways von Drittanbietern aktivieren. Durch die Auswahl von Shop Pay für Drittanbieter-Gateways wird Shop Pay als beschleunigter Checkout für deinen Onlineshop sowie für Facebook und Instagram aktiviert.

Wenn dein Onlineshop sich in den Vereinigten Staaten befindet und alle Anforderungen für Shopify Payments einhält, kannst du Shop Pay für dein Gateway eines Drittanbieters aktivieren.

Wenn Shop Pay für Drittanbieter-Gateways in deinem Shop aktiviert ist, erhältst du Zahlungen über Shopify-Auszahlungen, wenn ein Kunde mittels dem Checkout auf Facebook oder Instagram bezahlt.

Erhalte mehr Informationen über das Aktivieren von Shop Pay für Gateways von Drittanbietern.

Bestellabwicklung

Wenn eine Bestellung auf Facebook und Instagram aufgegeben wird, erhält die Bestellung den Status Angehalten und dieser Haltestatus wird neben der Bestellung in deinem Shopify-Adminbereich angezeigt. Diese Pausierung ermöglicht die Facebook-Zahlungsautorisierung. Die Betrugsanalyse und die Bestellung können erst ausgeführt werden, wenn die Pausierung aufgehoben ist. Die Pausierung wird in der Regel nach 5 Minuten aufgehoben, aber sie kann bis zu 24 Stunden dauern.

Das Hinzufügen von Trackinginformationen ist für die Nutzung von Facebook und Instagram von Meta erforderlich. Du kannst Trackinginformationen zu einer Bestellung hinzufügen, wenn du sie als ausgeführt markierst. Nachdem du die Trackinginformationen eingegeben und auf Artikel ausführen geklickt hast, überprüft Facebook den Kauf, bevor die Zahlung erfasst wird.

Nachdem die Zahlung erfasst wurde, ändert sich der Bestellstatus zu Ausgeführt.

Rabatte

Die meisten Rabatte, die in deinem Shopify-Adminbereich erstellt und dem Facebook-Vertriebskanal zur Verfügung gestellt werden, werden automatisch mit Facebook synchronisiert. Die folgenden Rabatte werden nicht mit Facebook synchronisiert:

  • Rabatte für kostenlosen Versand
  • Rabatte mit Benutzer-Targeting-Kriterien.

Wenn die Rabatte in deinem Shopify-Adminbereich mit Facebook synchronisiert werden, werden jegliche in deinem Facebook Commerce Manager erstellte Werbeaktionen archiviert. Du kannst den Tab Angebote im Commerce Manager aufrufen, um historische Daten zu deinen Werbeaktionen anzuzeigen und auf Leistungseinblicke zu deinen Werbeaktionen zuzugreifen. Dies kann dir dabei helfen, Merchandising-Entscheidungen bezüglich Rabatten zu treffen.

Produkte

Beim Checkout auf Facebook und Instagram ist das Einbeziehen von Steuern in Produktpreise nicht möglich. Wenn du Steuern in Produktpreise einbeziehst, musst du diese Option in deinen Steuereinstellungen deaktivieren.

Produkte müssen außerdem von Facebook genehmigt werden und dürfen nicht eingeschränkt sein, wie in den Richtlinien von Facebook für den Handelbeschrieben.

Versand

Alle deine Versandprofile und -einstellungen aus deinem Shopify-Adminbereich werden mit Facebook synchronisiert. Stelle sicher, dass deine Versandeinstellungen im Shopify-Adminbereich aktuell und korrekt sind.

Wenn Versandeinstellungen aus deinem Shopify-Adminbereich mit Facebook synchronisiert werden, werden alle Versandprofile, die du in deinem Facebook Commerce Manager erstellt hast, archiviert.

Auszahlungen

Du verwaltest alle deine Zahlungsinformationen in deinem Shopify-Adminbereich. Auszahlungen für Bestellungen, die per Checkout auf Facebook und Instagram aufgegeben wurden, werden von Shopify ausgezahlt. Auf diese Bestellungen kannst du im Shopify-Adminbereich zugreifen.

Mehr Informationen zu Auszahlungen und Zahlungszeiträumen findest du unter Mit Shopify Payments bezahlt werden.

PayPal

Die Aktivierung von PayPal auf Facebook und Instagram von Meta ermöglicht es dir, Zahlungen für Bestellungen zu akzeptieren, die mittels Checkout auf Facebook und Instagram aufgegeben wurden. PayPal ermöglicht die Zahlung über Kreditkarten, Bankkonten, Käuferkredit oder PayPal-Kontoguthaben.

Wenn in deinem Shop PayPal aktiviert ist und ein Kunde mit PayPal für den Checkout auf Facebook und Instagram bezahlt, erhältst du diese Zahlungen über PayPal.

Wenn du neu bei der Nutzung von PayPal bist, werden deine Zahlungen möglicherweise vorübergehend zurückhalten. Erfahre im PayPal Help Center mehr.

Erhalte mehr Informationen über PayPal.

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