Manuelle Zahlungsmethoden
Manche Kunden möchten ihre Bestellungen nicht mit Kreditkarte bezahlen. Diese Kunden können trotzdem online bestellen, wenn du eine manuelle Zahlungsmethode einrichtest. Wenn deine Kunden eine manuelle Zahlungsmethode verwenden, kannst du die Zahlung so veranlassen, wie es für sie am bequemsten ist. Du kannst deinem Kunden eine Rechnung senden. Sobald du die Zahlung erhalten hast, kannst du die Bestellung manuell freigeben.
Häufige Arten von manuellen Zahlungen sind Nachnahme, Zahlungsanweisungen und Banküberweisungen. Wenn dein Geschäft und deine Kunden in Kanada ansässig sind, kannst du E-Mail-Überweisungen annehmen.
Bestellungen, die manuell bezahlt werden können, werden auf der Seite Bestellungen als unbezahlt markiert. Nachdem du die Zahlung für die Bestellung eines Kunden erhalten hast, kannst du die Bestellung auf der Seite mit den Bestelldetails als bezahlt markieren und die Bestellung wie bei einer Online-Zahlung ausführen.
Um mit der manuellen Zahlung zu beginnen, hast du zwei Möglichkeiten: Du kannst entweder eine vorgeschlagene manuelle Zahlungsmethode nutzen oder eine benutzerdefinierte manuelle Zahlungsmethode erstellen.
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Eine vorgeschlagene manuelle Zahlungsmethode verwenden
Du kannst aus einer Liste vorgeschlagener manueller Zahlungsmethoden auf der Einstellungsseite Zahlungsanbieter in deinem Shopify-Adminbereich auswählen.
Schritte:
Eine benutzerdefinierte manuelle Zahlungsmethode erstellen
Wenn dein Unternehmen besondere Anforderungen bei die Erhebung von Zahlungen hat oder wenn du deinen Kunden alternative Zahlungsmöglichkeiten anbieten möchtest – z. B. die persönliche Bezahlung zur Buchung einer Dienstleistung –, dann kannst du eine benutzerdefinierte manuelle Zahlungsmethode erstellen.
Schritte:
Kunden, die eine manuelle Zahlungsmethode verwenden, sehen die Bezeichnung der Zahlungsmethode und die Anweisungen zum Abschließen der Zahlung auf dem Bestellbestätigungsbildschirm.
Eine manuelle Zahlungsmethode deaktivieren
Wenn du eine bestimmte Art der manuellen Zahlung nicht mehr unterstützen möchtest, kannst du die manuelle Zahlungsmethode jederzeit deaktivieren.
Schritte:
Nachdem du eine Zahlungsmethode deaktiviert hast, kannst du sie jederzeit über das Dropdown-Menü Manuelle Zahlungsmethoden im Abschnitt Manuelle Zahlungen wieder aktivieren.
Manuelle Zahlungen als bezahlt markieren
Wenn ein Kunde für eine Bestellung manuell bezahlt, wird diese auf der Seite Bestellungen als Ausstehend gekennzeichnet. Nachdem du die Zahlung für die Bestellung erhalten hast, musst du die Bestellung manuell als bezahlt kennzeichnen. Weitere Informationen darüber, wie du eine Bestellung als bezahlt kennzeichnest, findest du unter Zahlung akzeptieren.
Manuelle Zahlungsmethoden in B2B
Du kannst manuelle Zahlungsmethoden für deinen B2B-Checkout einrichten. Manuelle Zahlungsmethoden sind für alle deine B2B- und Direct-to-Customer(DTC)-Verkäufe verfügbar.
Wenn du manuelle Zahlungsmethoden nur für bestimmte Kunden anzeigen oder manuelle Zahlungsmethoden auf bestimmte Regionen beschränken möchtest, musst du die Zahlungsanpassungsfunktions-API oder eine Drittanbieter-App verwenden. Zahlungsanpassungen funktionieren nicht bei Bestellentwürfen in B2B.