Sofort-Zahlungen

Hinweis: Sofort ist für Händler in Deutschland verfügbar, die Shopify Payments verwenden.

Sofort ist eine direkte und sichere Zahlungsmethode per Banküberweisung für Shopify Payments. Wenn ein Kunde Sofort als Zahlungsmethode auswählt, muss er sich bei seinem Konto anmelden und einen Zwei-Faktor-Autorisierungscode verwenden, um die Zahlung zu bestätigen.

Sofort-Anforderungen

Sie können Sofort nur für Ihren Onlineshop aktivieren, wenn Sie Shopify Payments verwenden.

Sofort steht ausschließlich Händlern in Deutschland zur Verfügung.

Sofort aktivieren

Bevor Sofort aktiviert werden kann, müssen Sie Shopify Payments einrichten.

Sofort muss genehmigt werden, bevor Sie es verwenden können. Wenn Sie Shopify Payments aktivieren, wechselt Sofort automatisch in den Genehmigungsprozess, der bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen kann.

Wenn Sofort den Genehmigungsprozess abschließt, wird auf Ihrer Zahlungsanbieter-Seite eine Benachrichtigung angezeigt.

Sofort wird nun unter Zahlungsmethoden in Ihren Zahlungseinstellungen aufgeführt.

Sofort ist verfügbar und kann als Zahlungsmethode in der Konfiguration von Shopify Payments ausgewählt werden.

Zahlungen mit Sofort

Die Zahlung wird autorisiert, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt und Sofort für die Bezahlung verwendet. Nach der Autorisierung wird eine Banküberweisung vom Bankkonto Ihres Kunden angestoßen. Die Überweisung dauert 2 bis 14 Tage. Das Geld steht Ihnen erst garantiert zur Verfügung, wenn Sie es erhalten haben. Während dieser Zeit wird der Zahlungsstatus im Shopify-Adminbereich als Zahlung ausstehend angezeigt.

Ein Kunde kann eine Zahlung mit Sofort nicht stornieren, nachdem die Zahlung autorisiert wurde. Die einzige Möglichkeit, eine Transaktion mit Sofort rückgängig zu machen, ist die Rückerstattung der Bestellung. Wenn Sie eine Transaktion zurückerstatten, die von Sofort abgewickelt wurde, erhalten Sie keine Rückerstattung der Bearbeitungsgebühr, die Ihnen von Shopify Payments berechnet wurde.

Wenn ein Kunde für eine Bestellung mit Sofort bezahlt, kann keine Rückbuchung für die Bestellung vorgenommen werden.

Sofort-Kundenerfahrung

Wenn ein Kunde Ihren Onlineshop aufruft und einen Kauf tätigt, sieht er Sofort als eine Zahlungsoption während des Checkout-Prozesses.

Wenn Ihr Kunde Sofort zur Zahlung verwenden möchte, wählt er diese Option beim Checkout aus. Nachdem Sofort ausgewählt wurde, wird Ihr Kunde zu seinem Sofort-Konto weitergeleitet, um den Kauf abzuschließen.

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