Voraussetzungen, wenn Shopify Network Intelligence aktiviert ist

Wenn Shopify Network Intelligence aktiviert ist, nutzt Shopify deine Kundendaten zusammen mit denen anderer Händler, um Einblicke zu gewinnen, die erweiterte Funktionen, die sogenannten verbesserten Services, ermöglichen und dir den Geschäftsbetrieb erleichtern.

Verbesserte Services helfen dir, dein Unternehmen und die Unternehmen anderer Shopify-Händler zu schützen, zu optimieren und sein Wachstum zu fördern. Du profitierst von Funktionen, die Daten und Informationen von Kundeninteraktionen mit deinem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Bestimmte Apps und Funktionen von Shopify setzen voraus, dass Shopify Network Intelligence aktiviert ist. Sie sind hier aufgeführt. Diese Liste kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.

Anforderungen hinsichtlich der Information von Kunden

Wenn Shopify Network Intelligence aktiviert ist, gibt es ein paar zusätzliche Anforderungen, um sicherzustellen, dass deine Kunden darüber informiert sind, wie Shopify ihre Daten verarbeitet, um diese verbesserten Services anbieten zu können:

• Link zur Datenschutzerklärung von Shopify: Füge in deiner Datenschutzerklärung einen Link zur Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify ein und platziere einen Link zu deiner Datenschutzerklärung an einer prominenten Stelle in deinem Shop, an der Besucher ihn sehen können.
• Informationen in deinen allgemeinen Geschäftsbedingungen und deiner Datenschutzerklärung: - Deine Geschäftsbedingungen und deine Datenschutzerklärung müssen Besucher darüber informieren, dass dein Shop von Shopify gehostet wird und dass Shopify ihre Daten verarbeitet, wenn sie deinen Shop besuchen und dort Einkäufe tätigen, damit Shopify Services basierend auf ihren Interaktionen mit anderen Händlern und mit Shopify bereitstellen kann. - Erkläre den Besuchern, dass ihre Daten an Shopify und Drittanbieter, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden, weitergegeben werden, um ihnen Dienste bereitzustellen, darunter auch die, welche Daten aus ihren Interaktionen mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen.

Zusätzliche Anforderungen je nach Standort

Je nachdem, wo du geschäftlich tätig bist und wo sich deine Kunden befinden, gelten möglicherweise zusätzliche Anforderungen, wenn Shopify Network Intelligence aktiviert ist.

In den USA ansässige Unternehmen oder Kunden

Manche der verbesserten Services, z. B. die, welche Werbung an den Aktivitäten deiner Kunden bei anderen Händlern und Shopify ausrichten, können nach den Datenschutzgesetzen in bestimmten Bundesstaaten der USA möglicherweise als „Weitergabe“ oder „zielgerichtete Werbung“ gelten. Mehr Informationen zu diesen Definitionen findest du hier.

Wenn dein Shop für Kunden in diesen US-Bundesstaaten verfügbar ist, solltest du Folgendes machen: * Gib deinen Kunden in diesen Bundesstaaten das Recht, der Nutzung ihrer Daten zur „Weitergabe“ oder für „zielgerichtete Werbung“ zu widersprechen. * Füge in deiner Datenschutzerklärung einen Link zu der Methode ein, mit der die Kunden der Nutzung widersprechen können. In bestimmten Bundesstaaten musst du ggf. den Kunden noch eine alternative Widerspruchsmöglichkeiten anbieten. * Shopify unterstützt dich mit automatisierten Datenschutzeinstellungen, darunter einer Vorlage für die Datenschutzerklärung und die Seite zur Deaktivierung der Datenfreigabe, bei der Erfüllung dieser Anforderungen.

Im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässige Unternehmen oder Kunden

Wenn sich dein Shop oder deine Kunden im Vereinigten Königreich, im EWR oder in der Schweiz befinden, solltest du zusätzlich zu den Pflichten zur Einhaltung des Datenschutzes, die unter Nutzung von Shopify zur Einhaltung der DSGVO beschrieben sind, Folgendes machen:

• Hole die Zustimmung von Kunden dafür ein, dass ihnen basierend auf ihrer Aktivitäten in deinem Shop, bei anderen Händlern und bei Shopify Werbung angezeigt wird, und gib ihnen die Möglichkeit, ihre Zustimmung zu widerrufen. Mehr Informationen zu Cookie-Bannern und wie Kunden auf ihre Einwilligungspräferenzen zugreifen können, findest du hier.
• Füge in deiner Datenschutzerklärung einen Link zum Datenschutzportal von Shopify ein. Dort können sich Kunden darüber informieren, wie sie ihr Recht ausüben, ihre Zustimmung zu widerrufen oder der Verarbeitung ihrer Daten durch Shopify für die Bereitstellung der verbesserten Services zu widersprechen.
• Shopify unterstützt dich mit automatisierten Datenschutzeinstellungen, darunter einer Vorlage für die Datenschutzerklärung und ein Cookie-Banner, bei der Erfüllung dieser Anforderungen.

Informationen darüber, wie Shopify dir bei der Erfüllung deiner DSGVO-Verpflichtungen helfen kann, findest du unter Verwendung von Shopify zur Einhaltung der DSGVO.

Automatisierte Datenschutzeinstellungen

Shopify bietet die folgenden automatisierten Datenschutzeinstellungen, mit denen du diese Anforderungen erfüllen kannst:

• Automatisierte Datenschutzerklärung: Eine Datenschutzerklärung ist ein Rechtsdokument, in dem dargelegt wird, wie dein Unternehmen die personenbezogenen Daten seiner Besucher erfasst, verwendet, speichert und schützt. Shopify bietet im Shopify-Adminbereich unter Einstellungen > Schutz von Kundendaten einen automatisierten Richtlinien-Generator, der dir dabei hilft, deine Datenschutzerklärung mit den Einstellungen deines Shops, einschließlich der Shopify Network Intelligence-Einstellungen, synchron zu halten. Du kannst deine Datenschutzerklärung auch manuell verfassen, solange sie die oben beschriebenen Anforderungen erfüllt.
• Cookie-Banner: Ein Cookie-Banner ist eine Benachrichtigung, die Besucher über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien informiert und um ihre Zustimmung zur Nutzung dieser Technologien für verschiedene Zwecke bittet. Shopify bietet ein Tool, das du nach Bedarf anpassen kannst, um Kunden zu informieren und ihre Zustimmung zur Erfassung ihrer Daten durch Cookies und ähnliche Technologien einzuholen.
• Seite zur Deaktivierung der Datenfreigabe: Eine Seite zur Deaktivierung der Datenfreigabe ist ein Tool für deinen Shop. Es ermöglicht es Besuchern, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ ihrer personenbezogenen Daten (gemäß den Definitionen dieser Begriffe in den Datenschutzgesetzen bestimmter US-Bundesstaaten) an Shopify oder andere Drittanbieter zu widersprechen. Besucher können auch der Verwendung ihrer personenbezogenen Daten für zielgerichtete Werbung basierend auf ihren Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites widersprechen, wie von den Datenschutzgesetzen in bestimmten US-Bundesstaaten vorgegeben. - Wenn du nicht in den USA ansässig bist und dein Shop für Kunden in diesen Bundesstaaten verfügbar ist, musst du die Märkte angeben, in denen du geschäftlich tätig bist, um diese Tools für deinen Shop zu aktivieren. - Du kannst die Märkte anpassen, in denen du diese Deaktivierungsoption anbietest, abhängig davon, wo du geschäftlich tätig bist und wie du deinen Shop betreibst.

Diese Anforderungen gelten zusätzlich zu allen Pflichten, die dir möglicherweise gemäß den geltenden Gesetzen obliegen. Shopify kann dir keine Rechtsberatung zu deinem Unternehmen anbieten. Wenn du konkrete Fragen dazu hast, welche Gesetze für dich und dein Unternehmen gelten, lasse dich von einem Anwalt beraten, der sich damit auskennt.

Du kannst die Shopify Network Intelligence-Einstellungen jederzeit unter Einstellungen > Schutz von Kundendaten ändern.