Messen der Marketingleistung

Im Abschnitt Marketing in deinem Shopify-Adminbereich kannst du die Ergebnisse deiner Marketingaktivitäten überprüfen. Der Abschnitt Marketing beinhaltet die folgenden Daten:

  • Marketingübersicht: Wichtige Indikatoren für die Marketingleistung, die im Zeitverlauf verfolgt werden.
  • Marketingkanäle: Deine Marketingkanäle und ihre Ergebnisse werden anhand von wichtigen Leistungsindikatoren wie Umsatz, Sitzungen, durchschnittlicher Bestellwert und Conversion-Rate gemessen.
  • Marketingaktivitäten: Deine neuesten Marketingaktivitäten und -ergebnisse, die du nach Kanal filtern kannst.

Um die Marketingleistungsdaten anzuzeigen, gehe in deinem Shopify-Adminbereich zur Seite Marketing. Mitarbeiter benötigen die Berechtigungen Startseite, Berichte und Marketing, um die Daten zur Marketingleistung anzuzeigen.

Marketingübersicht

Auf der Seite Marketing wird eine Übersicht der Marketingergebnisse angezeigt. Der Datumsbereich enthält standardmäßig Daten aus den letzten 30 Tagen und zeigt einen Vergleich zum vorherigen 30-Tage-Zeitraum an. Du kannst den Datumsbereich und den Datumsbereich für den Vergleich über die Datumsauswahl ändern.

Die Marketingübersicht enthält die folgenden Kennzahlen:

Beschreibungen der in der Marketingübersicht enthaltenen Kennzahlen
KennzahlBeschreibung
Onlineshop-SitzungenDie Gesamtzahl der Sitzungen in deinem Onlineshop. Eine Sitzung ist ein Zeitraum der Aktivität eines Besuchers, wobei der Abstand zwischen den Besuchen in deinem Onlineshop weniger als 30 Minuten beträgt.
Conversion-Rate des OnlineshopsDer Prozentsatz der Sitzungen insgesamt, die zu einer Bestellung geführt haben.
Durchschnittlicher BestellwertDer Durchschnittswert aller Bestellungen. Der Durchschnittswert aller Bestellungen wird als Bruttoumsatz abzüglich Rabatten berechnet, geteilt durch die Gesamtzahl der Bestellungen.
GesamtumsatzDer Nettoumsatz (Bruttoumsatz abzüglich Rabatte und Rückgaben) plus Steuern und Versandkosten. Bei dieser Berechnung werden Bestellungen aus allen Vertriebskanälen berücksichtigt.
Umsätze durch MarketingDer Gesamtumsatz der Verkäufe, die dem Traffic im Onlineshop zugeordnet werden können, der aus in Shopify erstellten Marketingkampagnen und Marketingquellen von Drittanbietern resultiert, die Daten mit Shopify teilen.
Bestellungen durch MarketingDie Gesamtzahl der Bestellungen, die dem Traffic im Onlineshop zugeordnet werden können, der aus in Shopify erstellten Marketingkampagnen und Marketingquellen von Drittanbietern resultiert, die Daten mit Shopify teilen.
ArtUnterscheidet zwischen bezahlten und organischen Kampagnen.

Traffic-Einblicke

Auf der Seite Marketing in Shopify findest du detailliertere Informationen zum Traffic deines Onlineshops. Dazu gehören die folgenden Daten:

Beschreibungen der Kennzahlen, die in den Marketing-Traffic-Einblicken enthalten sind
KennzahlBeschreibung
Onlineshop-Traffic im ZeitverlaufAlle Sitzungen innerhalb des ausgewählten Zeitraums im Vergleich zu allen Sitzungen aus dem vorherigen Zeitraum.
Conversion im OnlineshopDer Prozentsatz der Onlineshop-Sitzungen, die im Vergleich zur Gesamtzahl der Sitzungen zu einer Bestellung führten.
Top-Traffic-QuellenDie Onlinequellen, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums die meisten Sitzungen für den Onlineshop erbracht haben.
Top-UmsatzquellenDie Quellen für Onlineshop-Sitzungen, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums den höchsten Gesamtumsatz generiert haben.
Standorte mit Top-TrafficDie geografischen Standorte, die während des ausgewählten Zeitraums mit der höchsten Anzahl von Sitzungen im Onlineshop verbunden sind.

Bewege die Maus über das Berichtssymbol neben dem Abschnitt Onlineshop-Sitzungen und klicke dann auf Bericht anzeigen, um auf Traffic-Einblicke zuzugreifen.

Detailliertere Informationen über den Traffic deines Onlineshops anzeigen

Einige der Traffic-Einblicke zum Onlineshop sind auch mit Berichten verknüpft, die mehr Daten enthalten. Über die Traffic-Einblicke kann auf drei Berichte zugegriffen werden:

Bericht über Top-Traffic-Quellen

Der Bericht über Top-Traffic-Quellen zeigt die Top-Traffic-Quellen des Onlineshops nach Gesamtzahl von Sitzungen, Bestellungen, Bestellwert oder Conversion-Rate an.

Der Bericht Top-Traffic-Quellen enthält die folgenden Spalten:

Beschreibungen der Spalten, die im Bericht "Top-Traffic-Quellen" enthalten sind.
SpalteBeschreibung
Traffic-QuelleDie Website oder der Service, die bzw. den ein Kunde verwendet hat, um deine Website zu erreichen.
Conversion-RateDer Prozentsatz der Sitzungen, die zu einer Bestellung geführt haben.
BestellungenDie Gesamtzahl der Bestellungen, die aus Sitzungen aus den einzelnen Traffic-Quellen resultieren.
Bestellwert Der Gesamtwert aller Bestellungen, die aus Sitzungen aus den einzelnen Traffic-Quellen resultieren. Der Bestellwert beinhaltet Steuern und Versandkosten, aber keine Rückgaben.
SitzungenDie Gesamtzahl der Sitzungen in deinem Onlineshop aus den einzelnen Traffic-Quellen.

Bericht über Standorte mit Top-Traffic

Dieser Bericht zeigt die geografischen Top-Standorte des Onlineshops nach Gesamtzahl von Sitzungen, Bestellungen, Bestellwert oder Conversion-Rate an.

Der Bericht Standorte mit Top-Traffic enthält die folgenden Spalten:

Beschreibungen der Spalten, die im Bericht "Standorte mit Top-Traffic" enthalten sind
SpalteBeschreibung
StandortDer geografische Standort, an dem sich ein Kunde beim Besuch deines Onlineshops aufgehalten hat.
Conversion-RateDer Prozentsatz der Sitzungen, die zu einer Bestellung geführt haben.
BestellungenDie Gesamtzahl der Bestellungen, die aus Sitzungen aus den einzelnen Traffic-Standorten resultierten.
BestellwertDer Gesamtwert aller Bestellungen, die aus Sitzungen aus den einzelnen Traffic-Standorten resultierten. Der Bestellwert beinhaltet Steuern und Versandkosten, aber keine Rückgaben.
SitzungenDie Gesamtzahl der Sitzungen in deinem Onlineshop aus den einzelnen Traffic-Standorten.

Bericht über die Conversion im Onlineshop

Zeigt die Rate an, mit der Kunden von einer Sitzung zu Verkäufen konvertieren. Der Bericht zeigt die Anzahl der Sitzungen an, die die einzelnen Phasen im Conversion-Funnel erreichen, vom Aufruf deiner Website über das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb bis zum Erreichen des Checkouts und schließlich zur Conversion bzw. zum Abschließen des Checkouts. Dieser Bericht enthält auch ein Diagramm, das die Sitzungen im Verlauf der Conversion-Phasen visuell darstellt.

Der Bericht Conversion im Onlineshop enthält die folgenden Spalten:

Beschreibungen der Spalten, die im Bericht "Onlineshop-Conversions" enthalten sind.
SpalteBeschreibung
Conversion-SchrittDer Schritt im Conversion-Funnel, den ein Besucher erreicht hat.
SitzungenDie Gesamtzahl der Sitzungen in deinem Onlineshop, die die einzelnen Conversion-Funnel-Schritte erreicht haben.

Wenn du die Spalte Sitzungen des Berichts Conversion im Onlineshop aufsteigend oder absteigend sortierst, werden nur die Traffic-Quellen innerhalb der einzelnen Berichtskategorien sortiert. Die Berichtskategorien, wie z. B. Gesamter Traffic oder Zum Warenkorb hinzugefügt, werden nicht basierend auf ihren Gesamtzahlen neu angeordnet.

Nehmen wir zum Beispiel an, du hast Traffic von Facebook und DuckDuckGo. Wenn du den Bericht nach Sitzungen sortierst, ändert sich innerhalb der einzelnen Berichtskategorien nur die Reihenfolge von Facebook und DuckDuckGo.

Informationen zu den Marketingberichten im Abschnitt Statistiken findest du unter Marketingberichte. Wenn du Berichte zu den Ergebnissen deiner Marketingkampagnen anzeigen möchtest, die Marketing-Apps von Drittanbietern verwenden, findest du entsprechende Informationen unter Berichte über Marketingaktivitäten.

Verkäufe und Bestellungen durch Marketing

In der Marketingübersicht siehst du die Anzahl der Verkäufe und Sitzungen, die Marketingaktivitäten zugeordnet sind. Um genauere Daten zu erhalten, klicke auf Bericht anzeigen.

Die folgenden Berichte und Datenmodelle sind verfügbar, damit du den Umsatz und die Bestellungen durch Marketingaktivitäten genauer verstehst:

Bericht "Top-Kanalleistung"

Im Abschnitt Top-Kanalleistung werden die fünf wichtigsten Marketingkanäle deines Shops sowie die Details jedes Kanals nach Umsatz, Sitzungen, Bestellungen, Conversion-Rate, durchschnittlicher Bestellwert (AOV), Rendite aus Anzeigenausgaben (ROAS), Klickrate (CTR), Kosten pro Akquisition (CPA), Erstkunden und wiederkehrende Kunden angezeigt. Die Berichterstellung basiert auf deinen UTM-Parametern und Aktivitäten verbundener Apps in deinem Onlineshop.

Du kannst auf Kanalbericht anzeigen klicken, um auf den vollständigen Bericht zur Kanalleistung für alle Marketingkanäle deines Shops zuzugreifen. Du kannst auch auf eine bestimmte Kampagne klicken, um einen detaillierten Bericht dieser Kampagne anzuzeigen.

Kanalleistungsbericht

Im Bericht Kanalleistung kannst du eine Liste aller deiner Marketingkanäle und deren Conversion-Ergebnisse über einen ausgewählten Zeitraum anzeigen. Das Diagramm zeigt Trendlinien für die fünf besten Kanäle basierend auf den von dir ausgewählten Kriterien an. Du kannst die Grafik auf dieser Seite durch die folgenden Kriterien anpassen:

  • Zeitraum: Wähle Daten innerhalb eines voreingestellten Zeitrahmens aus, z. B. Letztes Jahr, oder wähle Daten für einen benutzerdefinierten Zeitraum aus.
  • Verfügbare Kennzahlen: Zeige Daten zu Umsatz, Sitzungen, Bestellungen, AOV, Kosten, ROAS, CPA, CTR, Impressionen, Klicks, Conversion-Rate, verweisende Kategorie, verweisende URL, neuen Kunden und wiederkehrenden Kunden an.
  • Attributionsmodell: Zeige Attributionsdaten basierend auf dem letzten Klick, dem ersten Klick oder dem letzten nicht direkten Klick an.

Die Tabelle zeigt Daten für alle mit deinem Shop verknüpften Marketingkanäle an, einschließlich organischer, bezahlter und nicht zugewiesener. Du kannst die Spalten ändern, indem du auf das Spaltensymbol klickst und Kennzahlen basierend auf den Anforderungen deines Shops hinzufügst oder entfernst.

Du kannst die Tabelle auch sortieren, indem du auf die Kennzahlen klickst, die für dein Geschäft am wichtigsten sind. Du kannst beispielsweise auf Verkäufe klicken, um die Tabelle nach den wenigsten oder den meisten Verkäufen zu sortieren, oder auf Sitzungen, um die Kanäle nach der höchsten oder niedrigsten Anzahl von Sitzungen zu sortieren. So kannst du feststellen, welche Marketingkanäle den meisten Traffic für deinen Shop generiert haben.

Kampagnenbericht

Klicke im Bericht Kanalleistung auf einen bestimmten Kanalnamen (z. B. Google), um einen Bericht mit allen mit diesem Kanal verbundenen Kampagnen anzuzeigen. Die Daten in diesem Bericht sind eine Kombination aus Daten über den Traffic, bei dem der Kunde einen Link mit UTM-Parametern verwendet hat, und Daten aus integrierten Marketing-Apps.

Für einige Partner, wie z. B. Google, enthält dieser Bericht auch eine Partnerzeile, in der du die Attribution und Kennzahlen von Shopify mit der Attribution und den Kennzahlen des einzelnen Partners vergleichen kannst.

Du kannst diesen Bericht nutzen, um Daten innerhalb eines ausgewählten Zeitraums und basierend auf unterschiedlichen Zuordnungsmodellen zu prüfen. Du kannst diesen Bericht auch verwenden, um alle Kampagnen anzuzeigen, die mit deinem Shop verbunden sind, indem du die Auswahl für alle Kanäle aufhebst.

Du kannst auf den Namen einer bestimmten Kampagne klicken, um auf den Kampagnenzuordnungsbericht zugreifen.

Kampagnenzuordnungsbericht

Der Kampagnenzuordnungsbericht zeigt folgende Daten für eine bestimmte Kampagne an:

Beschreibungen der Kennzahlen, die im Bericht "Kampagnen-Zuweisung" enthalten sind.
KennzahlBeschreibung
Durchschnittlicher Bestellwert (Average Order Value, AOV)Der Durchschnittswert aller Bestellungen. Der Durchschnittswert aller Bestellungen wird als Bruttoumsatz abzüglich Rabatten berechnet, geteilt durch die Gesamtzahl der Bestellungen.
Conversion-RateDer Prozentsatz der Sitzungen, die zu einer Bestellung geführt haben.
KostenBetrag, der für diese Kampagne ausgegeben wurde.
Kundenakquisitionskosten (CAC)Der Gesamtbetrag, der für Werbung und Aktionen ausgegeben wurde, durch die Kunden mit Erstbestellung, die der Kampagne zugeordnet wurden.
Klickrate (CTR)Anzahl der Interaktionen, die die Kampagne im Verhältnis zur Anzahl der Anzeigen verbucht.
ImpressionenAnzahl der Kampagnenanzeigen, unabhängig davon, ob eine Interaktion stattgefunden hat oder nicht.
Neukunden vs. wiederkehrende KundenDie Anzahl der Kunden, die ihre erste Bestellung aufgegeben haben, im Vergleich zur Anzahl der Kunden, die wiederholt Bestellungen in deinem Shop aufgegeben haben.
Top-Bestellungen nach UmsatzBestellungen mit den höchsten Ausgaben.
Onlineshop-Conversion-FunnelAnzahl der Besucher in deinem Onlineshop für jede Phase in einem Conversion-Pfad.
Verkaufte Top-ProdukteProdukte mit den meisten verkauften Einheiten.
Sitzungen nach GerätetypAnzahl der Sitzungen sortiert nach Gerätetyp.
BestellungenDie Anzahl der abgeschlossenen Bestellungen. Diese Zahl enthält Rücksendungen.
Rendite für Anzeigenausgaben (Return on Ad Spend, ROAS)Der Betrag des erzielten Umsatzes geteilt durch den für diese Kampagne ausgegebenen Betrag.
VerkäufeDer Gesamtwert der Verkäufe, die der Kampagne zugeordnet sind, nach Rabatten und Rückgaben. Dieser Betrag enthält keine Steuern oder Versandkosten.
SitzungenDie Anzahl der Sitzungen, die einer Marketingaktivität zugeordnet werden können. Eine Sitzung ist eine kontinuierliche Aktivität eines Besuchers innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Sitzungen umfassen neue und wiederkehrende Besucher.
ArtUnterscheidet zwischen bezahlten und organischen Kampagnen.

Attributsmodelle

Du kannst Zuordnungsmodelle verwenden, um Informationen über die Kanäle zu erhalten, mit denen deine Kunden interagieren, und um herauszufinden, welche Kanäle zu deinen Verkäufen beitragen. Diese Informationen können dir dabei helfen, nachzuvollziehen, wann und wo Shopper im Rahmen der Customer Journey zu deinen Kunden werden.

Es stehen fünf Attributionsmodelle zur Verfügung, die du mit Daten über Marketingaktivitäten verwenden kannst, um die Customer Journey besser nachzuvollziehen.

Beschreibungen der Attributionsmodelle, die für Marketingaktivitätsdaten verfügbar sind.
ZuordnungsmodellRegeln für die Zuweisung der Marketing-Anrechnung
Letzter nicht direkter KlickVerteilt 100 % der Zuordnungsanrechnung an den letzten Kanal, auf den der Kunde vor der Conversion geklickt hat. Daten für den letzten nicht direkten Klick sind seit dem 1. November 2021 verfügbar. Wenn du Daten zu einem früheren Zeitpunkt suchst, wähle ein anderes Zuordnungsmodell aus.
Letzter KlickVerteilt 100 % der Zuordnungsanrechnung an den letzten Kanal, auf den der Kunde geklickt hat, bevor er einen Kauf abgewickelt hat.
Erster KlickVerteilt 100 % der Zuordnungsanrechnung an den ersten Kanal, auf den der Kunde geklickt hat, bevor er einen Kauf abgewickelt hat.
Jeder KlickVerteilt 100 % der Attributionsanrechnung an jeden Kanal, der zum Verkauf beigetragen hat. Daten für Jeder Klick sind seit dem 1. Dezember 2019 verfügbar. Wenn du Daten zu einem früheren Zeitpunkt suchst, wähle ein anderes Attributionsmodell aus.
LinearVerteilt die gleiche Zuordnungsanrechnung an jeden Klick, der zum Verkauf beigetragen hat.

Du kannst mehrere Zuordnungsmodelle verwenden, um deine Daten zu analysieren, damit du die Kundenerfahrung unter bestimmten Aspekten betrachten kannst. So kannst du Verzerrungen bei der Interpretation der Daten reduzieren und umfassendere Folgerungen erhalten im Vergleich zur Nutzung von nur einem Zuordnungsmodell.

Die folgenden Berichte können Daten basierend auf diesen Attributionsmodellen anzeigen:

Geräteübergreifende Daten

Geräteübergreifende Daten geben dir ein ganzheitlicheres Bild des Kaufprozesses deiner Kunden, während sie zwischen Geräten wie Laptop und Mobiltelefon wechseln.

Ein Beispiel für einen geräteübergreifenden Kaufprozess wäre es, wenn ein Kunde auf seinem Mobiltelefon auf eine Anzeige auf Instagram klickt. Dann erkundet er deinen Onlineshop auf seinem Mobiltelefon und gibt seine E-Mail-Adresse an, verlässt den Shop jedoch, ohne einen Kauf zu tätigen. Einige Tage später erhält der Kunde eine E-Mail von deinem Shop. Der Kunde öffnet die E-Mail an seinem Laptop, besucht deinen Onlineshop und kauft ein Produkt.

Im obenstehenden Beispiel würde der Kauf, den der Kunde auf einem anderen Gerät getätigt hat, ohne geräteübergreifende Daten nicht der Instagram-Anzeige zugeschrieben werden. Zu wissen, welche Kanäle deine Top-Kaufpfade unterstützen, kann dir dabei helfen, deine Marketingausgaben besser zu verstehen. So kannst du informiertere Entscheidungen treffen und die richtige Nachricht zum richtigen Zeitpunkt an deine Kunden heranbringen.

Aktivitäten installierter Marketing-Apps

Auf der Seite Marketing kannst du einen Conversion-Bericht für die letzten von dir in Shopify erstellten Marketingaktivitäten anzeigen.

Die in den Berichten über Marketingaktivitäten angezeigten Ergebnisse hängen von der Art der Aktivität ab. Wenn du beispielsweise Anzeigen schaltest, werden spezifische Informationen für Anzeigen aufgeführt, wie z. B. Ausgaben für Anzeigen, Impressionen und Klicks. Wenn du Beiträge auf Facebook postest, erhältst du keine Informationen zu den Ausgaben für Anzeigen. Berichte für Marketingaktivitäten, die mit einer Drittanbieter-App erstellt werden, enthalten nur die Informationen, die Shopify von der App zur Verfügung gestellt werden.

Wenn du eine Bestellung erhältst, die einer Marketingaktivität zugeordnet ist, kannst du die Conversion-Details auch auf der Seite mit den Bestelldetails anzeigen.

Berichte zu Marketingaktivitäten zeigen Daten zu den Interaktionen an, die den von dir in Shopify erstellten Marketingaktivitäten zugeordnet werden können. Du kannst die Berichte verwenden, um Einblick in die Effektivität deiner Marketingaktivitäten zu erhalten.

Sitzungen und Umsätze, die Marketingaktivitäten zugeordnet werden, die du in Shopify erstellt hast, basieren auf der zuletzt angeklickten Interaktion. Wenn zum Beispiel ein Kunde vor einer Bestellung zuletzt auf eine von dir in Shopify erstellte Facebook-Anzeige geklickt hat, wird der Umsatz der Marketingkampagnenaktivität zugeordnet, zu der die Facebook-Anzeige in Shopify gehört.

Marketingaktivitäten, die mithilfe einer Drittanbieter-App erstellt wurden, sind in Shopify auf der Seite Marketing unter Aktivitäten installierter Marketing-Apps aufgeführt. Mehr Informationen zu Drittanbieter-Apps, mit denen du Marketingaktivitäten erstellen kannst, findest du im Shopify App Store in der Kollektion Mit Shopify Marketing kompatibel. Weitere Informationen zum Einrichten deiner Marketingaktivitäten mit Drittanbieter-Apps findest du in der Dokumentation für die entsprechende App.

Die Berichte enthalten Daten zu einigen Ergebnissen der von dir in Shopify erstellten Marketingaktivitäten:

Beschreibungen der Kennzahlen, die in den Marketingaktivitäts-Berichten enthalten sind.
KennzahlBeschreibung
SitzungenDie Anzahl der Sitzungen, die einer Marketingaktivität zugeordnet sind. Eine Sitzung ist eine kontinuierliche Aktivität eines Besuchers innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Sitzungen umfassen neue und wiederkehrende Besucher.
KostenDer Betrag, der für die Marketingaktivität ausgegeben wurde.
VerkäufeDer Gesamtumsatz von Verkäufen aus Bestellungen, die der Marketingaktivität zugeordnet sind. Beinhaltet Bruttoumsatz, Versand und Steuern. Rabatte und Rückgaben sind nicht eingeschlossen.
Klickrate (CTR)Der Prozentsatz der Interaktionen mit deinem Inhalt, z. B. wenn ein Kunde auf einen Link klickt im Vergleich zur Anzahl der Inhaltsansichten.
StatusDer aktuelle Status deiner Marketingaktivität, z. B. Entwurf, aktiv oder pausiert.

Abweichungen in den Berichtsdaten für in Shopify erstellte Marketingaktivitäten

Wenn du in Shopify eine Marketingaktivität erstellst, fallen dir möglicherweise einige Unterschiede zwischen den Shopify-Berichten und den entsprechenden Drittanbieter-Berichten auf. Dies liegt an den Unterschieden bei der Zuordnung von Interaktionen und Verkäufen durch Shopify und durch die Drittanbieter sowie an den Verzögerungen bei der Synchronisierung von Daten.

Wenn du beispielsweise eine Facebook-Anzeige in Shopify erstellst und dann den Conversion-Bericht für die Aktivität in Shopify sowie die Daten in Facebook für dieselbe Anzeige aufrufst, kann es sein, dass in den beiden Berichten unterschiedliche Ergebnisse angezeigt werden.

Abweichungen bei der Zuordnung

Es kann Abweichungen bei den Umsatz- und Bestelldaten zwischen deinen Berichten über Marketingaktivitäten in Shopify und den Berichten geben, die die Marketing-App oder die Drittanbieter-Plattform generiert, auf der du die Marketingaktivität erstellt hast.

Wenn du beispielsweise eine E-Mail-Kampagne und eine Google Shopping-Kampagne gleichzeitig ausführst, wird für einen Kunden, der deine E-Mail und deine Google Shopping-Anzeige anklickt, jeweils eine separate Conversion aufgezeichnet. Der Bericht über Marketingaktivitäten von Shopify ordnet den Verkauf jedoch nur der Quelle der Anzeige zu, auf die zuletzt innerhalb der letzten 30 Tage geklickt wurde.

Abweichungen bei den Ausgaben für Anzeigen

Dir fallen eventuell Abweichungen zwischen den Ausgaben für Anzeigen in deinen Shopify-Berichten über Marketingaktivitäten und extern verfügbaren Berichten für denselben Dienst auf.

Beispielsweise zeigt dein Shopify-Aktivitätsbericht möglicherweise 10 EUR Ausgaben für Anzeigen innerhalb einer Facebook-Kampagne an, aber dieselbe Kampagne im Facebook-Werbeanzeigenmanager zeigt 13 EUR als Ausgaben für Anzeigen an. Die Synchronisierung des Betrags von Ausgaben für Anzeigen über Marketing-Apps kann in Shopify bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen. Diese Verzögerung führt zu einer Diskrepanz.

Der Anzeigendienst steuert dein Ausgabenlimit. Die Verzögerung bei den Berichten wird nicht dazu führen, dass du mehr als dein Budget ausgibst.

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