Informationen zu Campaigns
Mit Campaigns kannst du deine Marketingaktivitäten über verschiedene Kanäle hinweg verfolgen und messen. Bevor du eine Kampagne erstellst, schau dir diese Seite an, um die folgenden Komponenten von Campaigns zu verstehen:
- Teilbare Links, mit denen du den Traffic deiner Kampagnen über Links und QR-Codes verfolgen kannst, die Besucher:innen automatisch deiner Kampagne zuordnen.
- Auto-Match-Regeln, die den Traffic anhand bestimmter Parameter automatisch verfolgen und deiner Kampagne zuordnen.
- Kampagnenaktivitäten sind bereits bestehende Marketingmaßnahmen, die du mit einer Kampagne verknüpfen kannst, z. B. Newsletter und Social-Media-Anzeigen.
- Kampagnenkennzahlen und -berichte, mit denen du die Leistung deiner Kampagne anhand wichtiger Kennzahlen wie Verkäufe, Bestellungen und Sitzungen überwachen kannst.
Auf dieser Seite
Teilbare Links
Der gesamte Datenverkehr, der aus einem teilbaren Link resultiert, wird automatisch der Kampagne zugeordnet, aus der er stammt. Wenn du einen Link erstellst, kannst du jeden Parameter verfolgen. Du kannst alle unterstützten Parameter verwenden, um einen Link so spezifisch wie möglich zu gestalten.
Mit teilbaren Links kannst du viele verschiedene Arten von Marketing verfolgen. Du kannst deine teilbaren Links in allen Marketingmaßnahmen deines Unternehmens verwenden, z. B. beim Influencer:innen-Marketing, bei Produkteinführungen, Radiowerbungen oder anderen Werbeaktionen. Jede Kampagne kann mehrere teilbare Links haben.
Wenn du eine Kampagne erstellst, wird standardmäßig ein teilbarer Link erstellt. Du kannst den standardmäßigen teilbaren Link verwenden, ihn bearbeiten oder deiner Kampagne weitere teilbare Links für verschiedene Zwecke hinzufügen. Wenn du beispielsweise deinen Shop über Influencer:innen-Marketing bewirbst, kannst du für jede:n einzelne:n Influencer:in, mit dem/der du zusammenarbeitest, einen teilbaren Link mit benutzerdefinierten UTM-Parametern erstellen.
Arten von teilbaren Links
Campaigns unterstützen die folgenden Arten von teilbaren Links:
- Vollständige URL: Das ist die vollständige URL für deine Kampagne mit deiner einzigartigen Tracking-ID, die du in Werbeanzeigenmanagern verwenden kannst, wenn du eine Anzeige für deine Kampagne einrichtest. Vollständige URLs sind keine öffentlich zugänglichen Links.
- Kurzlinks und QR-Code: Kurzlinks und QR-Codes sind öffentlich zugänglich und können für deine Werbung verwendet oder online oder offline mit Kund:innen geteilt werden.
Interaktionen mit deinen Kurzlinks und QR-Codes werden zu deiner Kampagne zurückverfolgt.
Teilbaren Link bearbeiten
Das Bearbeiten eines teilbaren Links, nachdem Kund:innen damit interagiert haben, kann sich auf die Ergebnisse auswirken, die in deinen Kampagnenberichten angezeigt werden. Wenn du außerdem den Handle eines Kurzlinks änderst, werden zukünftiger Kund:innenbesuche auf den vorherigen Link zu einer Fehlerseite führen.
Um die mit einem vorhandenen Link verknüpften Traffic-Daten zu behalten, solltest du stattdessen einen neuen teilbaren Link für diese Kampagne hinzuzufügen.
Einen teilbaren Link löschen
Wenn du einen teilbaren Link aus einer Kampagne löschst, wird der gesamte mit diesem Link verknüpfte Traffic aus dem Kampagnenbericht entfernt. Wenn Kund:innen zukünftig auf den gelöschten Link klicken, werden sie auf eine Fehlerseite weitergeleitet.
Auto-Match-Regeln
Du kannst Auto-Match-Regeln einrichten, um bestimmte Parameter für deine Kampagnen automatisch zu verfolgen und zuzuweisen. Wenn jemand mit einem Link interagiert, gleicht Campaigns diese Sitzung mit den Parametern ab, die du in der Auto-Match-Regel definiert hast. Zum Beispiel:
- Du erstellst eine Kampagne und gibst die Parameter
utm_campaign=elle
undutm_source=facebook
an. - Eine Sitzung kommt vom HTTP-Empfehlungsgeber Facebook mit den Abfrageparametern
?utm_campaign=elle&utm_source=facebook&utm_content=ad_id&utm_term=sale
. - Diese Sitzung wird automatisch zugeordnet, da die angewendete Regel
(utm_campaign = "elle" AND utm_source = "facebook")
zutrifft. - Alle zusätzlichen Parameter der Landing Page werden ignoriert.
Unterstützte Parameter
Wenn du eine Auto-Match-Regel erstellst, kannst du eine beliebige Kombination der folgenden Standard-UTMs und Parameter angeben:
utm_campaign
: Gibt den Namen der spezifischen Kampagne an, die mit einer URL verknüpft sind. Beispiel:utm_campaign=Black Friday Cyber Monday
utm_source
: Gibt die Quelle deines Traffics an, z. B. eine Social-Media-Plattform oder einen Newsletter. Beispiel:utm_source=facebook
.utm_medium
: Identifiziert den Kanal, von dem aus auf deinen Link geklickt wurde, z. B. E-Mail oder soziale Kanäle. Beispiel:utm_medium=E-Mail
utm_term
: Verfolgt die bezahlten Keywords, die mit einer Kampagne verbunden sind, z. B.best_running_shoes
undcheap_flight_deals
.utm_content
: Unterscheidet die Creative-Elemente innerhalb derselben Kampagne. Wenn du zum Beispiel zwei Banner auf derselben Webseite hast, kannst du eindeutigeutm_content
-Werte verwenden, um zu ermitteln, welches Banner die bessere Leistung erbringt, z. B.red_banner_v1
undblue_banner_v2
.Channel
: Gibt den Namen des Marketingkanals an, der den Traffic generiert, z. B. Google oder Instagram.Type
: Zeigt die Art des Traffics an, z. B. bezahlt oder organisch.
Auto-Match-Regel bearbeiten
Wenn du die Parameter einer vorhandenen Auto-Match-Regel bearbeitest, wird dein Kampagnenbericht so angepasst, dass er den Traffic mit den neuen Parametern berücksichtigt.
Auto-Match-Regel löschen
Wenn du eine Auto-Match-Regel löschst, wird der gesamte mit den Parametern dieser Regel verbundene Traffic aus dem Kampagnenbericht entfernt.
Kampagnenaktivitäten
Kampagnenaktivitäten sind vorhandener Traffic, den du manuell einer Kampagne zuordnen kannst, z. B. das Erstellen eines Newsletters mit Shopify Email oder eine Anzeige auf einer Social-Media-Plattform. So kannst du schnell Traffic aus erwarteten Kanälen identifizieren, ohne eine Auto-Match-Regel erstellen zu müssen. Wenn du beispielsweise eine E-Mail-Kampagne in Shopify erstellt hast, um für einen Produkt-Launch zu werben, kannst du diese als Kampagnenaktivität mit deiner Kampagne verknüpfen, sobald sie Traffic für deinen Onlineshop generiert.
Wenn du eine Kampagne erstellst, kannst du im Abschnitt Kampagnenaktivitäten die folgenden Aktionen ausführen:
- Den zuletzt beobachteten Traffic durchsuchen.
- Kampagnenaktivitäten nach Kanal, UTM-Medium und Art des Traffics filtern.
- Nach Kanal, utm_campaign, utm_source oder utm_medium suchen.
Eine Kampagnenaktivität entfernen
Wenn du eine Kampagnenaktivität aus deiner Kampagne löschst, wird auch der gesamte mit dieser Kampagnenaktivität verbundene Traffic aus dem Kampagnenbericht entfernt.
Grundlegendes zu den Kennzahlen im Kampagnenbericht
Im Adminbereich kannst du im Abschnitt Marketing für alle Kampagnen auf Berichte zugreifen. Lies dir die folgenden Begriffe und Definitionen für Kampagnenberichte durch.
Bei der Berechnung der Kennzahlen im Kampagnenbericht werden Rückgaben nicht berücksichtigt.
Kennzahl | Beschreibung |
---|---|
Verkäufe | Angepasster Bruttoumsatz aus deinem Onlineshop |
Bestellungen | Die Anzahl der Bestellungen, die in deinem Onlineshop aufgegeben wurden und der Kampagne zugeschrieben werden |
Durchschnittlicher Bestellwert | Der Durchschnittswert der Bestellungen über den Onlineshop, die der Kampagne zugeschrieben werden. Der durchschnittliche Bestellwert wird als Bruttoumsatz abzüglich Rabatten berechnet, geteilt durch die Gesamtzahl der Bestellungen. |
Sitzungen | Sitzungen in deinem Onlineshop |
Umsatz nach Vertriebskanal | Angepasster Bruttoumsatz aus deinem Onlineshop, aufgeschlüsselt nach Marketingkanal |
Umsatz nach UTM-Parametern | Angepasster Bruttoumsatz aus deinem Onlineshop, aufgeschlüsselt nach UTM-Parameter |
Bestellungen von neuen vs. wiederkehrenden Kunden | Die Anzahl der Bestellungen, die in deinem Onlineshop aufgegeben wurden, wobei angegeben wird, ob es sich um einen neuen oder wiederkehrenden Kunden handelt |
Umsatz nach Bestellung | Der Wert jeder Bestellung, die in deinem Onlineshop aufgegeben wurde |
Verkaufte Artikel nach Produkt | Angepasster Bruttoumsatz aus deinem Onlineshop, aufgeschlüsselt nach Bestellung |
Weitere Informationen zu anderen Marketingberichten findest du im Shopify-Adminbereich.