Marketingkampagnen erstellen
Auf der Marketing Seite in Shopify kannst du Marketingkampagnen für Werbeaktionen erstellen und verwalten. Die Marketing Seite enthält außerdem Empfehlungen zur Verbesserung deiner Marketingstrategie.
Du kannst Marketingmaßnahmen auch außerhalb von Shopify mit Diensten oder Apps von Drittanbietern erstellen und Daten über diese Aktivitäten in dem Dienst anzeigen, mit dem du diese Aktivitäten erstellt hast. Erkunde Apps zur Steigerung der Online-Verkäufe und für das E-Mail-Marketing.
Auf dieser Seite
Marketing-Kampagnen verstehen
Marketingkampagnen und Automatisierungen können dir jeweils helfen, deinen Kundenstamm auf unterschiedliche Weise zu erweitern. Du kannst auch beide Methoden in deiner Gesamtmarketingstrategie verwenden.
Marketing-Kampagnen umfassen eine oder mehrere Marketingaktivitäten wie Inhalts-Marketing oder Werbung. Marketing-Kampagnen sind normalerweise auf eine bestimmte Werbeaktion ausgerichtet, da du Aktivitäten innerhalb eines festgelegten Zeitraums veröffentlichen kannst. Du kannst beispielsweise eine Facebook-Anzeige schalten, um den Verkauf eines Produkts zu bewerben, oder einen Beitrag auf einer Social-Media-Plattform erstellen, um deine Follower über ein neues Produkt zu informieren.
Wenn du eine Marketingaktivität in Shopify erstellst, hast du die Möglichkeit, sie als Entwurf zu speichern und zu veröffentlichen, wenn sie fertig ist. So kannst du deine Marketingmaßnahmen im Voraus vorbereiten. Bei wichtigen Ereignissen wie dem Black Friday kannst du Marketingaktivitäten gruppieren, die zusammen auf ein bestimmtes Kampagnenziel hinwirken.
Du musst eine Marketing-App installiert haben und dein Shop muss den Basic Shopify-Plan oder höher verwenden, damit du Marketingaktivitäten erstellen kannst. Bei vielen Marketing-Apps musst du über einen Shopify-Onlineshop verkaufen.
Marketingaktivitäten erstellen
Für einige allgemeine Marketingaktivitäten wurden vorgefertigte Vorlagen erstellt. Die Details, die du hinzufügen musst, hängen von der Aktivität ab, die du erstellst.
Du benötigst die Berechtigung Marketing. Wenn du Marketing über eine App oder einen Kanal betreibst, benötigst du zudem die Berechtigung App- und Kanalzugriff, um eine Marketingkampagne zu erstellen.
Wenn du eine Marketingaktivität oder Automatisierung in Shopify erstellst, hast du die Möglichkeit, sie als Entwurf zu speichern und zu veröffentlichen, wenn sie fertig ist. So kannst du deine Marketingmaßnahmen im Voraus planen und vorbereiten.
Schritte:
Desktop
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Marketing.
-
So zeigst du die Optionen für Marketingaktivitäten oder -automatisierungen an:
- Um eine Automatisierung zu erstellen, gehe zu Automatisierungen und klicke dann auf Automatisierung erstellen.
- Um eine Marketingaktivität zu erstellen, gehe zu Marketing und klicke dann auf Aktivität erstellen.
Wähle die Aktivität oder Automatisierung aus.
Gib einen Namen ein.
Füge die erforderlichen Details hinzu. Du kannst Marketingaktivitäten und -automatisierungen in einer Vorschau anzeigen, bevor du sie speicherst oder veröffentlichst.
-
Als Entwurf speichern oder veröffentlichen:
- Um einen Entwurf zu speichern, klicken Sie auf Später beenden.
- Um eine Aktivität oder Automatisierung zu veröffentlichen, klicke auf Aktivität veröffentlichen.
iPhone
- Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Marketing.
- Tippe auf +, um eine Kampagne oder Automatisierung zu erstellen, und wähle dann die Aktivität oder Automatisierung aus.
- Gib einen Namen für die Aktivität oder Automatisierung ein.
- Gib die erforderlichen Daten ein. Du kannst Marketingaktivitäten und Automatisierungen in einer Vorschau anzeigen, bevor du sie speicherst oder veröffentlichst.
- Als Entwurf speichern oder veröffentlichen:
- Um einen Entwurf zu speichern, tippen Sie auf Später beenden.
- Um die Aktivität oder Automatisierung zu veröffentlichen, tippe auf Aktivität veröffentlichen.
Android
- Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ☰ und anschließend auf Marketing.
- Tippe auf +, um eine Kampagne oder Automatisierung zu erstellen, und wähle dann die Aktivität oder Automatisierung aus.
- Gib einen Namen für die Aktivität oder Automatisierung ein.
- Gib die erforderlichen Daten ein. Du kannst Marketingaktivitäten und Automatisierungen in einer Vorschau anzeigen, bevor du sie speicherst oder veröffentlichst.
- Als Entwurf speichern oder veröffentlichen:
- Um einen Entwurf zu speichern, tippen Sie auf Später beenden.
- Um die Aktivität oder Automatisierung zu veröffentlichen, tippe auf Aktivität veröffentlichen.
Eine Marketingaktivität zu einer bestehenden Kampagne hinzufügen
Desktop
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Marketing.
Klicke neben einer bestehenden Kampagne auf die Schaltfläche ... und dann auf Kampagne anzeigen.
Klicke auf der Kampagnenseite auf Aktivität hinzufügen.
Wähle eine Aktivitätsart aus.
Fügen Sie die Details der Aktivität hinzu.
-
Einen Entwurf speichern oder die Aktivität veröffentlichen:
- Um einen Entwurf zu speichern, klicken Sie auf Später beenden.
- Um die Aktivität zu veröffentlichen, klicken Sie auf Veröffentlichen.
iPhone
- Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und dann auf Marketing > Kampagnen.
- Tippen Sie auf eine vorhandene Marketingkampagne.
- Tippe auf +.
- Tippe auf die Art der Aktivität.
- Fügen Sie die Details der Aktivität hinzu.
- Einen Entwurf speichern oder die Aktivität veröffentlichen:
- Um einen Entwurf zu speichern, tippen Sie auf Später beenden.
- Tippen Sie auf Veröffentlichen, um die Aktivität zu veröffentlichen.
Android
- Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ☰ und anschließend auf Marketing > Kampagnen.
- Tippen Sie auf eine vorhandene Marketingkampagne.
- Tippe auf +.
- Tippe auf die Art der Aktivität.
- Fügen Sie die Details der Aktivität hinzu.
- Einen Entwurf speichern oder die Aktivität veröffentlichen:
- Um einen Entwurf zu speichern, tippen Sie auf Später beenden.
- Tippen Sie auf Veröffentlichen, um die Aktivität zu veröffentlichen.
Marketingaktivität bearbeiten, anzeigen, pausieren oder löschen
Du kannst Entwürfe von Marketingaktivitäten und Automatisierungen sowie veröffentlichte Marketingaktivitäten und Automatisierungen in Shopify bearbeiten, pausieren oder löschen. Um bereits erstellte Marketingkampagnen anzuzeigen, klicke in deinem Shopify-Adminbereich auf Marketing und dann auf Kampagnen.
Wenn du einen Entwurf für Marketingaktivitäten oder Automatisierungen bearbeitest, kannst du Änderungen speichern oder veröffentlichen. Entwürfe für Marketingaktivitäten werden auf der Seite Marketing aufgeführt und Entwürfe für Automatisierungen auf der Seite Marketing > Automatisierungen.
Wenn du eine Marketingaktivität löschen möchtest, die du in Shopify erstellt hast, rufe den Abschnitt Marketing im Shopify-Adminbereich auf und klicke auf Kampagnen. Wähle die Marketingaktivität aus, die du löschen möchtest, klicke auf Aktivität löschen und anschließend erneut auf Aktivität löschen, um deine Auswahl zu bestätigen.
Wenn du eine Marketingaktivität oder -automatisierung in Shopify löschst, wird dir diese nicht mehr in Rechnung gestellt. Shopify nimmt eine Synchronisierung mit dem entsprechenden Dienst vor, um dein Konto mit allen von dir vorgenommenen Änderungen zu aktualisieren. Während die Aktivität oder Automatisierung außerhalb von Shopify gelöscht wird, wird der Status Werden gelöscht angezeigt. Nachdem die Aktivität außerhalb von Shopify vollständig gelöscht wurde, wird sie von der Liste in Shopify entfernt. Das Löschen einer Marketingaktivität oder -automatisierung kann nicht rückgängig gemacht werden.
Marketing Aktivitäten, die außerhalb von Shopify erstellt wurden, müssen aus dem Dienst gelöscht werden, in dem Sie erstellt wurden.
Eine Marketingkampagne archivieren
Du kannst Marketingkampagnen, die den folgenden Bedingungen entsprechen, in Shopify archivieren:
- Es gibt keine Marketingaktivitäten in der Kampagne
- Alle Marketingaktivitäten in der Kampagne werden angehalten
- Keine der Marketingaktivitäten in der Kampagne konnte synchronisiert werden
Du kannst keine Marketingaktivitäten zu einer archivierten Kampagne hinzufügen. Du kannst die Archivierung jedoch jederzeit wieder aufheben und anschließend Aktivitäten hinzufügen. Klicke auf den Link auf der Seite Marketing, um archivierte Kampagnen anzuzeigen.
Du kannst eine Marketingkampagne über die Detailseite archivieren.
Schritte:
Desktop
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Marketing.
Klicken Sie auf eine vorhandene Marketingkampagne.
Klicke auf Kampagne archivieren.
iPhone
- Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und dann auf Marketing > Kampagnen.
- Tippen Sie auf eine vorhandene Marketingkampagne.
- Tippe auf ☰ > Kampagne archivieren.
Android
- Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ☰ und anschließend auf Marketing > Kampagnen.
- Tippen Sie auf eine vorhandene Marketingkampagne.
- Tippe auf ⋮ > Kampagne archivieren.
Eine Marketingkampagne löschen
Wenn eine Marketingkampagne Aktivitäten mit einem der folgenden Status enthält, kannst du die Marketingkampagne löschen:
- Gelöscht
- Extern gelöscht
- Entwurf
Das bedeutet, dass die Kampagne entweder keine Aktivitäten enthält, dass alle Aktivitäten gelöscht wurden oder dass nur Aktivitätenentwürfe enthalten sind.
Schritte:
- Klicke in deinem Shopify-Adminbereich auf Marketing.
- Klicke auf die Kampagne, die du löschen möchtest, klicke dann auf das Dropdown-Menü Weitere Aktionen und wähle Kampagne löschen aus.
- Klicke zur Bestätigung deiner Auswahl erneut auf Kampagne löschen.
Eine archivierte Marketingkampagne löschen
Desktop
- Klicke in deinem Shopify-Adminbereich auf Marketing.
- Klicke auf die archivierte Kampagne, die du löschen möchtest, klicke dann auf das Dropdown-Menü Weitere Aktionen und wähle Kampagne löschen aus.
- Klicke zur Bestätigung deiner Auswahl erneut auf Kampagne löschen.
iPhone
- Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und dann auf Marketing > Kampagnen.
- Tippen Sie auf eine vorhandene Marketingkampagne.
- Tippe auf ☰ > Kampagne löschen.
Android
- Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ☰ und anschließend auf Marketing > Kampagnen.
- Tippen Sie auf eine vorhandene Marketingkampagne.
- Tippe auf ⋮ > Kampagne löschen.
Mehr Informationen über Marketing
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