Conversion-Tracking von Google Ads

Mit dem Conversion-Tracking von Google Ads kannst du Aktionen nachverfolgen, die Nutzer auf deiner Website durchführen, nachdem sie auf eine deiner Anzeigen geklickt haben. So kannst du mit dem Conversion-Tracking für Google Ads beispielsweise herausfinden, welche deiner Google Ads-Anzeigen den meisten Umsatz in deinem Onlineshop generiert.

In der Google Ads-Hilfe erfährst du mehr über die Conversion-Einstellungen.

Hinweis

Dieser Leitfaden enthält Anweisungen für die neue Google Ads-Oberfläche. Wenn du die alte Oberfläche verwendest, öffne die Hilfe für Google Ads und klicke auf Vorherige Oberfläche, um Hilfe beim Einrichten des Conversion-Trackings zu erhalten. Wenn du nicht sicher bist, ob du die alte oder die neue Google Ads-Oberfläche verwendest, lies den Artikel Die verwendete Google Ads-Oberfläche ermitteln.

Anforderungen

Bevor du benutzerdefiniertes Google-Conversion-Tracking durch Bearbeitungen am Theme-Code oder über eine Drittanbieter-App einrichtest, solltest du sicherstellen, dass du noch keine Conversion-Tracking-Ereignisse in deinem Google Ads-Konto eingerichtet hast. Wenn du den Google & YouTube-Kanal verwendest, fügt der Kanal im Rahmen des Setups automatisch Conversion-Tracking-Ereignisse zu deinem Google Ads-Konto hinzu.

Wenn du über eine vorhandene Konfiguration für das Conversion-Tracking benutzerdefiniertes Tracking ein eingerichtet hast, hast dein Shop möglicherweise doppelte Conversion-Tracking-Ereignisse. Dupliziertes Conversion-Tracking kann zu ungenauen Berichtsdaten und Problemen bei der Anzeigenoptimierung führen. Wenn du benutzerdefiniertes Tracking einrichtest, kannst du duplizierte Conversion-Tracking-Ereignisse in deinem Google Ads-Konto deaktivieren. Wenn du duplizierte Conversion-Tracking-Ereignisse in deinem Google Ads-Konto deaktivieren musst, achte darauf nur die duplizierten Tracking-Ereignisse zu deaktivieren. Die Deaktivierung nicht-duplizierender Conversion-Ereignisse kann die Genauigkeit und Effizienz der Anzeigenverfolgung verringern.

Bevor du dieser Anleitung folgst, musst du:

• Ein Google Ads-Konto anlegen
• Eine Anzeige über Google Ads schalten oder zumindest eine solche Schaltung planen

Achtung

Dies ist ein Tutorial für Fortgeschrittene. Der Vorgang wird von Shopify nicht unterstützt. Kenntnisse in Webdesign-Sprachen wie HTML, CSS, Javascript und Liquid sind erforderlich. Wir empfehlen das Engagieren eines Shopify-Partners, wenn du es dir nicht zutraust, die Schritte im folgenden Tutorial durchzuführen.

Conversion-Tracking von Google Ads einrichten

Um das Conversion-Tracking von Google Ads einzurichten, musst du eine Conversion-Aktion erstellen, das Google-Tag installieren und anschließend das Ereignis-Snippet hinzufügen. Wenn du Käufe nachverfolgst, musst du das Ereignis-Snippet zusätzlich bearbeiten, um den Wert der Conversion an den Kaufbetrag anzupassen.

Schritt 1: Erstelle eine Conversion-Aktion in Google Ads

Wenn du das Conversion-Tracking von Google Ads einrichten möchtest, halte dich an die Anweisungen von Google Ads zur Erstellung einer Conversion-Aktion.

Die häufigste Conversion-Aktion ist das Nachverfolgen von Käufen. Wenn du deine Käufe nachverfolgst, kannst du sehen, wie effektiv deine Anzeigen Umsätze in deinem Onlineshop generieren. Setze dafür die Kategorie auf Kauf/Umsatz und den Wert auf Unterschiedliche Werte für jede Conversion verwenden.

Wenn du mit der Erstellung deiner Conversion-Aktion fertig bist, klicke auf ERSTELLEN UND WEITER.

Schritt 2: Installiere das Google-Tag

Nachdem du eine Conversion-Aktion erstellt hast, musst du das globale Google-Tag zum Code deines Shopify-Themes hinzufügen. Die Schritte, die du ausführen musst, unterscheiden sich je nach der ID deines Tags (beginnend mit AW- oder G-).

Folge den Anweisungen zum manuellen Hinzufügen deines Google-Tags in der Google Ads-Hilfe.

Schritt 3: Ereignis-Snippet installieren

Nachdem du das Google-Tag installiert hast, musst du das Ereignis-Snippet zu deiner Checkout-Seite hinzufügen. Das Ereignis-Snippet trackt eine Conversion jedes Mal, wenn jemand auf eine deiner Anzeigen klickt und später auf die Checkout-Seite deines Onlineshops gelangt.

Schritte:

1. Wähle in Google Ads im Abschnitt Ereignis-Snippet die Option Seite laden.
2. Kopiere den Code für das Ereignis-Snippet.
3. Öffne deinen Shopify-Adminbereich in einem anderen Browserfenster und klicke auf Einstellungen > Checkout.
4. Füge das Ereignis-Snippet in das Textfeld Zusätzliche Skripte ein. Wenn du bereits Code im Textfeld Zusätzliche Skripte hast, füge das Ereignis-Snippet in einer neuen Zeile unter dem vorhandenen Code hinzu.
5. Kopiere das Google-Tag, das im Schritt Google-Tag installieren verwendet wird. Füge dieses Tag über dem Ereignis-Snippet hinzu, das du in Schritt 4 hinzugefügt hast.

6. Wenn ein Kunde die Checkout-Seite neu lädt, registriert Google Ads möglicherweise eine doppelte Conversion. Um doppelte Conversions zu vermeiden, fügen Sie vor und nach dem Ereignis-Snippet Tags hinzu, damit es nur einmal pro Kunde ausgelöst wird:

   1. Füge in die Zeile vor dem Snippet {% if first_time_accessed %} ein.
   2. Füge in die Zeile nach dem Snippet {% endif %} ein.

7. Die Standardwährung ist USD. Wenn du nicht in US-Dollar verkaufst, ersetze 'USD' im Ereignis-Snippet durch '{{ currency }}'.

8. Die Standard Transaktions-ID ist leer. Um zu verhindern, dass Google Ads doppelte Conversions aufzeichnet, ersetze neben "transaction_id" '' durch '{{ order_id }}'.

9. Klicke auf Speichern.

Nachdem du diese Änderungen vorgenommen hast, sollte dein Skript so ähnlich aussehen das folgende Beispiel:

{% if first_time_accessed %}
  <!-- Event snippet for Test conversion page -->
  <script>
    gtag('event', 'conversion', {
      'send_to': '1234567',
      'value': 1.0,
      'currency': '{{ currency }}',
      'transaction_id': '{{ order_id }}',
    });
  </script>
{% endif %}

Schritt 4: Sorge dafür, dass der Conversion-Wert dynamisch wird

Wenn Sie mit der Conversion-Aktion Käufe in deinem Onlineshop nachverfolgen, ist der Wert jeder Conversion unterschiedlich.

Andreas besitzt beispielsweise einen Bekleidungsshop und schaltet zwei verschiedene Anzeigen über Google Ads – eine für seine Uhrenkollektion und eine für seine T-Shirt-Kollektion. Obwohl beide Anzeigen eine ähnliche Anzahl von Klicks und Verkäufen in seinem Onlineshop generieren, ist der Wert der Einkäufe von Personen höher, die auf die Anzeigen für die Uhrenkollektion klicken. Der Wert ist höher, da Kunden nach dem Klick auf diese Anzeige teurere Artikel kaufen. Andreas verwendet diese Informationen, um Entscheidungen über die Verteilung seines Werbebudgets zu treffen.

Um für jede Conversion einen anderen Wert nachzuverfolgen, musst du dein Ereignis-Snippet bearbeiten. Nur so kannst du die für jede Transaktion spezifischen Werte verwenden.

Schritte:

1. Öffne deinen Shopify-Adminbereich und klicke auf Einstellungen > Checkout.
2. Suche im Textfeld Zusätzliche Skripte nach dem Ereignis-Snippet, das du in Schritt 3: Ereignis-Snippet installieren hinzugefügt hast.

3. Ersetze die Zeile, die mit 'value' beginnt, durch eines der folgenden Snippets:

   1. Um Steuern und Versand vom Conversion-Betrag auszuschließen, ersetze es durch dieses Snippet: 'value': {{ checkout.subtotal_price | divided_by: 100.0 }},
   2. Um Steuern und Versand im Conversion-Betrag einzuschließen, ersetze es durch dieses Snippet: 'value': {{ checkout.total_price | divided_by: 100.0 }},

4. Klicke auf Speichern.

Nachdem du diese Änderung vorgenommen hast, sollte dein Skript so ähnlich aussehen wie das folgende Beispiel:

{% if first_time_accessed %}
  <!-- Event snippet for Test conversion page -->
  <script>
    gtag('event', 'conversion', {
      'send_to': '1234567',
      'value': {{ checkout.subtotal_price | divided_by: 100.0 }},
      'currency': '{{ currency }}',
      'transaction_id': '{{ order_id }}',
    });
  </script>
{% endif %}

Überprüfe den Tracking-Status auf der Seite Conversion-Aktionen in deinem Google Ads-Konto, um sicherzustellen, dass dein Tag funktioniert. Es kann ein paar Stunden dauern, bis das Conversion-Tracking-Tag als verifiziert angezeigt wird.

Remarketing einrichten

Mit Remarketing kannst du Anzeigen auf Nutzer ausrichten, die in der Vergangenheit deinen Shop besucht haben. Beim dynamischen Remarketing werden Anzeigen auf die Besucher deines Shops basierend auf den spezifischen Produkten ausgerichtet, die auf deiner Website angesehen wurden. Die meisten Einstellungen für das Remarketing und das dynamische Remarketing werden über dein Google Ads-Konto vorgenommen. Lies die Google-Installationshandbücher für Remarketing und dynamisches Remarketing, um Informationen über das Einrichten des Remarketing-Codes in Google zu erhalten.

Du musst deinen Theme-Code bearbeiten, um den Remarketing-Code zu deinem Shopify-Shop hinzuzufügen. Dies ist eine nicht unterstützte Theme-Anpassung. Du kannst versuchen, Hilfe in den Shopify Community-Foren zu finden oder einen Shopify-Partner zu engagieren, der den Theme-Code für dich ändert.

Weitere Informationen zur Verwendung von Remarketing oder dynamischem Remarketing für deinen Onlineshop erhältst du in der Google Ads-Hilfe.

Tipp

Du kannst Shopify mit Google Ads verbinden, um deine Shopify-Shop-Daten direkt in Google Ads mit Customer Match zu verwenden. Mehr Informationen dazu findest du in der Produktverknüpfung: Verknüpfe Shopify mit Google Ads in der Google Ads-Hilfe.