Das richtige Kartenlesegerät für deinen Shopify-Shop auswählen

Es gibt eine Vielzahl von Optionen für die Verarbeitung von persönlichen Kartenzahlungen mit Kartenlesegeräten. In diesem Artikel erfährst du mehr darüber, wie du das richtige Kartenlesegerät basierend auf deinem spezifischen Unternehmensstandort und den Anforderungen auswählst und welche Arten von Karten du mit diesen Geräten akzeptieren kannst.

Akzeptierte Kartentypen

Alle gängigen Kreditkarten werden von Kartenlesegeräten akzeptiert, die Shopify unterstützt, einschließlich Debit-Mastercard- und Visa-Debit-Karten.

Tipp

Wenn Probleme beim Durchziehen einer Debit-Mastercard- oder Visa-Debit-Karte auftreten, versuche die Kartennummer manuell einzugeben.

In Kanada können Swipe-Kartenlesegeräte keine Zahlungen mit Debitkarten verarbeiten, die auf Interac beschränkt sind. Das sind z. B. Interac-Karten, bei denen es sich nicht um Debit-Mastercard- oder Visa-Debit-Karten handelt.

Wenn du ein externes Kartenlesegerät verwendest, musst du mit deinem Zahlungsbearbeiter überprüfen, welche Kartentypen dein Terminal akzeptiert.

Hinweis

Um eine persönliche POS-Transaktion vor Ort mit Shopify Payments und einem Shopify-Kartenlesegerät zu verarbeiten, müssen die Landes- und Währungsinformationen mit dem Standort deines physischen Geschäfts übereinstimmen. Siehe Länder- und Währungs-Compliance für den Verkauf vor Ort.

Kartenlesegerät auswählen

Wenn du ein Kartenlesegerät auswählst, um Zahlungen persönlich mit Shopify POS zu akzeptieren, hängen deine Optionen von dem Land ab, in dem sich dein Unternehmen befindet, sowie von deinem bevorzugten Zahlungsanbieter. Du kannst Shopify POS mit einem von Shopify unterstützten Kartenlesegerät oder einem nicht unterstützten externen Kartenlesegerät verwenden.

Hinweis

Der Verkauf einiger Kartenlesegeräte wurde eingestellt. Erfahre mehr darüber, welche Kartenlesegeräte nicht mehr unterstützt werden.

Von Shopify unterstützte Kartenlesegeräte

Von Shopify unterstützte Kartenlesegeräte können direkt in Shopify POS integriert werden. Über diese Kartenlesegeräte ausgeführte Transaktionen werden automatisch mit Shopify synchronisiert und in der Bestellchronik angezeigt. Um ein von Shopify unterstütztes Kartenlesegerät zu verwenden, muss dein Shop die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

• Dein Shop muss sich in einem unterstützten Land befinden.
• Du musst Shopify Payments verwenden.

Hinweis

Das card readers using Shopify Payments kann keine Kartentransaktionen verarbeiten, wenn sich Shopify Payments im Testmodus befindet. Du musst den Testmodus deaktivieren, um eine Transaktion mit einer Kreditkarte abzuschließen. Erfahre mehr über die Verarbeitung von Testtransaktionen mit Shopify POS.

Entdecke die verschiedenen Shopify POS-Kartenlesegeräte, die auf unterschiedliche geografische Regionen zugeschnitten sind. Hier werden ihre Verfügbarkeit, Modelle und kompatiblen Zahlungsabwicklungsoptionen beschrieben, wie in den folgenden Tabellen beschrieben.

Shopify POS-Kartenlesegeräte in Nordamerika

Entdecke das Angebot an Shopify POS-Kartenlesegeräten, die in Nordamerika verfügbar sind, und ihre Modelle und kompatiblen Zahlungsabwicklungsoptionen.

Shopify POS-Kartenlesegeräte in Nordamerika: Modelle und Zahlungsabwicklungsoptionen.

Kartenlesegerät	Verfügbarkeit	Zahlungsabwickler
Tap- & Chip-Kartenlesegerät	Vereinigte Staaten	Shopify Payments
WisePad 3-Terminal	Kanada	Shopify Payments
POS Terminal	Kanada, USA	Shopify Payments

Shopify POS-Kartenlesegeräte in Europa

Entdecke die verschiedenen Shopify POS-Kartenlesegeräte, die für Europa verfügbar sind, und ihre jeweiligen zugehörigen Zahlungsabwicklungslösungen.

Shopify POS-Kartenlesegeräte in Europa: Modelle und Zahlungsabwicklungsoptionen.

Kartenlesegerät	Verfügbarkeit	Zahlungsabwickler
WisePad 3-Terminal	Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Spanien, Vereinigtes Königreich	Shopify Payments
POS Terminal	Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Spanien, Vereinigtes Königreich	Shopify Payments

Shopify POS-Kartenlesegeräte im Asien-Pazifik-Raum

Entdecke die verfügbaren Shopify POS-Kartenlesegeräte im Asien-Pazifik-Raum, die verschiedenen Modelle und die zugehörigen Auftragsverarbeiter.

Shopify POS-Kartenlesegeräte im Asien-Pazifik-Raum: Modelle und Zahlungsabwicklungsoptionen.

Kartenlesegerät	Verfügbarkeit	Zahlungsabwickler
WisePad 3-Terminal	Australien, Neuseeland, Singapur	Shopify Payments
POS Terminal	Australien, Neuseeland, Singapur	Shopify Payments

Universelle Shopify POS-Kartenlesegeräte

Informiere dich über universell kompatible Shopify POS-Kartenlesegeräte, die überall verwendet werden können, sowie ihre Zahlungsverarbeitungsfunktionen.

Universelle Shopify POS-Kartenlesegeräte: Modelle und Zahlungsabwicklungsoptionen.

Kartenlesegerät	Verfügbarkeit	Zahlungsabwickler
Externes Kartenterminal	Überall	Die Zahlung wird von deinem Terminalanbieter außerhalb von Shopify verarbeitet.

Eingestellte Shopify POS-Kartenlesegeräte

Erfahre mehr über den Status von Shopify POS-Kartenlesegeräten, die nicht mehr hergestellt werden, einschließlich ihrer aktuellen Verfügbarkeit und Zahlungsabwicklungsfunktionen. Umfassende Informationen zu allen nicht mehr verfügbaren Modellen und zu den empfohlenen Ersatzgeräten nach Region findest du im Artikel Eingestellte Kartenlesegeräte für die Shopify POS-App und Ersatzgeräte. Diese Ressource bietet eine ausführliche Anleitung für die Umstellung auf neuere unterstützte Geräte.

Eingestellte Shopify POS-Kartenlesegeräte: Details zur Verfügbarkeit.

Kartenlesegerät	Status	Zahlungsabwickler
Shopify POS Go	Das Shopify POS Go steht nicht mehr zum Verkauf zur Verfügung.	Shopify Payments

Shopify POS-Kompatibilitätsanforderungen für iOS- und Android-Geräte

Die Shopify POS-App ist nur für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Sie ist nicht für Laptop- oder Desktop-Computer verfügbar.

Die Shopify POS-App funktioniert mit Geräten, die die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

Liste der iPhones, iPads, Android-Geräte und POS Go sowie der erforderlichen Generationen und Betriebssysteme, die mit der Shopify POS-App funktionieren.

Gerät	Beschreibung
iPad	Generation 5 oder höher mit iPadOS 15 oder höher
iPad Air	Generation 2 oder höher mit iPadOS 15 oder höher
iPad mini	Generation 4 oder höher mit iPadOS 15 oder höher
iPad Pro	Alle iPad Pro-Modelle mit iPadOS 15 oder höher
iPhone	iPhone 7 oder höher mit iOS 15 oder höher
POS Go	POS Go mit neuesten von Shopify bereitgestellten Softwareaktualisierungen
Android	Telefon oder Tablet mit der offiziellen Android-Version 10.0 oder höher, mit aktivierten Google Play Services und Google Mobile Services

iOS 14 oder niedriger wird nicht mehr von der Shopify POS-App unterstützt. Bei älteren Versionen von iOS kannst du die App zwar weiterhin verwenden, sie kann jedoch nicht mehr aktualisiert werden. Damit Fehlerbehebungen zur Verfügung stehen und du neue Funktionen nutzen kannst, musst du dein Gerät auf iOS 15 oder höher aktualisieren. Wenn das nicht möglich ist, verwende Shopify POS auf einem anderen Gerät, auf dem iOS 15 oder höher ausgeführt wird.

Hinweis

Einige Shopify POS-Funktionen, wie z. B. Tap to Pay, erfordern möglicherweise neuere Geräte oder neuere Betriebssystemversionen. Es wird dringend empfohlen, alle Betriebssysteme auf dem neuesten Stand zu halten, um die bestmögliche Sicherheit für deine Daten zu gewährleisten.

Die Shopify POS-App unterstützt keine Beta-Betriebssysteme. Aus Sicherheitsgründen wird Shopify POS nicht von Betriebssystemen unterstützt, die durch "Jailbreaking", "Rooting" oder ähnliche Techniken verändert wurden, und erfordert einen gesperrten und unveränderten Bootloader.

Du solltest die Shopify POS-App nur direkt aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store herunterladen.

Berechtigungsanforderungen für iOS 15

Wenn du dein Gerät auf iOS 15 oder höher aktualisierst und Shopify-Apps von Drittanbietern verwendest, musst du möglicherweise websiteübergreifendes Tracking in deinen iOS-Einstellungen aktivieren. Websiteübergreifendes Tracking ermöglicht es, dass Shopify-Apps von Drittanbietern, die du in deinem Shopify-Adminbereich installierst, in Shopify Inbox, Shopify Point of Sale und der Shopify-App verbunden bleiben.

Führe die folgenden Schritte aus, um websiteübergreifendes Tracking zu aktivieren:

1. Öffne die App Einstellungen auf deinem Gerät.
2. Tippe auf Shopify, Shopify POS oder Shopify Inbox.
3. Aktiviere Websiteübergreifendes Tracking zulassen.

Externe Kartenlesegeräte

Externe Kartenlesegeräte sind über Drittanbieter-Quellen verfügbar. Diese sind insbesondere in folgenden Fällen nützlich:

• Du befindest dich in einem Land ohne von Shopify unterstützte Kartenlesegeräte.
• Du bevorzugst einen bestimmten externen Terminalanbieter, der global verfügbar ist.

Überlegungen bei der Verwendung externer Kartenlesegeräte

Überprüfe die folgenden Betriebsdetails und Anforderungen für die Verwendung von externen Kartenlesegerät-Optionen mit Shopify POS:

• Verfügbarkeit in unterstützten Ländern: Auch wenn von Shopify unterstützte Kartenlesegeräte in deinem Land verfügbar sind, kannst du dennoch ein externes Kartenlesegerät verwenden. Der Grund dafür können eine persönliche Präferenz oder spezielle Funktionen von externen Anbietern sein.
• Flexibilität beim Zahlungsanbieter: Mit externen Kartenlesegeräten musst du in deinem Shopify-Adminbereich keinen bestimmten Zahlungsanbieter konfigurieren.
• Anbieterkonto-Anforderungen: Für die Verwendung eines externen Terminals ist ein Konto bei deinem ausgewählten Terminalanbieter erforderlich. Diese Einrichtung ist von entscheidender Bedeutung, da sie die Zahlungsabwicklung erleichtert.
• Obligatorische Nutzung in bestimmten Regionen: Wenn dein Unternehmen an einem Standort tätig ist, an dem von Shopify unterstützte Kartenlesegeräte nicht verfügbar sind, musst du ein externes Kartenlesegerät verwenden, um Zahlungen persönlich mit Shopify POS zu verarbeiten.
• Eingeschränkte Shopify-Integration: Obwohl Shopify den Zahlungsstatus für Transaktionen über externe Kartenlesegeräte anzeigt, werden keine Transaktionsdetails bereitgestellt. Dies kann sich auf deine Fähigkeit auswirken, detaillierte Zahlungsinformationen direkt in Shopify zu verfolgen.