Voraussetzungen und Setup für die Verwendung des Tap- & Chip-Kartenlesegeräts von Shopify

Vor der Einrichtung des Shopify Tap- & Chip-Kartenlesegeräts ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt sind, um einen reibungslosen Betrieb zu ermöglichen. Auf dieser Seite findest du weitere Informationen zu den Voraussetzungen und unterstützten Geräten für die Verwendung des Shopify Tap- & Chip-Kartenlesegeräts.

Hinweis

Das Tap- & Chip-Kartenlesegerät ist ausschließlich in den Vereinigten Staaten erhältlich. Für Unternehmen außerhalb der Vereinigten Staaten gilt: Überprüfe den Hilfeartikel Unterstützte Kartenlesegeräte für Shopify POS nach Region, um ein Kartenlesegerät zu finden, das mit deiner Region kompatibel und dort verfügbar ist.

Voraussetzungen für das Tap- & Chip-Kartenlesegerät

Um das Tap- & Chip-Kartenlesegerät zu verbinden, musst du die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

• Du musst die Shopify POS-App verwenden.
• Der Zahlungsanbieter deines Einzelhandelsgeschäftes muss Shopify Payments sein und der Testmodus muss deaktiviert sein.
• Dein Shop muss sich in den Vereinigten Staaten befinden.
• Deine physischen Einzelhandelsstandorte müssen sich in den USA befinden.
• Du musst in USD verkaufen.
• Die Währung deines Shops muss mit der Landeswährung des Standorts übereinstimmen, der zu deinem physischen Geschäft gehört.
• Standortdienste müssen in den Einstellungen deines Geräts aktiviert sein.

Hinweis

Um eine persönliche POS-Transaktion vor Ort mit Shopify Payments und einem Shopify-Kartenlesegerät zu verarbeiten, müssen die Landes- und Währungsinformationen mit dem Standort deines physischen Geschäfts übereinstimmen. Siehe Länder- und Währungs-Compliance für den Verkauf vor Ort.

Shopify POS-Kompatibilitätsanforderungen für iOS- und Android-Geräte

Die Shopify POS-App ist nur für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Sie ist nicht für Laptop- oder Desktop-Computer oder Amazon Fire-Tablets verfügbar.

Die Shopify POS-App funktioniert mit Geräten, die die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

Liste der iPhones, iPads, Android-Geräte und POS Go sowie der erforderlichen Generationen und Betriebssysteme, die mit der Shopify POS-App funktionieren.

Gerät	Beschreibung
iPad	Generation 5 oder höher mit iPadOS 15 oder höher
iPad Air	Generation 2 oder höher mit iPadOS 15 oder höher
iPad mini	Generation 4 oder höher mit iPadOS 15 oder höher
iPad Pro	Alle iPad Pro-Modelle mit iPadOS 15 oder höher
iPhone	iPhone 7 oder höher mit iOS 15 oder höher
POS Go	POS Go mit neuesten von Shopify bereitgestellten Softwareaktualisierungen
Android	Telefon oder Tablet mit der offiziellen Android-Version 10.0 oder höher, mit aktivierten Google Play Services und Google Mobile Services

iOS 14 oder niedriger wird nicht mehr von der Shopify POS-App unterstützt. Bei älteren Versionen von iOS kannst du die App zwar weiterhin verwenden, sie kann jedoch nicht mehr aktualisiert werden. Damit Fehlerbehebungen zur Verfügung stehen und du neue Funktionen nutzen kannst, musst du dein Gerät auf iOS 15 oder höher aktualisieren. Wenn das nicht möglich ist, verwende Shopify POS auf einem anderen Gerät, auf dem iOS 15 oder höher ausgeführt wird.

Hinweis

Einige Shopify POS-Funktionen, wie z. B. Tap to Pay, erfordern möglicherweise neuere Geräte oder neuere Betriebssystemversionen. Es wird dringend empfohlen, alle Betriebssysteme auf dem neuesten Stand zu halten, um die bestmögliche Sicherheit für deine Daten zu gewährleisten.

Die Shopify POS-App unterstützt keine Beta-Betriebssysteme. Aus Sicherheitsgründen wird Shopify POS nicht von Betriebssystemen unterstützt, die durch "Jailbreaking", "Rooting" oder ähnliche Techniken verändert wurden, und erfordert einen gesperrten und unveränderten Bootloader.

Du solltest die Shopify POS-App nur direkt aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store herunterladen.

Berechtigungsanforderungen für iOS 15

Wenn du dein Gerät auf iOS 15 oder höher aktualisierst und Shopify-Apps von Drittanbietern verwendest, musst du möglicherweise websiteübergreifendes Tracking in deinen iOS-Einstellungen aktivieren. Websiteübergreifendes Tracking ermöglicht es, dass Shopify-Apps von Drittanbietern, die du in deinem Shopify-Adminbereich installierst, in Shopify Inbox, Shopify Point of Sale und der Shopify-App verbunden bleiben.

Führe die folgenden Schritte aus, um websiteübergreifendes Tracking zu aktivieren:

1. Öffne die App Einstellungen auf deinem Gerät.
2. Tippe auf Shopify, Shopify POS oder Shopify Inbox.
3. Aktiviere Websiteübergreifendes Tracking zulassen.