Austausch von Artikeln
Wenn Sie eine Rückerstattung vornehmen, können Sie einen zurückgegebenen Artikel gegen einen neuen Artikel umtauschen. Wenn es einen Preisunterschied zwischen den beiden Artikeln gibt, können Sie die Differenz während des Umtauschs erfassen oder ausbezahlen.
Hinweis: Sie können keinen Umtausch bei einer Bestellung durchführen, die eine Semi Integrated Moneris-Transaktion enthält.
So tauschen Sie einen Artikel um:
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Tippen Sie in Shopify POS auf Bestellungen.
Tippen Sie auf die Bestellung des Artikels, der zurückgegeben wird.
Tippen Sie auf Rückerstattung oder Umtauschund tippen Sie anschließend auf den zurückgegebenen Artikel. ZurückgeGebene Artikel werden zum Inventar des zugewiesenen Standorts für Ihr POS-Gerät hinzugefügt. Wenn Sie die Artikel nicht in Ihr Inventar zurückgeben möchten, deaktivieren Sie die Option wieder aufstocken.
Tippen Sie im Bereich Neue Produkte auf Produkte zum Umtausch hinzufügen.
Wählen Sie den neuen Artikel aus, den Sie für den zurückgegebenen Artikel umtauschen möchten.
Wenn Sie den Verkauf des ausgetauschten Artikels einem Mitarbeiter zuordnen möchten, tippen Sie auf Mitarbeiter hinzufügen, die beim Verkauf geholfen haben, und wählen Sie dann den Mitarbeiter aus.
Tippen Sie auf Fertig.
Wenn der Preis des neuen Artikels höher als der zurückgegebene Artikel ist, tippen Sie auf Erfassen, um eine Zahlungsmethode auszuwählen und den verbleibenden Betrag entgegenzunehmen. Wenn der Preis des neuen Artikels niedriger als der des zurückgegebenen Artikels ist, verifizieren Sie den Rückerstattungsbetrag und tippen Sie auf Rückerstattung.
Falls erforderlich, die Zahlung oder Erstattung verarbeiten.
Tippen Sie auf Fertig.
Tippen Sie in Shopify POS auf Bestellungen.
Tippen Sie auf die Bestellung des Artikels, der zurückgegeben wird.
Tippen Sie auf Rückerstattung oder Umtauschund tippen Sie anschließend auf den zurückgegebenen Artikel. ZurückgeGebene Artikel werden zum Inventar des zugewiesenen Standorts für Ihr POS-Gerät hinzugefügt. Wenn Sie die Artikel nicht in Ihr Inventar zurückgeben möchten, deaktivieren Sie die Option wieder aufstocken.
Tippen Sie im Bereich Neue Produkte auf Produkte zum Umtausch hinzufügen.
Wählen Sie den neuen Artikel aus, den Sie für den zurückgegebenen Artikel umtauschen möchten.
Wählen Sie die Menge des neuen Artikels aus, die Sie hinzufügen möchten.
Tippen Sie auf Fertig.
Wenn der Preis des neuen Artikels höher als der zurückgegebene Artikel ist, tippen Sie auf Erfassen, um eine Zahlungsmethode auszuwählen und den verbleibenden Betrag entgegenzunehmen. Wenn der Preis des neuen Artikels niedriger als der des zurückgegebenen Artikels ist, verifizieren Sie den Rückerstattungsbetrag und tippen Sie auf Rückerstattung.
Falls erforderlich, die Zahlung oder Erstattung verarbeiten.
Tippen Sie auf Umtausch abschließen.
Tippen Sie in Shopify POS auf Bestellungen.
Tippen Sie auf die Bestellung des Artikels, der zurückgegeben wird.
Tippen Sie auf Rückerstattung oder Umtauschund tippen Sie anschließend auf den zurückgegebenen Artikel. ZurückgeGebene Artikel werden zum Inventar des zugewiesenen Standorts für Ihr POS-Gerät hinzugefügt. Wenn Sie die Artikel nicht in Ihr Inventar zurückgeben möchten, deaktivieren Sie die Option wieder aufstocken.
Tippen Sie im Bereich Neue Produkte auf Produkte zum Umtausch hinzufügen.
Wählen Sie den neuen Artikel aus, den Sie für den zurückgegebenen Artikel umtauschen möchten.
Wählen Sie die Menge des neuen Artikels aus, die Sie hinzufügen möchten.
Tippen Sie auf ✔.
Wenn der Preis des neuen Artikels höher als der zurückgegebene Artikel ist, tippen Sie auf ERFASSEN, um eine Zahlungsmethode auszuwählen und den verbleibenden Betrag entgegenzunehmen. Wenn der Preis des neuen Artikels niedriger als der des zurückgegebenen Artikels ist, verifizieren Sie den Rückerstattungsbetrag und tippen Sie auf RÜCKERSTATTUNG.
Falls erforderlich, die Zahlung oder Erstattung verarbeiten.
Tippen Sie auf UMTAUSCH ABSCHLIEßEN.