Austausch von Artikeln

Wenn du eine Rückerstattung vornimmst, kannst du einen zurückgegebenen Artikel gegen einen neuen Artikel umtauschen. Wenn es einen Preisunterschied zwischen den beiden Artikeln gibt, kannst du die Differenz während des Umtauschs erfassen oder ausbezahlen.

Hinweis: Du kannst keinen Umtausch bei einer Bestellung durchführen, die eine Semi Integrated Moneris-Transaktion enthält.

Schritte

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Wenn ein Kunde erneut umtauschen möchte, kannst du über den Shopify-Adminbereich die ursprüngliche Bestellung oder die Umtausch-Bestellung zurückerstatten.

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