Kassenschublade

Du kannst eine Kassenschublade einrichten, damit du für Barzahlungen bei Shopify POS Bargeld sicher zur Hand hast.

Kassenschublade öffnen

Du kannst die Kassenschublade manuell mit den im Lieferumfang enthaltenen Schlüsseln oder drahtlos vom iPad, iPhone oder einem Android-Gerät aus öffnen. Das Gerät stellt über den Belegdrucker eine Verbindung zur Kassenschublade her, und du musst die Kassenschublade mit dem drahtlosen Netzwerk verbinden, mit dem auch dein Drucker verbunden ist.

Die Kassenschublade wird nach jedem Verkauf automatisch geöffnet oder du kannst sie manuell über Shopify POS öffnen, indem du auf Zum Warenkorb > Weitere Aktionen > Schublade öffnen tippst.

Die Kassenschublade testen

Wenn du deinen Belegdrucker und deine Kassenschublade eingerichtet hast, kannst du überprüfen, ob die Geräte miteinander verbunden sind.

Schritte:

  1. Tippe in Shopify POS auf > Einstellungen > Verwendete Hardware verwalten.
  2. Tippe auf den Drucker, den du testen möchtest.
  3. Tippe auf Kassenschublade testen. Die Kassenschublade sollte sich öffnen.

Fehlerbehebung

Vermeide häufige Probleme, indem du Folgendes sicherstellst:

  • Das Kabel der Kassenschublade ist mit dem Belegdrucker verbunden.
  • Im Belegdrucker ist Papier eingelegt.
  • Der Belegdrucker ist mit dem iPad, iPhone oder Android-Tablet gekoppelt. Die Kopplungsanweisungen für deinen Belegdrucker hängen davon ab, welches Belegdruckermodell du hast.
  • Der Belegdrucker ist als Standarddrucker für das Gerät festgelegt.
  • Du verwendest das Kabel für die Kassenschublade, das im Lieferumfang des Hardware-Pakets enthalten war, um die Kassenschublade mit dem Drucker zu verbinden.

Wenn du auf dem Bildschirm mit den Produkten und dem Warenkorb auf Kein Verkauf tippst und die Kassenschublade nicht geöffnet wird, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Kabel der Kassenschublade vor. Kontaktiere unser Support-Team.

Du hast die gesuchten Antworten nicht gefunden? Wir helfen dir gerne weiter.