Verwenden von Shop-Guthaben bei Shopify POS
Shop-Guthaben ist eine verfügbare Zahlungsmethode sowohl für den Online- als auch für den persönlichen Verkauf. In deiner Shopify POS-App kannst Shop-Guthaben aktivieren und anzeigen.
Nachdem du einem Kunden ein Shop-Guthaben ausgestellt hast, kann er dieses bei jeder persönlichen Transaktion in deinen Einzelhandelsstandorten einlösen. Du kannst das verfügbaren Shop-Guthaben eines Kunden auch über die Shopify POS-App überprüfen und Shop-Guthaben als Rückerstattung für persönliche Rückgaben verarbeiten.
Weitere Beispiele dafür, wann du einem Kunden eine Shop-Guthaben ausstellen solltest, sind die folgenden Szenarien:
- aus Kulanzgründen
- als eine Form der Kundenbindung
- im Rahmen einer Marketing-Kampagne
- als Belohnung oder Anreiz, z. B. im Rahmen eines Treue- oder Empfehlungsprogramms
Mitarbeiter, die Verkäufe am Shopify POS abwickeln, benötigen zusätzliche POS-Rollenberechtigungen Kunden, um Shop-Guthaben im Shop einzulösen und zu verwalten. Mehr Informationen zu POS-Rollenberechtigungen.