Einlösen von Shop-Guthaben bei Bestellungen mit Shopify POS

Wenn ein Kunde über Shop-Guthaben verfügt, die mit seinem Profil in deinem Shop verknüpft sind, kann er das Shop-Guthaben einlösen, um seinen Einkauf im Shop zu bezahlen.

Du kannst keine benutzerdefinierten Teilbeträge des Shop-Guthabens auf die Bestellung anrechnen lassen, so dass Kunden immer den maximal möglichen Betrag des Shop-Guthabens auf ihre Bestellung angerechnet bekommen. Wenn ein Kunde beispielsweise Artikel im Wert von 30 USD kauft und über Shop-Guthaben im Wert von 50 USD verfügt, muss er die vollen 30 USD seines verfügbaren Shop-Guthabens einlösen. Sie können nicht wählen, ob sie nur 10 USD Guthaben verwenden und die Differenz von 20 USD beim Checkout bezahlen wollen.

Um Shop-Guthaben als Zahlungsoption im POS-Warenkorb anzubieten, musst du Shop-Guthaben als zusätzliche Zahlungsmethode in den Vertriebskanal-Einstellungen der Verkaufsstelle im Shopify-Adminbereich aktivieren.

Um Shop-Guthaben auf einen Warenkorb anzuwenden, muss ein POS-Mitarbeiter die Berechtigung Shop-Guthaben einlösen auf Erlaubt gesetzt haben.

Du kannst Shop-Guthaben direkt aus dem Warenkorb oder aus dem Kundenprofil in der Shopify POS-App auf einen Warenkorb anwenden.

Schritte:

From the cart
  1. Füge in der Shopify POS-App Produkte und einen Kunden zum Warenkorb hinzu. Wenn Shop-Guthaben verfügbar ist, wird der insgesamt verfügbare Betrag im Abschnitt „Kundendetails“ angezeigt.
  2. Tippe im Bereich „Kundendetails“ auf Shop-Guthaben anwenden.
From the customer profile
  1. In der Shopify POS-App kannst du Produkte zum Warenkorb hinzufügen.
  2. Tippe auf Kunden.
  3. Suche deinen Kunden in der Liste Kunden, und tippe dann auf seinen Namen.
  4. Tippe auf + Zum Warenkorb hinzufügen, um ihr Profil zum Warenkorb hinzuzufügen. Wenn Shop-Guthaben verfügbar ist, wird der insgesamt verfügbare Betrag im Bereich Digitale Wallets angezeigt.
  5. Tippe im Abschnitt Wallets auf Shop-Guthaben.
  6. Tippe auf + Zum Warenkorb hinzufügen.

Nachdem der Shop-Gutschein auf den Warenkorb angewendet wurde, wird die Bestellung aktualisiert, um den neuen reduzierten Gesamtbetrag anzuzeigen. Du kannst auf Checkout tippen, um mit der Transaktion fortzufahren.

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