Erweiterte Firewall-Einstellungen

UDP-Verbindungszeitüberschreitungen

Einige Firewalls, insbesondere SonicWall-Firewalls, haben möglicherweise Einstellungen für UDP-Verbindungszeitüberschreitungen, die dazu führen können, dass Shopify POS langsam oder falsch funktioniert. Dieser Leitfaden enthält Schritte zur Konfiguration einer Regel innerhalb einer SonicWall-Firewall, um Leistungsprobleme zu verhindern.

Achtung

Um Hilfe bei Änderungen an deiner Firewall zu erhalten, wende dich an deinen Netzwerkadministrator. Eine falsche Konfiguration von Netzwerkgeräten kann zu Problemen mit der Netzwerkverbindung für deinen Shop führen.

Schritte

1. Erstelle auf dem Tab Objekte > Adressen ein Address-Objekt, das auf das Netzwerk von Shopify ausgerichtet ist.

   1. Lege die Zonenzuweisung auf WAN fest
   2. Lege den Typ auf Netzwerk fest
   3. Lege das Netzwerk auf 23.227.32.0 fest
   4. Lege Netzmaske/Präfix-Länge auf 255.255.224.0 fest

      

2. Erstelle auf dem Tab Richtlinie > Zugriffsregeln eine neue Regel.

3. Gib der Regel einen Namen, wie z. B. "Erhöhung der UDP-Zeitüberschreitung in Shopify".

4. Lege die Priorität auf Manuell fest und lege die Priorität auf 1 fest.

5. Lege die Zieladresse auf die Adressgruppe fest, die du in Schritt 1 erstellt hast.

6. Lege Zielport/Dienste auf Beliebig fest. Deine endgültige Konfiguration sollte dieser Bildschirmaufnahme ähneln:

   

7. Lege auf dem Tab Benutzer & TCP/UDP für die Option UDP-Inaktivitätszeitüberschreitung den Wert 185 Sekunden fest.

   

8. Klicke auf Speichern. Wenn ein Warnbanner angezeigt wird, klicke auf Ja und klicke dann auf Speichern.