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Abhängig von Ihrer Berechtigung können Sie Shopify Shipping-Versandetiketten in Australien über Sendle kaufen. Sendle bietet Abholungen und die Möglichkeit zur Abgabe einer Lieferung.
Hinweis: Wenn Sie Dropshipping durchführen oder ein Drittanbieter Produkte in Ihrem Namen versendet, müssen Sie kein Versandetikett kaufen, es sei denn, Ihr Fulfillmentdienst verlangt es. Mehr dazu erfahren Sie unter Fulfillment über einen Drittanbieterdienst.
Nicht alle Adressen in Australien sind zum Kauf von Sendle-Etiketten über Shopify Shipping berechtigt. Bevor Sie ein Versandetikett kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie die verschiedenen Methoden verstehen, Ihre Lieferung an Sendle zu übergeben.
Abholungen
Sie können eine Abholung mit Sendle vereinbaren, wenn Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
Ihre Adresse ist zur Abholung geeignet.
Sie haben beim Kauf des Versandetiketts angegeben, dass die Lieferung abgeholt werden soll.
Internationale Lieferungen können nur abgeholt, nicht abgegeben werden.
Abholungen vereinbaren
Sie vereinbaren die Abholung zeitgleich mit dem Kauf des Versandetiketts. Sie können keine Abholung vereinbaren, nachdem ein Etikett gekauft wurde.
Wenn Sie Ihre erste Abholung vereinbaren, müssen Sie auf Abholungsdetails bearbeiten klicken, um Ihre Details und Anweisungen zur Abholung hinzuzufügen. Diese Details werden gespeichert und standardmäßig bei allen zukünftigen Abholungen verwendet, können aber jederzeit bearbeitet werden.
Der Abholort ist derselbe wie die Absendeadresse, die auf dem Etikett verwendet wird.
Das früheste Abholdatum ist immer der nächste Werktag. Sie können keine Uhrzeit für eine Abholung angeben, der Fahrer kommt irgendwann zwischen 8:00 und 18:00 Uhr.
Wenn Sie ein Abholdatum auswählen, werden alle Daten, für die Sie bereits eine Abholung vereinbart haben, unter Vereinbarte Abholdaten im Dropdown-Menü Abholdatum angezeigt.
Abholungen verwalten
Nachdem Sie eine Abholung vereinbart haben, können nur das Abholdatum und die Abholanweisungen geändert werden. Wenn Sie das Abholdatum für eine einzelne Bestellung ändern möchten, klicken Sie in der Bestellung auf Mehr > Paket verwalten > Neuer Termin für Abholung und füllen Sie dann das Formular aus. Wenn Sie das Abholdatum für alle Bestellungen an einem bestimmten Abholdatum ändern möchten, klicken Sie auf der Seite Bestellungen auf Abholung anzeigen > Neuer Termin für Abholung. Am Tag der Abholung kann das Abholdatum nicht mehr geändert werden.
Um die Abholanweisungen zu ändern, wenden Sie sich an den Sendle Support und fügen Sie Shopify in die Betreffzeile ein.
Wenn Sie andere Details wie z. B. die Lieferadresse ändern müssen, stornieren Sie das Etikett und erstellen Sie ein neues.
Tag der Abholung
Hinterlegen Sie Ihre Lieferungen am Tag der Abholung an dem Ort, den Sie in den Abholdetails angegeben haben. Wenn sowohl inländische als auch internationale Lieferungen zur Abholung vorgesehen sind, trennen Sie sie in zwei Stapel. Jede Lieferart wird von einem anderen Fahrer abgeholt.
Für Ihre ersten internationalen Abholungen werden Sie von den Sendle-Fahrern gebeten, sich auszuweisen. Wenn Sie sich an einer Geschäftsadresse aufhalten, werden die Sendle-Fahrer Sie auch um einen Nachweis bitten, dass Sie für dieses Unternehmen arbeiten, wie z. B. eine Visitenkarte. Stellen Sie sicher, dass Sie den Identitätsnachweis zur Hand haben, wenn der Sendle-Fahrer eintritt. Wenn der Fahrer Ihre Identität nicht bestätigen kann, nimmt er Ihre Lieferung möglicherweise nicht an und Sie müssen eine neue Abholung vereinbaren.
Abgaben
Sie können eine Lieferung bei Sendle abgeben, wenn Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
Ihre Adresse ist zur Abgabe geeignet.
Es handelt sich um eine inländische Lieferung. Internationale Lieferungen können nicht abgegeben werden.
Das Gewicht der Lieferung beträgt weniger als 10 kg.
Das Volumen der Lieferung ist kleiner als 40 l.
Eignen von Lieferadressen
Sowohl die Absende- als auch die Zieladresse müssen für die Services von Sendle geeignet sein, damit Sie ein Versandetikett kaufen können. Sendle liefert nicht an Postfächer.
Um ein Etikett zu kaufen, muss Ihre Absendeadresse für Abholungen geeignet sein, selbst wenn Sie Ihr Paket abgeben. Es gibt verschiedene Standorte für inländische und internationale Abholungen. Wenn Ihre Absendeadresse für die eine Abholung geeignet ist, bedeutet dies daher nicht, dass sie auch für die andere geeignet ist.
Um festzustellen, ob eine Absendeadresse für den Kauf eines Versandetiketts geeignet ist, oder welche Methoden zur Verfügung stehen, um Ihre Lieferung an Sendle zu übergeben, müssen Sie den Vorort und die Postleitzahl angeben. Geben Sie den Vorort anstelle der Stadt in das Feld Stadt ein.
Um ein Versandetikett für die Abgabe zu kaufen, müssen Sie außerdem in der Nähe eines Abgabeorts wohnen. Weitere Informationen finden Sie in den Sendle-Angaben zu Abholorten.
Wenn Sie für eine bestimmte Methode nicht geeignet sind, wird diese beim Kauf eines Versandetiketts nicht als Option angezeigt.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder die verfügbaren Vororte überprüfen möchten, lesen Sie hier weiter:
Die Kosten für Sendle-Versandetiketten werden in AUD angezeigt. Nachdem Sie ein Versandetikett gekauft haben, werden Ihnen die Kosten über Ihr Shopify-Konto in USD in Rechnung gestellt. Weitere Informationen finden Sie unter Abrechnung und Steuern.
Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen.
Klicken Sie auf eine Bestellung, die nicht ausgeführte Artikel enthält.
Klicken Sie im Abschnitt Nicht ausgeführt auf Versandetikett erstellen.
Bestätigen Sie im Abschnitt Artikel die Anzahl der Artikel, die Sie in dieses Fulfillment aufnehmen möchten. Wenn Sie die Bestellung des Kunden mit mehr als einem Fulfillment liefern möchten, ändern Sie die Menge jedes Artikels, den Sie nicht als Teil dieses Fulfillments liefern möchten. Sie können für jedes Fulfillment, das erforderlich ist, um die gesamte Bestellung abzuschließen, ein zusätzliches Versandetikett kaufen.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Paket ein Paket aus. Geben Sie dann das Gewicht Ihrer Sendung in das Textfeld Gesamtgewicht ein. Wenn Sie eine neue Verpackungsart hinzufügen möchten, klicken Sie auf Paket hinzufügen. Geben Sie im Dialogfeld Paket hinzufügen die Informationen zu Ihrer Verpackungsart ein und klicken Sie dann auf Paket hinzufügen.
Wählen Sie im Abschnitt Versanddienst eine Versandart aus.
Wenn Sie Waren international versenden, müssen Sie Zollinformationen angeben, einschließlich eines Harmonisierten Systems (HS)-Codes. Weitere Informationen über HS-Codes erhalten Sie bei der World Customs Organization. Klicken Sie auf Zollinformationen bearbeiten, um Ihre Lieferdetails zum Zollinformationsformular hinzuzufügen.
Optional: Wählen Sie beliebige Zusatzleistungen aus, wie z. B. eine Unterschrift oder einen Altersnachweis bei der Zustellung. Informationen dazu, welche Dienstleister Unterschriftsforderungen und Altersüberprüfungen anbieten, finden Sie unter Shopify Shipping mit Sendle.
Wählen Sie unter Methode der Paketabholung eine der folgenden Optionen aus:
- Abholung vereinbaren – Der Abschnitt Abholung durch Versanddienstleister wird angezeigt. Hier können Sie die Abholdetails angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Abholungen.
- Paket abgeben – Sie können den Link Abgabestationen verwenden, um Ihren nächstgelegenen Abgabeort zu finden. Weitere Informationen finden Sie unter Abgaben.
Optional: Legen Sie ein Versanddatum fest und klicken Sie auf Sendungsdetails an Ihren Kunden senden, um die Sendungsdetails an diesem Datum automatisch an Ihren Kunden zu schicken:
Überprüfen Sie Ihre Versanddetails im Abschnitt Zusammenfassung und klicken Sie dann auf Versandetikett kaufen.
Optional: Klicken Sie auf der Seite Versandetikett drucken auf Format ändern und wählen Sie die richtige Größe des Versandetiketts aus.
Tippen Sie auf die Bestellung, die Sie ausführen möchten.
Tippen Sie im Abschnitt Nicht ausgeführt auf Versandetikett erstellen.
Bestätigen Sie im Abschnitt Lieferadresse die Lieferadresse des Kunden. Tippen Sie auf Lieferadresse bearbeiten, um die Lieferadresse oder den Kundennamen zu ändern.
Geben Sie im Abschnitt Artikel die Menge jedes Artikels ein, den Sie in die Lieferung aufnehmen möchten. Standardmäßig sind alle nicht ausgeführten Artikel der Bestellung im Fulfillment enthalten.
Wählen Sie im Abschnitt Paket und Gewicht ein Paket aus dem Dropdown-Menü Paket aus. Geben Sie dann das Gewicht Ihrer Sendung in das Textfeld Gesamtgewicht ein. Wenn Sie ein neues Paket hinzufügen möchten, tippen Sie auf Paket hinzufügen und geben Sie die Größe und das Gewicht des neuen Pakets ein.
Wählen Sie im Abschnitt Versanddienst eine Versandart aus.
Optional: Wählen Sie beliebige Zusatzleistungen aus, wie z. B. eine Unterschrift oder einen Altersnachweis bei der Zustellung. Informationen dazu, welche Versanddienstleister Unterschrifts- und Altersnachweise anbieten, finden Sie in den Versandoptionen.
Wählen Sie unter Methode der Paketabholung eine der folgenden Optionen aus:
- Abholung vereinbaren – Der Abschnitt Abholung durch Versanddienstleister wird angezeigt. Hier können Sie die Abholdetails angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Abholungen.
- Paket abgeben – Sie können den Link Abgabestationen verwenden, um Ihren nächstgelegenen Abgabeort zu finden. Weitere Informationen finden Sie unter Abgaben.
Optional: Legen Sie ein Versanddatum fest und klicken Sie auf Sendungsdetails an Ihren Kunden senden, um die Sendungsdetails an diesem Datum automatisch an Ihren Kunden zu schicken:
Optional: Deaktivieren Sie Versanddetails jetzt per E-Mail an Kunden senden.
Tippen Sie auf Versandetiketten kaufen.
Optional: Tippen Sie auf der Seite Versandetikett drucken auf Format ändern und wählen Sie die richtige Größe des Versandetiketts aus.
Tippen Sie auf die Bestellung, die Sie ausführen möchten.
Tippen Sie im Abschnitt Nicht ausgeführt auf VERSANDETIKETT ERSTELLEN.
Bestätigen Sie im Abschnitt Lieferadresse die Lieferadresse des Kunden. Tippen Sie auf Lieferadresse bearbeiten, um die Lieferadresse oder den Kundennamen zu ändern.
Geben Sie im Abschnitt Artikel die Menge jedes Artikels ein, den Sie in die Lieferung aufnehmen möchten. Standardmäßig sind alle nicht ausgeführten Artikel der Bestellung im Fulfillment enthalten.
Wählen Sie im Abschnitt Paket und Gewicht ein Paket aus dem Dropdown-Menü Paket aus. Geben Sie dann das Gewicht Ihrer Sendung in das Textfeld Gesamtgewicht ein. Wenn Sie ein neues Paket hinzufügen möchten, tippen Sie auf Paket hinzufügen und geben Sie die Größe und das Gewicht des neuen Pakets ein.
Wählen Sie im Abschnitt Versanddienst eine Versandart aus.
Optional: Wählen Sie beliebige Zusatzleistungen aus, wie z. B. eine Unterschrift oder einen Altersnachweis bei der Zustellung. Informationen dazu, welche Versanddienstleister Unterschrifts- und Altersnachweise anbieten, finden Sie in den Versandoptionen.
Wählen Sie unter Methode der Paketabholung eine der folgenden Optionen aus:
- Abholung vereinbaren – Der Abschnitt Abholung durch Versanddienstleister wird angezeigt. Hier können Sie Datum und Details der Abholung festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Abholungen.
- Paket abgeben – Sie können den Link Abgabestationen verwenden, um Ihren nächstgelegenen Abgabeort zu finden. Weitere Informationen finden Sie unter Abgaben.
Optional: Legen Sie ein Versanddatum fest und klicken Sie auf Sendungsdetails an Ihren Kunden senden, um die Sendungsdetails an diesem Datum automatisch an Ihren Kunden zu schicken:
Optional: Deaktivieren Sie Versanddetails jetzt per E-Mail an Kunden senden.
Tippen Sie auf Versandetiketten kaufen.
Optional: Tippen Sie auf der Seite Versandetikett drucken auf Format ändern und wählen Sie die richtige Größe des Versandetiketts aus.
Kaufen und drucken mehrerer Versandetiketten
In Ihrem Shopify-Adminbereich können Sie auf der Seite Bestellungen bis zu 20 Versandetiketten gleichzeitig kaufen und drucken. Verwenden Sie die Kontrollkästchen, um bis zu 20 Bestellungen auszuwählen, für die Sie Versandetiketten kaufen möchten.
Wenn Sie Versandetiketten in großen Mengen kaufen, sind die folgenden Arten von Bestellungen nicht enthalten:
Bestellungen, die ausschließlich Artikel enthalten, für die kein Versand erforderlich ist
Bestellungen ohne gültige Lieferadresse
Bereits ausgeführte Bestellungen
Wenn eine Bestellung bereits teilweise ausgeführt wurde, werden nur die nicht erfüllten Artikel in den Mengenkauf von Etiketten einbezogen.
Wenn Sie Versandetiketten in großen Mengen kaufen und die Abholoption verwenden möchten, müssen alle Abhollieferungen in der Großbestellung dasselbe Abholdatum haben.
