Erste Schritte mit Sidekick

Du kannst mit Sidekick über eine Chat-Oberfläche im Shopify-Adminbereich auf Desktop- und mobilen Geräten interagieren. Du kannst von jeder Seite des Shopify-Adminbereichs aus auf Sidekick zugreifen, indem du auf das Sidekick-Symbol in der oberen Navigationsleiste klickst und dann mit Sidekick chattest, indem du eine Frage stellst oder eine Anweisung erteilst:

Symbol des Sidekick-Logos, das das Gesicht einer stilisierten Person mit einer Domino-Maske zeigt.

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Sidekick verwenden

Sidekick ist über jede Seite deines Shopify-Adminbereichs über Desktop- und mobile Geräte zugänglich. Du kannst mit Sidekick genauso kommunizieren, als würdest du mit einer anderen Person chatten.

Sidekick speichert deinen Chat während einer Browser-Sitzung und speichert deinen Chat-Verlauf, wenn du deinen Browser schließt. Wenn du deine Browser-Sitzung schließt, wird dein Chat-Verlauf mit Sidekick zurückgesetzt. Um auf deinen Chatverlauf zuzugreifen oder einen vorherigen Chat fortzusetzen, klicke auf das Dropdown-Menü der Konversation und wähle das gewünschte Chat-Thema aus.

Du kannst jederzeit auf das Icon Neuer Chat klicken, um den vorhandenen Chatverlauf in der Chatoberfläche von Sidekick manuell transparent zu machen und einen neuen Chat zu starten.

Mehr Informationen darüber, wie Sidekick dir helfen kann, findest du unter Sidekick-Funktionen.

Schritte:

  1. Melde dich bei deinem Shopify-Adminbereich an oder öffne die Shopify Mobile-App.

  2. Klicke auf das Sidekick-Symbol, um die Chat-Oberfläche von Sidekick zu öffnen.

  3. Du kannst auf folgende Arten mit Sidekick interagieren:

    • Klicke auf eine der Beispielaufforderungen, die im Chat-Fenster angezeigt werden.
    • Gib im Feld Stelle deine Frage einen Befehl oder eine Frage in einfacher Sprache ein und klicke dann auf das „Pfeil nach oben“-Symbol, um deinen Befehl oder deine Frage abzuschicken.
  4. Je nach Art der Antwort, die du von Sidekick erhältst, musst du möglicherweise auf eine zusätzliche Schaltfläche klicken:

    • Klicke auf das „Pfeil nach rechts“-Symbol, um zur angegebenen Seite oder Ressource zu navigieren.
    • Klicke auf Anwenden, um die generierten Inhalte auf deinen Shop anzuwenden.
  5. Optional: Klicke auf das „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“-Symbol unter der Antwort, um Feedback zur Qualität der Antwort von Sidekick zu geben.

Um das Sidekick-Fenster zu schließen, klicke auf das Sidekick-Symbol oder auf die X-Schaltfläche.

Du hast die gesuchten Antworten nicht gefunden? Wir helfen dir gerne weiter.