Interne E-Mail senden

Die Aktion Interne E-Mail senden sendet eine E-Mail von flow@shopify.com. Wenn du Probleme beim Empfang von E-Mails von Flow hast, überprüfe, ob deine E-Mail-Adresse keine E-Mails von dieser Adresse ausfiltert.

Da Variablen nicht verwendet werden können, um die E-Mail-Adresse zu bearbeiten, an die eine E-Mail gesendet wird, sollte die Aktion Interne E-Mail senden zum Versenden von E-Mails an Mitarbeiter verwendet werden. Verwende Marketingautomatisierungen, um E-Mails an Kunden zu automatisieren.

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Felder

Die Aktion Interne E-Mail senden enthält die folgenden Felder.

Felder, die in der Aktion "Interne E-Mail senden" verwendet werden.
FeldBeschreibung
E-Mail-AdresseDie E-Mail-Adresse, an die die Nachricht gesendet wird. Um E-Mails an mehrere Personen zu senden, trenne ihre E-Mail-Adressen durch ein Komma. Du kannst Variablen nicht zur Anpassung der E-Mail-Adresse verwenden.
BetreffDer Betreff der E-Mail.
NachrichtDie Nachricht in der E-Mail.

Trigger

Die Aktion Interne E-Mail senden kann in jedem Workflow verwendet werden.

Vorlagen

Benachrichtige das Fulfillment, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, der in der Vergangenheit die Rückgabeoption missbraucht hat

Tagge das Fulfillment und teile ihm mit, Bestellungen zu überprüfen, die von Kunden getätigt wurden, die in der Vergangenheit die Rückgabeoption missbraucht haben. Vorlage anzeigen

Stornieren und Taggen von Bestellungen von E-Mail-Adressen, die auf der Sperrliste stehen

Storniert Bestellungen und taggt diese, wenn sie von E-Mail-Adressen stammen, die zuvor mit betrügerischen Aktivitäten verbunden waren. Eine Liste der von dir bereitgestellten, bekannten ungültigen E-Mails und Domains wird überprüft und Stornierungs- und Tagging-Aktionen für identifizierte Bestellungen werden angewendet. Vorlage anzeigen

Stornieren von hochriskanten Bestellungen

Storniert Bestellungen, die mit hohem Risiko gekennzeichnet sind, bearbeitet Rückerstattungen führt die Artikel zum Lagerbestand zurück, taggt die Bestellung und den Kunden und sendet eine Benachrichtigungs-E-Mail. Wir empfehlen, Bestellungen nach der Stornierung manuell zu überprüfen. Vorlage anzeigen

Zahlung erfassen, wenn die Bestellung kein hohes Betrugsrisiko aufweist

Nachdem eine Bestellung erstellt wurde und die Risikoanalyse abgeschlossen ist, überprüft dieser Workflow, ob das Risiko nicht zu hoch ist und ob die Zahlung erfasst werden kann. Wenn dem so ist, wird die Zahlung erfasst. Um diesen Workflow zu nutzen, musst du deine Admin-Einstellungen so ändern, dass die Zahlungserfassung manuell erfolgt. Vorlage anzeigen

Bei Bestellungen mit Expressversand E-Mail an das Logistikteam schicken

Verschicke eine E-Mail-Benachrichtigung für Bestellungen, bei denen Expressversand bezahlt wurde, und füge ein entsprechendes Tag hinzu, um die Organisation zu vereinfachen. Vorlage anzeigen

Wöchentliche Übersicht aktiver Rabatte, die einen Code verwenden, per E-Mail senden

Sendet eine Übersicht aktiver Rabatte, die einen Code verwenden, per E-Mail. Der Workflow läuft nach einem Zeitplan jeden Montag um 9 Uhr. Der Workflow kann angepasst werden, um den Zeitpunkt, die Art des Empfangs der Übersicht, die Art der Rabatte, die du einbeziehen möchtest, und vieles mehr zu ändern. Vorlage anzeigen

Benachrichtigung über Bestellungen mit hohem Risiko vor der Zahlungserfassung

Lass dir eine E-Mail mit einer Aufforderung zur Überprüfung von Bestellungen mit hohem Risiko zuschicken, bevor du die Zahlung erfasst (Zahlungen müssen dafür auf "manuelle Erfassung" eingestellt sein). Vorlage anzeigen

Benachrichtigungen über unüblich große Bestellmengen

Lass dich per E-Mail benachrichtigen, wenn eine Bestellung aufgegeben wird, die einen bestimmten Schwellenwert für die Anzahl an bestellten Artikeln überschreitet. Vorlage anzeigen

Benachrichtigung über hohe Rabatte auf neue Bestellungen erhalten

Lass dir eine E-Mail schicken, wenn auf eine Bestellung ein ungewöhnlich hoher Rabatt gewährt wird. Vorlage anzeigen

Benachrichtigungen über Bestellungen von bestimmten Domains erhalten

Lass dir eine E-Mail schicken, wenn eine Bestellung von einer bestimmten E-Mail-Domain aufgegeben wird. Vorlage anzeigen

Benachrichtigungen erhalten und Unternehmen einrichten, die durch Unternehmenskontoanfragen erstellt wurden

Sende eine interne E-Mail, wenn eine Anfrage eingereicht wird, aktualisiere die Checkout-Einstellungen für Unternehmen, sende B2B-Zugriffs-E-Mails und vieles mehr. Vorlage anzeigen

Bei niedrigem Produktvarianteninventar Benachrichtigung per E-Mail erhalten

Bei dieser Benachrichtigung zu niedrigem Lagerbestand wirst du per E-Mail benachrichtigt, sobald das Inventar einer deiner Varianten niedrig ist. Vorlage anzeigen

Benachrichtigung per E-Mail erhalten, wenn Fehler beim Ausführen eines Workflows erkannt werden

Erhalte eine E-Mail, wenn einer deiner Workflows nicht ausgeführt werden kann. Vorlage anzeigen

Eine Benachrichtigung erhalten, wenn eine Bestellung, die ein bestimmtes Produkt enthält, storniert wird

Erhalte eine E-Mail, wenn eine Bestellung, die ein bestimmtes Produkt enthält, storniert wird. Vorlage anzeigen

Benachrichtigung erhalten, wenn Kunden einen Rückruf anfordern

Lass dir eine E-Mail schicken, wenn ein Kunde über Callback einen Rückruf anfordert. Vorlage anzeigen

Benachrichtigung bei steigender Nachfrage für Produkte, die nicht auf Lager sind

Lass dir eine E-Mail schicken, wenn 10 Kunden über Back in Stock darauf warten, dass ein nicht vorrätiger Artikel wieder verfügbar ist. Vorlage anzeigen

Bei niedrigem Inventar eine Benachrichtigung erhalten und nicht mehr vorrätige Produkte ausblenden

Benachrichtige Teammitglieder per E-Mail und Slack, wenn das Produktinventar unter bestimmte Schwellenwerte fällt, und blende Produkte automatisch aus dem Onlineshop aus, wenn gar nicht vorrätig sind. Vorlage anzeigen

Benachrichtigung bei Erstellung eines Bestellentwurfs erhalten

Lass dir eine E-Mail schicken, wenn ein neuer Bestellentwurf erstellt wird. Vorlage anzeigen

Benachrichtigung bei Verwendung eines bestimmten Rabattcodes erhalten

Lass dir eine E-Mail schicken, wenn für eine Bestellung ein bestimmter Rabattcode verwendet wird. Vorlage anzeigen

Benachrichtigung bei negativen Bewertungen

Lass dir eine E-Mail schicken, wenn du eine negative Bewertung in Stamped Reviews erhalten. Vorlage anzeigen

Fulfillment-Bestellungen für Kunden mit Rückbuchungen zurückhalten

Wenn eine Bestellung für die Ausführung bereit ist, ruft der Workflow alle Bestellungen desselben Kunden innerhalb der letzten 60 Tage ab, die eine Rückbuchung haben. Wenn solche Bestellungen vorhanden sind, wird das Fulfillment für jede Lieferung zurückgehalten und eine interne E-Mail gesendet, um deinen Betrieb zu benachrichtigen. Vorlage anzeigen

Bei niedrigem Inventarbestand Nachbestellung beim Anbieter anstoßen

Wenn der Inventarbestand eines Produkts niedrig ist, sende eine E-Mail an deinen Anbieter, um eine Neubestellung anzustoßen. Vorlage anzeigen

Fulfillment benachrichtigen, wenn ein Kunde mit dem Tag "Serial Returner" eine Bestellung aufgibt

Sende eine E-Mail an das Fulfillment-Team und füge einen "Bestellung überprüfen"-Tag hinzu, wenn ein Kunde mit dem Tag "Serial Returner" eine Bestellung aufgibt. Vorlage anzeigen

Kundenservice-Team benachrichtigen, wenn innerhalb von 7 Tagen eine Rückbuchung vorgenommen wurde

Dieser Workflow wartet bis zu 7 Tage nach der Erstellung einer Bestellung, um zu überprüfen, ob eine Rückbuchung in Bearbeitung ist. Ist dies der Fall, wird eine E-Mail zur Benachrichtigung deines Kundenservice-Teams gesendet. Beachte dabei, dass dieser Ansatz nicht funktioniert, wenn eine Rückbuchung erst nach 7 Tagen erfolgt. Vorlage anzeigen

Benachrichtige dein Kundensupport-Team über alle aufgeteilten Fulfillments.

Sende eine E-Mail an dein Kundensupport-Team, wenn Bestellungen im Order Tagger mit dem Tag "Fulfillment aufteilen" versehen werden. Vorlage anzeigen

Benachrichtige dein Fulfillment, wenn ein Kunde das Tag "Mehrere offene Bestellungen" hat

Sende eine E-Mail an das Fulfillment, wenn eine Bestellung im Customer Tagger mit dem Tag "Mehrere offene Bestellungen" versehen ist. Vorlage anzeigen

Bei Erstellung einer neuen Produktrezension Benachrichtigungen senden, Verfolgungen durchführen und ein Support-Ticket erstellen

Mehrere Aktionen abschließen, wenn eine Produktrezension auf Okendo erstellt wird. Vorlage anzeigen

Aufforderung zur Kontaktaufnahme mit Kunden bei Rückgaben von hohem Wert

Erhalte Einblick in die Kundenerfahrung, indem du Rückgaben von hohem Wert taggst und Mitarbeiter dazu aufforderst, mit den zugehörigen Kunden in Kontakt zu treten. Vorlage anzeigen

Benachrichtigung senden, wenn das Bestellvolumen in der letzten Stunde weniger als 10 beträgt

Sendet eine Heartbeat-Benachrichtigung für eine Bestellung. Erfasse jede Stunde bis zu 10 Bestellungen, die erstellt wurden, und zähle sie. Wenn weniger als 10 Bestellungen gezählt werden, sende eine Benachrichtigung per E-Mail. Verwende dazu die Schritte "Geplanter Zeitpunkt", "Bestelldaten abrufen" und "Zählen". Vorlage anzeigen

Interne E-Mail senden, wenn eine negative Shop-Bewertung eingeht

Sende eine interne E-Mail, wenn eine Shop-Bewertung mit weniger als 3 Sternen eingeht. Vorlage anzeigen

Täglich eine E-Mail-Übersicht mit einer Liste von angehaltenen Fulfillment-Bestellungen senden

Dieser Workflow ruft jeden Tag alle angehaltenen Fulfillment-Bestellungen ab (bis zu 100 auf einmal). Er sendet eine E-Mail-Übersicht mit dem Namen der Bestellung und dem zugewiesenen Fulfillment-Standort. Vorlage anzeigen

Tägliche E-Mail-Übersicht der nicht vorrätigen Produkte senden

Ruft jeden Tag alle Produkte mit einem Inventar von 0 ab und sendet eine E-Mail-Übersicht. Verwendet die Trigger "Produktdaten abrufen" und "Geplanter Zeitpunkt". Vorlage anzeigen

E-Mail-Benachrichtigung senden, wenn eine Variante mit einer duplizierten SKU hinzugefügt wird

Überprüft, wenn eine Variante hinzugefügt wird, ob es andere Varianten mit derselben SKU gibt. Wenn ja, wird eine interne E-Mail mit Links zu den betroffenen Produkten und Varianten gesendet. Vorlage anzeigen

E-Mail-Übersicht aller im Onlineshop aufgegebenen Bestellungen des letzten Tages senden

Ruft jeden Tag die Bestellungen des letzten Tages ab und sendet eine E-Mail-Übersicht mit den Bestellungen, die im Onlineshop aufgegeben wurden. Vorlage anzeigen

E-Mail-Übersicht mit allen nicht ausgeführten Bestellungen, die älter als 2 Tage sind, senden

Erhalte eine tägliche Übersicht aller deiner nicht ausgeführten Bestellungen, die älter als 2 Tage sind, wobei Pläne genutzt werden und Bestelldaten sowie die Bestellanzahl und -summe abgerufen werden. Vorlage anzeigen

Interne E-Mail senden, wenn eine B2B-Bestellung abgegeben wird

Sende eine interne E-Mail mit Details zu Bestellungen, die von einem B2B-Unternehmen aufgegeben wurden. Vorlage anzeigen

Benachrichtigung senden, wenn ein Kunde mehrere Varianten eines Produkts bestellt

Erhalte eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Kunde mehrere Varianten des gleichen Produkts bestellt. Vorlage anzeigen

Benachrichtigung senden, wenn die Bestellung ein Bundle enthält

Dieser Workflow wird ausgeführt, wenn eine Bestellung erstellt wird. Der Workflow überprüft, ob eines der Produkte in der Bestellung als Teil eines Bundles gekauft wurde. Wenn dem so ist, wird eine interne E-Mail mit den Bundle-Details gesendet wird. Darüber hinaus kannst du diesen Workflow als Ausgangspunkt für jeden Anwendungsfall verwenden, bei dem das Vorhandensein eines Bundles innerhalb einer Bestellung erkannt werden muss. Vorlage anzeigen

Benachrichtigungen zu nicht vorrätigen Varianten an einem einzelnen Standort senden

Nutzt du einen einzelnen Standort für die Ausführung von Online-Bestellungen? Erhalte Benachrichtigungen zu nicht vorrätigen Varianten. Vorlage anzeigen

Wöchentliche E-Mail-Übersicht mit Liste der Varianten mit niedrigem Lagerbestand senden

Dieser Workflow wird gemäß einem Zeitplan ausgeführt (z. B. einmal pro Woche). Es wird eine Liste von Produktvarianten mit niedrigem Lagerbestand abgerufen, die Ergebnisse werden gezählt und es wird eine Übersicht per E-Mail versendet, die die Variantentitel und einen Link zur Adminseite der jeweiligen Variante enthält. Vorlage anzeigen

Tägliche Übersicht der verspätete Fulfillments taggen und senden

Tagge und sende täglich eine E-Mail-Übersicht, in der die Gesamtzahl und der Gesamt-Dollarwert aller Bestellungen aufgeführt sind, bei denen die 2-Tage-Versandgarantie nicht eingehalten wurde. Vorlage anzeigen

Nicht vorrätige Produkte nur bei einen einzelnen Standort taggen

Nutzt du einen einzelnen Standort für die Ausführung von Online-Bestellungen? Wenn alle Varianten eines Produkts nicht mehr an einem Standort vorrätig sind, fügt dieser Workflow ein Produkt-Tag hinzu, mit dem gesteuert werden kann, was in der Storefront angezeigt wird. Vorlage anzeigen

E-Mail-Benachrichtigung über Top-Suchanfragen und -Ergebnisse

Erhalte alle zwei Tage eine E-Mail von Klevu Search mit den Top-Suchanfragen deines Shops sowie Suchanfragen mit keinem Ergebnis. Vorlage anzeigen

Sonderbestellungen auf der Grundlage leistungsstarker Bedingungen verfolgen

Verfolge und tagge aufgegebene Sonderbestellungen und sende eine E-Mail-Benachrichtigung. Vorlage anzeigen

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