Interne E-Mail senden
Die Aktion Interne E-Mail senden sendet eine E-Mail von flow@shopify.com. Wenn du Probleme beim Empfang von E-Mails von Flow hast, überprüfe, ob deine E-Mail-Adresse keine E-Mails von dieser Adresse ausfiltert.
Da Variablen nicht verwendet werden können, um die E-Mail-Adresse zu bearbeiten, an die eine E-Mail gesendet wird, sollte die Aktion Interne E-Mail senden zum Versenden von E-Mails an Mitarbeiter verwendet werden. Verwende Marketingautomatisierungen, um E-Mails an Kunden zu automatisieren.
Felder
Die Aktion Interne E-Mail senden enthält die folgenden Felder.
Feld | Beschreibung |
---|---|
E-Mail-Adresse | Die E-Mail-Adresse, an die die Nachricht gesendet wird. Um E-Mails an mehrere Personen zu senden, trenne ihre E-Mail-Adressen durch ein Komma. Du kannst Variablen nicht zur Anpassung der E-Mail-Adresse verwenden. |
Betreff | Der Betreff der E-Mail. |
Nachricht | Die Nachricht in der E-Mail. |
Trigger
Die Aktion Interne E-Mail senden kann in jedem Workflow verwendet werden.
Vorlagen
Benachrichtige das Fulfillment, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, der in der Vergangenheit die Rückgabeoption missbraucht hat
Tagge das Fulfillment und teile ihm mit, Bestellungen zu überprüfen, die von Kunden getätigt wurden, die in der Vergangenheit die Rückgabeoption missbraucht haben. Vorlage anzeigen
Stornieren und Taggen von Bestellungen von E-Mail-Adressen, die auf der Sperrliste stehen
Storniert Bestellungen und taggt diese, wenn sie von E-Mail-Adressen stammen, die zuvor mit betrügerischen Aktivitäten verbunden waren. Eine Liste der von dir bereitgestellten, bekannten ungültigen E-Mails und Domains wird überprüft und Stornierungs- und Tagging-Aktionen für identifizierte Bestellungen werden angewendet. Vorlage anzeigen
Stornieren von hochriskanten Bestellungen
Storniert Bestellungen, die mit hohem Risiko gekennzeichnet sind, bearbeitet Rückerstattungen führt die Artikel zum Lagerbestand zurück, taggt die Bestellung und den Kunden und sendet eine Benachrichtigungs-E-Mail. Wir empfehlen, Bestellungen nach der Stornierung manuell zu überprüfen. Vorlage anzeigen
Zahlung erfassen, wenn die Bestellung kein hohes Betrugsrisiko aufweist
Nachdem eine Bestellung erstellt wurde und die Risikoanalyse abgeschlossen ist, überprüft dieser Workflow, ob das Risiko nicht zu hoch ist und ob die Zahlung erfasst werden kann. Wenn dem so ist, wird die Zahlung erfasst. Um diesen Workflow zu nutzen, musst du deine Admin-Einstellungen so ändern, dass die Zahlungserfassung manuell erfolgt. Vorlage anzeigen
Bei Bestellungen mit Expressversand E-Mail an das Logistikteam schicken
Verschicke eine E-Mail-Benachrichtigung für Bestellungen, bei denen Expressversand bezahlt wurde, und füge ein entsprechendes Tag hinzu, um die Organisation zu vereinfachen. Vorlage anzeigen
Wöchentliche Übersicht aktiver Rabatte, die einen Code verwenden, per E-Mail senden
Sendet eine Übersicht aktiver Rabatte, die einen Code verwenden, per E-Mail. Der Workflow läuft nach einem Zeitplan jeden Montag um 9 Uhr. Der Workflow kann angepasst werden, um den Zeitpunkt, die Art des Empfangs der Übersicht, die Art der Rabatte, die du einbeziehen möchtest, und vieles mehr zu ändern. Vorlage anzeigen
Benachrichtigung über Bestellungen mit hohem Risiko vor der Zahlungserfassung
Lass dir eine E-Mail mit einer Aufforderung zur Überprüfung von Bestellungen mit hohem Risiko zuschicken, bevor du die Zahlung erfasst (Zahlungen müssen dafür auf "manuelle Erfassung" eingestellt sein). Vorlage anzeigen
Benachrichtigungen über unüblich große Bestellmengen
Lass dich per E-Mail benachrichtigen, wenn eine Bestellung aufgegeben wird, die einen bestimmten Schwellenwert für die Anzahl an bestellten Artikeln überschreitet. Vorlage anzeigen
Benachrichtigung über hohe Rabatte auf neue Bestellungen erhalten
Lass dir eine E-Mail schicken, wenn auf eine Bestellung ein ungewöhnlich hoher Rabatt gewährt wird. Vorlage anzeigen
Benachrichtigungen über Bestellungen von bestimmten Domains erhalten
Lass dir eine E-Mail schicken, wenn eine Bestellung von einer bestimmten E-Mail-Domain aufgegeben wird. Vorlage anzeigen
Benachrichtigungen erhalten und Unternehmen einrichten, die durch Unternehmenskontoanfragen erstellt wurden
Sende eine interne E-Mail, wenn eine Anfrage eingereicht wird, aktualisiere die Checkout-Einstellungen für Unternehmen, sende B2B-Zugriffs-E-Mails und vieles mehr. Vorlage anzeigen
Bei niedrigem Produktvarianteninventar Benachrichtigung per E-Mail erhalten
Bei dieser Benachrichtigung zu niedrigem Lagerbestand wirst du per E-Mail benachrichtigt, sobald das Inventar einer deiner Varianten niedrig ist. Vorlage anzeigen
Benachrichtigung per E-Mail erhalten, wenn Fehler beim Ausführen eines Workflows erkannt werden
Erhalte eine E-Mail, wenn einer deiner Workflows nicht ausgeführt werden kann. Vorlage anzeigen
Eine Benachrichtigung erhalten, wenn eine Bestellung, die ein bestimmtes Produkt enthält, storniert wird
Erhalte eine E-Mail, wenn eine Bestellung, die ein bestimmtes Produkt enthält, storniert wird. Vorlage anzeigen
Benachrichtigung erhalten, wenn Kunden einen Rückruf anfordern
Lass dir eine E-Mail schicken, wenn ein Kunde über Callback einen Rückruf anfordert. Vorlage anzeigen
Benachrichtigung bei steigender Nachfrage für Produkte, die nicht auf Lager sind
Lass dir eine E-Mail schicken, wenn 10 Kunden über Back in Stock darauf warten, dass ein nicht vorrätiger Artikel wieder verfügbar ist. Vorlage anzeigen
Bei niedrigem Inventar eine Benachrichtigung erhalten und nicht mehr vorrätige Produkte ausblenden
Benachrichtige Teammitglieder per E-Mail und Slack, wenn das Produktinventar unter bestimmte Schwellenwerte fällt, und blende Produkte automatisch aus dem Onlineshop aus, wenn gar nicht vorrätig sind. Vorlage anzeigen
Benachrichtigung bei Erstellung eines Bestellentwurfs erhalten
Lass dir eine E-Mail schicken, wenn ein neuer Bestellentwurf erstellt wird. Vorlage anzeigen
Benachrichtigung bei Verwendung eines bestimmten Rabattcodes erhalten
Lass dir eine E-Mail schicken, wenn für eine Bestellung ein bestimmter Rabattcode verwendet wird. Vorlage anzeigen
Benachrichtigung bei negativen Bewertungen
Lass dir eine E-Mail schicken, wenn du eine negative Bewertung in Stamped Reviews erhalten. Vorlage anzeigen
Fulfillment-Bestellungen für Kunden mit Rückbuchungen zurückhalten
Wenn eine Bestellung für die Ausführung bereit ist, ruft der Workflow alle Bestellungen desselben Kunden innerhalb der letzten 60 Tage ab, die eine Rückbuchung haben. Wenn solche Bestellungen vorhanden sind, wird das Fulfillment für jede Lieferung zurückgehalten und eine interne E-Mail gesendet, um deinen Betrieb zu benachrichtigen. Vorlage anzeigen
Bei niedrigem Inventarbestand Nachbestellung beim Anbieter anstoßen
Wenn der Inventarbestand eines Produkts niedrig ist, sende eine E-Mail an deinen Anbieter, um eine Neubestellung anzustoßen. Vorlage anzeigen
Fulfillment benachrichtigen, wenn ein Kunde mit dem Tag "Serial Returner" eine Bestellung aufgibt
Sende eine E-Mail an das Fulfillment-Team und füge einen "Bestellung überprüfen"-Tag hinzu, wenn ein Kunde mit dem Tag "Serial Returner" eine Bestellung aufgibt. Vorlage anzeigen
Kundenservice-Team benachrichtigen, wenn innerhalb von 7 Tagen eine Rückbuchung vorgenommen wurde
Dieser Workflow wartet bis zu 7 Tage nach der Erstellung einer Bestellung, um zu überprüfen, ob eine Rückbuchung in Bearbeitung ist. Ist dies der Fall, wird eine E-Mail zur Benachrichtigung deines Kundenservice-Teams gesendet. Beachte dabei, dass dieser Ansatz nicht funktioniert, wenn eine Rückbuchung erst nach 7 Tagen erfolgt. Vorlage anzeigen
Benachrichtige dein Kundensupport-Team über alle aufgeteilten Fulfillments.
Sende eine E-Mail an dein Kundensupport-Team, wenn Bestellungen im Order Tagger mit dem Tag "Fulfillment aufteilen" versehen werden. Vorlage anzeigen
Benachrichtige dein Fulfillment, wenn ein Kunde das Tag "Mehrere offene Bestellungen" hat
Sende eine E-Mail an das Fulfillment, wenn eine Bestellung im Customer Tagger mit dem Tag "Mehrere offene Bestellungen" versehen ist. Vorlage anzeigen
Bei Erstellung einer neuen Produktrezension Benachrichtigungen senden, Verfolgungen durchführen und ein Support-Ticket erstellen
Mehrere Aktionen abschließen, wenn eine Produktrezension auf Okendo erstellt wird. Vorlage anzeigen
Aufforderung zur Kontaktaufnahme mit Kunden bei Rückgaben von hohem Wert
Erhalte Einblick in die Kundenerfahrung, indem du Rückgaben von hohem Wert taggst und Mitarbeiter dazu aufforderst, mit den zugehörigen Kunden in Kontakt zu treten. Vorlage anzeigen
Benachrichtigung senden, wenn das Bestellvolumen in der letzten Stunde weniger als 10 beträgt
Sendet eine Heartbeat-Benachrichtigung für eine Bestellung. Erfasse jede Stunde bis zu 10 Bestellungen, die erstellt wurden, und zähle sie. Wenn weniger als 10 Bestellungen gezählt werden, sende eine Benachrichtigung per E-Mail. Verwende dazu die Schritte "Geplanter Zeitpunkt", "Bestelldaten abrufen" und "Zählen". Vorlage anzeigen
Interne E-Mail senden, wenn eine negative Shop-Bewertung eingeht
Sende eine interne E-Mail, wenn eine Shop-Bewertung mit weniger als 3 Sternen eingeht. Vorlage anzeigen
Täglich eine E-Mail-Übersicht mit einer Liste von angehaltenen Fulfillment-Bestellungen senden
Dieser Workflow ruft jeden Tag alle angehaltenen Fulfillment-Bestellungen ab (bis zu 100 auf einmal). Er sendet eine E-Mail-Übersicht mit dem Namen der Bestellung und dem zugewiesenen Fulfillment-Standort. Vorlage anzeigen
Tägliche E-Mail-Übersicht der nicht vorrätigen Produkte senden
Ruft jeden Tag alle Produkte mit einem Inventar von 0 ab und sendet eine E-Mail-Übersicht. Verwendet die Trigger "Produktdaten abrufen" und "Geplanter Zeitpunkt". Vorlage anzeigen
E-Mail-Benachrichtigung senden, wenn eine Variante mit einer duplizierten SKU hinzugefügt wird
Überprüft, wenn eine Variante hinzugefügt wird, ob es andere Varianten mit derselben SKU gibt. Wenn ja, wird eine interne E-Mail mit Links zu den betroffenen Produkten und Varianten gesendet. Vorlage anzeigen
E-Mail-Übersicht aller im Onlineshop aufgegebenen Bestellungen des letzten Tages senden
Ruft jeden Tag die Bestellungen des letzten Tages ab und sendet eine E-Mail-Übersicht mit den Bestellungen, die im Onlineshop aufgegeben wurden. Vorlage anzeigen
E-Mail-Übersicht mit allen nicht ausgeführten Bestellungen, die älter als 2 Tage sind, senden
Erhalte eine tägliche Übersicht aller deiner nicht ausgeführten Bestellungen, die älter als 2 Tage sind, wobei Pläne genutzt werden und Bestelldaten sowie die Bestellanzahl und -summe abgerufen werden. Vorlage anzeigen
Interne E-Mail senden, wenn eine B2B-Bestellung abgegeben wird
Sende eine interne E-Mail mit Details zu Bestellungen, die von einem B2B-Unternehmen aufgegeben wurden. Vorlage anzeigen
Benachrichtigung senden, wenn ein Kunde mehrere Varianten eines Produkts bestellt
Erhalte eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Kunde mehrere Varianten des gleichen Produkts bestellt. Vorlage anzeigen
Benachrichtigung senden, wenn die Bestellung ein Bundle enthält
Dieser Workflow wird ausgeführt, wenn eine Bestellung erstellt wird. Der Workflow überprüft, ob eines der Produkte in der Bestellung als Teil eines Bundles gekauft wurde. Wenn dem so ist, wird eine interne E-Mail mit den Bundle-Details gesendet wird. Darüber hinaus kannst du diesen Workflow als Ausgangspunkt für jeden Anwendungsfall verwenden, bei dem das Vorhandensein eines Bundles innerhalb einer Bestellung erkannt werden muss. Vorlage anzeigen
Benachrichtigungen zu nicht vorrätigen Varianten an einem einzelnen Standort senden
Nutzt du einen einzelnen Standort für die Ausführung von Online-Bestellungen? Erhalte Benachrichtigungen zu nicht vorrätigen Varianten. Vorlage anzeigen
Wöchentliche E-Mail-Übersicht mit Liste der Varianten mit niedrigem Lagerbestand senden
Dieser Workflow wird gemäß einem Zeitplan ausgeführt (z. B. einmal pro Woche). Es wird eine Liste von Produktvarianten mit niedrigem Lagerbestand abgerufen, die Ergebnisse werden gezählt und es wird eine Übersicht per E-Mail versendet, die die Variantentitel und einen Link zur Adminseite der jeweiligen Variante enthält. Vorlage anzeigen
Tägliche Übersicht der verspätete Fulfillments taggen und senden
Tagge und sende täglich eine E-Mail-Übersicht, in der die Gesamtzahl und der Gesamt-Dollarwert aller Bestellungen aufgeführt sind, bei denen die 2-Tage-Versandgarantie nicht eingehalten wurde. Vorlage anzeigen
Nicht vorrätige Produkte nur bei einen einzelnen Standort taggen
Nutzt du einen einzelnen Standort für die Ausführung von Online-Bestellungen? Wenn alle Varianten eines Produkts nicht mehr an einem Standort vorrätig sind, fügt dieser Workflow ein Produkt-Tag hinzu, mit dem gesteuert werden kann, was in der Storefront angezeigt wird. Vorlage anzeigen
E-Mail-Benachrichtigung über Top-Suchanfragen und -Ergebnisse
Erhalte alle zwei Tage eine E-Mail von Klevu Search mit den Top-Suchanfragen deines Shops sowie Suchanfragen mit keinem Ergebnis. Vorlage anzeigen
Sonderbestellungen auf der Grundlage leistungsstarker Bedingungen verfolgen
Verfolge und tagge aufgegebene Sonderbestellungen und sende eine E-Mail-Benachrichtigung. Vorlage anzeigen