Geschäftseinheiten verwalten

Mit dem Wachstum deines Unternehmens kann sich auch seine Struktur ändern. Bei solchen Veränderungen musst du die Geschäftsdaten aktualisieren, die für deine Unternehmensart erforderlich sind. Wenn du dein Unternehmen z. B. auf internationale Märkte ausweitest, musst du für die Märkte, in die du expandierst, Daten für Shopify Payments bereitstellen.

Im Shopify-Adminbereich kannst du im Abschnitt Geschäftseinheiten auf der Seite Einstellungen > Organisation deine Geschäftsdaten aktualisieren und neue Geschäftseinheiten hinzufügen.

Erwägungen

Lies dir die folgenden Überlegungen zur Verwaltung von Geschäftseinheiten im Shopify-Adminbereich durch:

  • Die Verwaltung von Geschäftseinheiten ist nur für Organisationen mit dem Plus- oder dem Enterprise Commerce-Abo verfügbar.
  • Du kannst in einem Shop Produkte von mehreren Geschäftseinheiten verkaufen. Mehr Informationen zum Verwalten internationaler Märkte.
  • Welche Daten für deine Geschäftseinheit erforderlich sind, hängt davon ab, in welchem Land du deinen Shop betreibst. Mehr Informationen findest du in der Liste der Voraussetzungen in den unterstützten Ländern für Shopify Payments.
  • Jedes Mal, wenn Benutzer:innen vertrauliche Informationen zu deiner Geschäftseinheit offenlegen, wird die Aktion in den Einstellungen des Shopify-Adminbereichs auf der Seite Benutzer > Sicherheit im Benutzerverwaltungs-Aktivitätsprotokoll protokolliert. Mehr Informationen zum Benutzerverwaltungs-Aktivitätsprotokoll.
  • Beim Verkauf mit Geschäftseinheiten musst du für jede Einheit einen neuen Markt hinzufügen.

Voraussetzungen für Benutzerberechtigungen

Die folgenden Benutzer:innen können Geschäftseinheiten anzeigen und verwalten:

Wenn dein Shop Shopify Payments verwendet, musst du Shopify Payments deaktivieren, damit du im Shopify-Adminbereich das Land deines Shops ändern kannst. Shopify Payments kann nur vom Shop-Inhaber deaktiviert werden.

Geschäftseinheiten verwalten

Berechtigte Benutzer:innen können die Geschäftseinheiten deiner Organisation im Shopify-Adminbereich auf der Seite Einstellungen > Organisation anzeigen und verwalten.

Die Geschäftseinheit muss die folgenden Angaben enthalten:

  • das Land, in dem du dein Unternehmen betreibst
  • die Art des Unternehmens, das du betreibst
  • die Daten deines Unternehmens, z. B. den eingetragenen Unternehmensnamen und die Anschrift
  • alle Personen, die das Unternehmen letztendlich besitzen oder kontrollieren
  • begleitende Dokumente, darunter eine amtliche Identifikation für das Unternehmen und die Einzelpersonen, die mit dem Unternehmen verbunden sind

Die Informationen, die du im Shopify-Adminbereich zur Geschäftseinheit hinzufügst, müssen exakt mit den juristischen Dokumenten und der Identifikation übereinstimmen. Wenn in den begleitenden Dokumenten beispielsweise als Unternehmensname „Beispiel123 GmbH“ angegeben ist, gib im Formular Beispiel123 GmbH ein.

Eine Geschäftseinheit hinzufügen

Im Shopify-Adminbereich kannst du auf der Seite Einstellungen > Organisation eine neue Geschäftseinheit hinzufügen. Du musst das Land nennen, in dem du dein Unternehmen betreibst, und angeben, wie dein Unternehmen registriert ist.

Welche Daten du zu deiner Geschäftseinheit hinzufügen musst, hängt von den folgenden Faktoren ab:

  • dem Land, in dem du dein Unternehmen betreibst
  • ob du als Einzelperson verkaufst oder ein eingetragenes Unternehmen besitzt
  • bei einem eingetragenen Unternehmen: von der Art des Unternehmens, das du betreibst

Wenn du eine Geschäftseinheit erstellt hast, kannst du sie bearbeiten, um zusätzliche Details hinzuzufügen, z. B. Personen und die erforderlichen Dokumente für deine Unternehmensart.

Schritte:

Individual
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf Hinzufügen.

  3. Wähle im Abschnitt Geschäftsdaten aus dem Dropdown-Menü das Land aus, in dem du dein Unternehmen betreibst.

  4. Wähle den Unternehmensregistrierungstyp Einzelperson aus.

  5. Gib im Abschnitt Person deinen Namen und deine Adresse ein.

  6. Klicke auf Speichern.

  7. Optional: Du kannst die Geschäftseinheit bearbeiten, um zusätzliche Geschäftsdaten hinzuzufügen, z. B. einen Spitznamen oder persönliche Daten wie eine amtliche Identifikation.

Registered
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf Hinzufügen.

  3. Wähle im Abschnitt Geschäftsdaten aus dem Dropdown-Menü das Land aus, in dem du dein Unternehmen betreibst.

  4. Wähle als Unternehmensregistrierungstyp Eingetragenes Unternehmen aus.

  5. Wähle aus dem Dropdown-Menü die Art deines Unternehmens aus.

  6. Gib im Feld Name des eingetragenen Unternehmens den Namen deines eingetragenen Unternehmens ein. Dieser Name muss mit dem Unternehmensnamen in allen Rechtsdokumenten deines Unternehmens übereinstimmen.

  7. Optional: Gib im Feld Spitzname einen Spitznamen für dein Unternehmen ein. Der Spitzname wird im Shopify-Adminbereich angezeigt und dient nur als Referenz für dich.

  8. Gib im Abschnitt Adresse der juristischen Person die Geschäftsadresse ein. Die Adresse muss sich in demselben Land befinden, in dem du dein Unternehmen betreibst.

  9. Klicke auf Speichern.

  10. Füge auf der Seite mit den Geschäftsdaten alle erforderlichen Personen, amtlichen Kennungen und sonstigen Dokumente hinzu.

Eine Geschäftseinheit bearbeiten

Die folgenden Daten einer vorhandenen Geschäftseinheit kannst du auf der Detailseite bearbeiten:

  • Geschäftsdaten wie Adresse oder Spitzname
  • Personen, die mit deinem Unternehmen verbunden sind
  • amtliche Kennungen
  • unterstützende Dokumentation

Du kannst weder die Art des Unternehmens noch das Land, in dem du das Unternehmen betreibst, bearbeiten. Wenn sich dein Unternehmen geändert hat, z. B. von einem Einzelunternehmen in eine private Gesellschaft, füge stattdessen ein neues Unternehmen hinzu und lege die neue Geschäftseinheit für alle Shops fest, die du aktualisieren möchtest.

Schritte:

Individual
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf den Namen des Unternehmens, das du bearbeiten möchtest.

  3. Nun kannst du die folgenden Details bearbeiten:

    • Klicke im Abschnitt Geschäftsdaten auf das Symbol Bearbeiten und bearbeite dann alle Daten, die du aktualisieren möchtest.
    • Klicke im Abschnitt Persönliche Daten auf das Symbol Bearbeiten und aktualisiere dann deine personenbezogenen Daten oder füge in den Abschnitten Amtliche Kennungen und Dokumente begleitende Dokumente hinzu.
  4. Klicke auf Speichern.

Registered
  1. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf den Namen des Unternehmens, das du bearbeiten möchtest.

  2. Nun kannst du die folgenden Details bearbeiten:

    • Klicke im Abschnitt Geschäftsdaten auf das Symbol Bearbeiten und bearbeite dann alle Daten, die du aktualisieren möchtest.
    • Im Abschnitt Personen kannst du Personen verwalten.
    • Füge in den Abschnitten Amtliche Kennungen und Dokumente begleitende Dokumente hinzu.
  3. Klicke auf Speichern.

Die standardmäßige Geschäftseinheit eines Shops festlegen

Im Shopify-Adminbereich kannst du auf der Seite Einstellungen > Allgemein eine standardmäßige Geschäftseinheit für einen Shop festlegen. Bevor du das machen kannst, musst du Shopify Payments deaktivieren. Wenn du zu einer anderen Geschäftseinheit wechselst, musst du die Einheit zunächst zu deinen Organisationseinstellungen hinzufügen.

Wenn dein Shop Shopify Payments verwendet, musst du Shopify Payments deaktivieren, damit du im Shopify-Adminbereich das Land deines Shops ändern kannst. Shopify Payments kann nur vom Shop-Inhaber deaktiviert werden.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Allgemein.

  2. Klicke im Abschnitt Shop-Details neben Rechnungsadresse auf das Symbol Bearbeiten.

  3. Klicke auf Shopify Payments deaktivieren.

  4. Klicke im Dialogfeld auf Shopify Payments deaktivieren.

  5. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheit auf das Symbol Wechseln.

  6. Wähle im Dialogfeld Geschäftseinheit des Shops wechseln aus dem Dropdown-Menü eine Geschäftseinheit aus.

  7. Klicke auf Bestätigen.

  8. Gehe zur Seite Zahlungen.

  9. Klicke auf Shopify Payments aktivieren.

Personen verwalten

Wenn es sich bei deinem Unternehmen nicht um ein Einzelunternehmen handelt, füge alle Einzelpersonen hinzu, die das Unternehmen letztendlich besitzen oder kontrollieren. Dazu gehören die folgenden Arten von Personen:

  • Geschäftsinhaber:in
  • Kontobevollmächtigte Personen, z. B. leitende Angestellte mit Zeichnungsbefugnis für das Unternehmen
  • Kapitaleigner
  • Direktoren des Unternehmens

Auf der Seite mit den Geschäftsdaten kannst du im Abschnitt Personen die Personen anzeigen und verwalten, die mit deinem Unternehmen verbunden sind.

Wenn der Unternehmenstyp Einzelperson ist, wird im Shopify-Adminbereich der Abschnitt Personen nicht angezeigt. Du kannst die personenbezogenen Daten auf der Detailseite im Abschnitt Geschäftsdaten verwalten.

Details zur Beziehung zum Unternehmen

Wenn du zu einer Geschäftseinheit eine Person hinzufügst, musst du ihre personenbezogenen Daten eingeben, z. B. ihren Namen und ihr Geburtsdatum, ihre Kontaktdaten und ihre Privatanschrift. Du musst auch die Beziehung der Person zum Unternehmen definieren. Du kannst für jede Person eine oder mehrere der folgenden Rollen auswählen:

  • Kontobevollmächtigte Person - Du kannst nur eine kontobevollmächtigte Person zu einer Geschäftseinheit hinzufügen.

  • Führungskraft

  • Vorstandsmitglied

  • Kapitaleigner - Wenn du Kapitaleigner auswählst, gib den Beteiligungsprozentsatz ein. Der gesamte Beteiligungsprozentsatz aller Personen an der Geschäftseinheit darf nicht größer als 100 Prozent sein.

Person zu einer Geschäftseinheit hinzufügen

Du kannst eine neue Person zu deiner Geschäftseinheit hinzufügen oder eine vorhandene Person aus einer anderen Geschäftseinheit deiner Organisation auswählen.

Schritte:

Add new person
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf den Namen des Unternehmens, das du bearbeiten möchtest.

  3. Klicke im Abschnitt Personen auf Hinzufügen.

  4. Wähle eine Person aus dem Dropdown-Menü aus oder suche eine Person.

  5. Klicke auf Speichern.

Add existing person
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf den Namen des Unternehmens, das du bearbeiten möchtest.

  3. Klicke im Abschnitt Personen auf Hinzufügen.

  4. Klicke auf Hinzufügen Neue Person hinzufügen.

  5. Gib die Daten dieser Person ein.

  6. Klicke auf Speichern.

  7. Auf der Detailseite der Person kannst du alle erforderlichen amtlichen Kennungen und Dokumente hinzufügen.

Die Daten einer Person bearbeiten

Auf der Detailseite der Person kannst du ihre Kontaktdaten und ihre Beziehung zu deinem Unternehmen verwalten und die begleitenden Dokumente aktualisieren.

Wenn der Unternehmenstyp Einzelperson ist, wird im Shopify-Adminbereich der Abschnitt Personen nicht angezeigt. Stattdessen kannst du die personenbezogenen Daten auf der Detailseite der Geschäftseinheit verwalten.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf den Namen des Unternehmens, das du bearbeiten möchtest.

  3. Klicke im Abschnitt Personen auf den Namen der Person, die du bearbeiten möchtest.

  4. Bearbeite alle Details, die du ändern möchtest.

  5. Klicke auf Speichern.

Eine Person entfernen

Wenn eine Person dein Unternehmen nicht mehr kontrolliert, kannst du sie aus der Geschäftseinheit entfernen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf den Namen des Unternehmens, das du bearbeiten möchtest.

  3. Klicke im Abschnitt Personen auf den Namen der Person, die du löschen möchtest.

  4. Klicke auf Aktionen > Entfernen.

  5. Klicke im Dialogfeld zur Bestätigung auf Löschen.

Amtliche Identifikationen verwalten

Möglicherweise musst du sowohl für dein Unternehmen als auch für die Personen in deinem Unternehmen eine amtliche Identifikation bereitstellen.

Die erforderliche Identifikation und die akzeptierten Arten der Identifikation hängen vom Land, in dem dein Shop ansässig ist, und von deiner Unternehmensart ab. Mehr Informationen zu den allgemeinen Anforderungen und länderspezifischen Datenanforderungen für Shopify Payments.

Wenn du ein Land und die Art der amtlichen Kennung ausgewählt hast, wird im Shopify-Adminbereich im Feld „Identifikationsnummer“ die Nummer angezeigt, die du eingeben musst.

Amtliche Identifikation hinzufügen

Wenn du die Identifikationsnummer eingegeben hast, wird die Nummer standardmäßig ausgeblendet. Nur berechtigte Benutzer:innen können die Nummer sehen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf den Namen des Unternehmens, das du verwalten möchtest.

  3. Optional: Wenn die amtliche Identifikation für eine Person ist, klicke auf den Namen der Person.

  4. Klicke im Abschnitt Amtliche Identifikation auf Hinzufügen Amtliche Identifikation hinzufügen.

  5. Verifiziere deine Identität.

  6. Füge im Dialogfeld Amtliche Identifikation hinzufügen die folgenden Daten hinzu:

    1. Wähle ein Land oder eine Region aus.
    2. Wähle eine Identifikationsart aus.
    3. Gib die Identifikationsnummer ein, die mit der angezeigten erforderlichen Anzahl an Ziffern übereinstimmt.
  7. Klicke auf Add identifier (Kennung hinzufügen).

Amtliche Identifikation bearbeiten

Du kannst die vorhandene amtliche Identifikation für die Geschäftseinheit oder für Personen in der Geschäftseinheit aktualisieren, z. B. eine Identifikationsnummer.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf den Namen des Unternehmens, das du verwalten möchtest.

  3. Optional: Wenn die amtliche Identifikation für eine Person ist, klicke auf den Namen der Person.

  4. Klicke im Abschnitt Amtliche Identifikationen auf Horizontales Menü > Bearbeiten.

  5. Bearbeite oder aktualisiere im Dialogfeld die Daten.

  6. Klicke auf Save identifier (Kennung speichern).

Amtliche Identifikation löschen

Amtliche Identifikationen, die für deine Geschäftseinheit oder eine Person nicht mehr benötigt werden, kannst du löschen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf den Namen des Unternehmens, das du verwalten möchtest.

  3. Optional: Wenn die amtliche Identifikation für eine Person ist, klicke auf den Namen der Person.

  4. Klicke im Abschnitt Amtliche Identifikationen auf Horizontales Menü > Löschen.

  5. Klicke im Dialogfenster auf Löschen.

Dokumente verwalten

Für dein Unternehmen und für die Personen in deinem Unternehmen musst du bestimmte Dokumente vorlegen. Welche Dokumente erforderlich sind und welche akzeptiert werden, hängt vom Land, in dem du dein Unternehmen betreibst, und von deiner Unternehmensart ab. Mehr Informationen zu den allgemeinen und länderspezifischen Datenanforderungen für Shopify Payments.

Nach dem Upload eines Dokuments kannst du es nicht mehr bearbeiten. Um ein Dokument auszutauschen, musst du das vorhandene Dokument löschen und dann ein neues Dokument desselben Typs hinzufügen, um es zu ersetzen.

Ein Dokument hinzufügen

Manche Dokumente, z. B. Führerscheine, haben sowohl eine Vorder- als auch eine Rückseite. Wenn du die Art des Dokuments ausgewählt hast, wirst du dazu aufgefordert, ein einseitiges Dokument oder die Vorder- und Rückseite eines zweiseitigen Dokuments hochzuladen.

Um die Dokumente anzuzeigen, die du hochgeladen hast, gehe auf der Detailseite der Geschäftseinheit bzw. Person zum Abschnitt Dokumente. Um die Dokumentdatei zu überprüfen, klicke auf den Dateilink.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf den Namen des Unternehmens, das du verwalten möchtest.

  3. Optional: Wenn die amtliche Identifikation für eine Person ist, klicke auf den Namen der Person.

  4. Klicke im Abschnitt Dokumente auf Hinzufügen Dokument hinzufügen.

  5. Wähle im Dialogfeld Dokument hinzufügen aus dem Dropdown-Menü die Art des Dokuments aus, das du hinzufügen möchtest.

  6. Klicke auf Datei hinzufügen und wähle dann auf deinem Gerät ein Dokument aus.

  7. Optional: Bearbeite den Namen des Dokuments.

  8. Klicke auf Fertig.

Ein Dokument löschen

Ein Dokument, das für deine Geschäftsentität oder für die Person nicht mehr benötigt wird oder das du durch eine aktualisierte Dokumentation ersetzt hast, kannst du löschen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf den Namen des Unternehmens, das du verwalten möchtest.

  3. Optional: Wenn die amtliche Identifikation für eine Person ist, klicke auf den Namen der Person.

  4. Klicke im Abschnitt Dokumente auf Horizontales Menü > Löschen.

  5. Klicke im Dialogfenster auf Löschen.

Details zu amtlichen Identifikationen und Dokumenten anzeigen

Die Identifikationsnummer ist standardmäßig ausgeblendet. Berechtigte Benutzer:innen können die Identifikationsnummer vorübergehend anzeigen.

Wenn du die Seite verlässt, den Browser-Tab schließt oder die Shopify-App beendest, wird die Identifikationsnummer wieder ausgeblendet.

Jedes Mal, wenn Benutzer vertrauliche Informationen zu deiner Geschäftseinheit offenlegen, wird die Aktion in den Einstellungen des Shopify-Adminbereichs auf der Seite Benutzer > Sicherheit im Benutzerverwaltungs-Aktivitätsprotokoll protokolliert. Mehr Informationen zum Benutzerverwaltungs-Aktivitätsprotokoll. T

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke im Abschnitt Geschäftseinheiten auf den Namen des Unternehmens, das du verwalten möchtest.

  3. Optional: Wenn die amtliche Identifikation für eine Person ist, klicke auf den Namen der Person.

  4. Zeige Informationen zu einem der folgenden Details an:

    • Überprüfe im Abschnitt Amtliche Identifikationen die Region und den Namen. Klicke auf Anzeigen, um die Identifikationsnummer anzuzeigen.
    • Klicke im Abschnitt Dokumente neben dem Dokument, das du anzeigen möchtest, auf den Dateilink.
  5. Befolge die vorgeschlagene Verifizierungsmethode zur Bestätigung deines Kontos.

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