Dein Shopify-Konto verwalten

Auf der Seite Einstellungen kannst du neben der Art und dem Status des Shops auch dein Shopify-Abonnement verwalten.

Weitere Informationen zu Mitarbeiter-Berechtigungen, die von den Shop-Inhabern gesteuert werden, findest du unter Mitarbeiter-Berechtigungen. Informationen zum Ändern deines Shopstatus findest du unter Pausieren oder Deaktivieren deines Shops.

Shopadresse ändern

Die Adresse deines Shops wird verwendet, um den Standort deines Shops zu bestimmen. Die Änderung des Landes, in dem dein Shop ansässig ist, kann Auswirkungen auf folgende Details haben:

  • deine Abonnementgebühren und Rechnungswährung
  • die lokale Sprache und Währung für deinen Shop
  • deine Steuer- und Zollverpflichtungen
  • die Versandverfügbarkeit
  • deinen Zugang zu Produkten und Dienstleistungen von Shopify

Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Shopify musst du über einen genauen Standort basierend auf deiner aktuellen Gerichtsbarkeit verfügen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Allgemein.

  2. Klicke im Abschnitt Shop-Details neben Rechnungsadresse auf das Stiftsymbol.

  3. Deine Shop-Adresse bearbeiten

  4. Klicke auf Speichern.

Art deines Shops ändern

Wenn du der Shop-Inhaber oder ein Mitarbeiter mit der Berechtigung Apps und Kanäle verwalten und installieren bist, kannst du die Art deines Shops jederzeit ändern.

Schritte:

Desktop
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Apps und Vertriebskanäle.

  2. Auf der Seite Vertriebskanaleinstellungen kannst du einen Online-Shop, ein Shopify-POS-Einzelhandelsgeschäft oder eine andere verfügbare Geschäftsart hinzufügen oder entfernen.

iPhone
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ....
  2. Tippe im Abschnitt Vertriebskanäle auf einen Vertriebskanal, für den du die Einstellungen anzeigen möchtest.
  3. Auf der Seite Vertriebskanaleinstellungen kannst du einen Online-Shop, ein Shopify-POS-Einzelhandelsgeschäft oder eine andere verfügbare Geschäftsart hinzufügen oder entfernen.
Android
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ....
  2. Tippe im Abschnitt Vertriebskanäle auf einen Vertriebskanal, für den du die Einstellungen anzeigen möchtest.
  3. Auf der Seite Vertriebskanaleinstellungen kannst du einen Online-Shop, ein Shopify-POS-Einzelhandelsgeschäft oder eine andere verfügbare Geschäftsart hinzufügen oder entfernen.

E-Mail-Adresse deines Shop-Inhaberkontos ändern

Die E-Mail-Adresse deines Kontos ist die E-Mail-Adresse, mit der du dich bei Shopify registriert hast. Wenn du der Shop-Inhaber bist, ist dies die E-Mail-Adresse, mit der du dich im Shopify-Adminbereich anmeldest. Diese E-Mail-Adresse wird verwendet, um dich in Bezug auf dein Shopify-Konto zu kontaktieren, und ist von der Shop-E-Mail-Adresse getrennt, die deine Kunden verwenden, um dich zu kontaktieren.

Shopify-Rechnungen werden per E-Mail an den Shop-Inhaber und an Mitarbeiter gesendet, die die Berechtigung Rechnungen anzeigen und E-Mails zu Rechnungen erhalten haben. Um die E-Mail-Adresse zu ändern, die du benutzt, um dich in deinen Shopify-Adminbereich einzuloggen oder um Rechnungen zu erhalten, musst du die Mitarbeiterinformationen des Shop-Inhabers aktualisieren.

Schritte:

Desktop
  1. Navigiere in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benutzer.

  2. Klicke im Abschnitt Shop-Inhaber auf deinen Namen.

  3. Klicke auf Kontoeinstellungen anzeigen.

  4. Logge dich bei deinem Konto ein.

  5. Klicke im Abschnitt Details auf Aktualisieren.

  6. Gib im Feld Passwort dein aktuelles Passwort ein und klicke anschließend auf Weiter.

  7. Gib im Feld Neue E-Mail-Adresse deine neue E-Mail-Adresse ein.

  8. Klicke auf E-Mail-Adresse ändern.

iPhone
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Benutzer und Berechtigungen.
  3. Tippe im Abschnitt Shop-Inhaber auf deinen Namen.
  4. Tippe auf Kontoeinstellungen anzeigen.
  5. Logge dich bei deinem Konto ein.
  6. Tippe im Abschnitt Details auf Aktualisieren.
  7. Gib im Feld Passwort dein aktuelles Passwort ein und tippe anschließend auf Weiter.
  8. Gib im Feld Neue E-Mail-Adresse deine neue E-Mail-Adresse ein.
  9. Tippe auf E-Mail-Adresse ändern.
Android
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Benutzer und Berechtigungen.
  3. Tippe im Abschnitt Shop-Inhaber auf deinen Namen.
  4. Tippe auf Kontoeinstellungen anzeigen.
  5. Logge dich bei deinem Konto ein.
  6. Tippe im Abschnitt Details auf Aktualisieren.
  7. Gib im Feld Passwort dein aktuelles Passwort ein und tippe anschließend auf Weiter.
  8. Gib im Feld Neue E-Mail-Adresse deine neue E-Mail-Adresse ein.
  9. Tippe auf E-Mail-Adresse ändern.

Kundenseitige E-Mail-Adresse deines Geschäfts ändern

Deine kundenorientierte E-Mail-Adresse ist die E-Mail-Adresse, über die Kunden dich zu Produkten, Bestellungen oder anderen Fragen zu deinem Shop kontaktieren. Dies ist auch die E-Mail-Adresse, die Kunden angezeigt wird, wenn sie eine Bestellbenachrichtigungs-E-Mail von deinem Shop erhalten.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benachrichtigungen.

  2. Gib deine E-Mail-Adresse im Abschnitt Absender-E-Mail ein.

  3. Klicke auf Speichern.

Änderung des Profils des Shop-Inhabers

Der Shop-Inhaber hat ein ähnliches Profil wie Mitarbeiter. Die E-Mail-Adresse und das Passwort, mit dem sich der Shop-Inhaber bei Shopify anmeldet, sind mit seinem Profil verknüpft.

Schritte:

  1. Melde dich als Shop-Inhaber in deinem Shop an.

  2. Klicke in deinem Shopify-Adminbereich in der oberen Leiste auf den Namen deines Shops.

  3. Klicke auf Konto verwalten.

  4. Aktualisiere die Kontoinformationen des Shop-Inhabers.

  5. Klicke auf Speichern.

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