Deine Auszahlungsmethode verwalten

Shopify bietet Partnern verschiedene Möglichkeiten zum Erhalten von Auszahlungen, beispielsweise per PayPal, über ein Bankkonto und per Überweisung. Welche Auszahlungen du nutzen kannst, hängt von deinem Land oder deiner Region und der Währung ab, in die die Auszahlung umgerechnet werden soll. In Kanada mit einer abschließenden Auszahlung in CAD kannst du z. B. möglicherweise die Auszahlungsmethoden PayPal und Bankkonto nutzen.

Bevor du eine neue Auszahlungsmethode hinzufügen kannst, musst du im Partner Dashboard ein Hyperwallet-Konto erstellen. Wenn du ein Hyperwallet-Konto erstellst, stimmst du den allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Hyperwallet zu.

Die gesamte Kommunikation seitens Shopify zu Auszahlungsmethoden mit Hyperwallet erfolgt per E-Mail oder über das Partner Dashboard. Änderungen an deinem Hyperwallet-Konto oder deinen Auszahlungsmethoden sollten nur über das Partner Dashboard vorgenommen werden.

Auf dieser Seite

Gebühren

Shopify-Auszahlungen werden immer in USD vorgenommen. Mit neuen Auszahlungsmethoden kannst du jedoch eine abschließende Auszahlung in einer anderen Währung, in den meisten Fällen auch in deiner Landeswährung, erhalten. Du bist für die Zahlung möglicher Währungsumrechnungsgebühren verantwortlich.

Auszahlungen in USD erhalten

Wenn du deine Auszahlungen per PayPal, Bankkonto oder Überweisung in USD erhältst und in eine andere Währung umrechnest, nachdem die Auszahlung dein PayPal-Wallet oder dein Finanzinstitut erreicht hat, unterliegt die Auszahlung den Wechselkursen und Währungsumrechnungsgebühren, die von PayPal oder deinem Finanzinstitut festgelegt werden.

Auszahlungen in einer anderen Währung als USD erhalten

Wenn du dich entscheidest, deine abschließende Auszahlung per PayPal, Bankkonto oder Überweisung in einer anderen Währung als USD zu erhalten, erfolgt die Währungsumrechnung durch Hyperwallet, bevor die Auszahlung dein PayPal-Wallet oder dein Finanzinstitut erreicht. Die Auszahlung unterliegt dem folgenden Basiswechselkurs und den Währungsumrechnungsgebühren:

Der Basiswechselkurs basiert auf den Wechselkursen auf den Devisenmärkten am Umrechnungstag oder am vorangegangenen Geschäftstag oder, falls durch Gesetze oder Vorschriften festgelegt, auf dem entsprechenden staatlichen Referenzkurs.
Die Währungsumrechnungsgebühr in Höhe von 0,50 % des Auszahlungsbetrags wird von Hyperwallet erhoben und einbehalten. Shopify hat sich diese vorteilhafte Währungsumrechnungsgebühr in Zusammenarbeit mit Hyperwallet gesichert, damit Shopify-Partner davon profitieren können.

Identitätsverifizierung

In einigen Ländern oder Regionen musst du möglicherweise deine Identität bestätigen, um Auszahlungen zu erhalten.

Wenn es sich bei deiner Firma um ein Unternehmen handelt (z. B. ein Unternehmen mit beschränkter Haftung, eine Partnerschaft oder eine Gesellschaft), musst du möglicherweise Details zur Identitätsprüfung bereitstellen, bevor du deine erste Auszahlung erhältst. Wenn du eine Einzelperson bist (z. B. ein Einzelunternehmen oder eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem einzigen Gesellschafter), musst du möglicherweise Details zur Identitätsprüfung bereitstellen, wenn deine Einnahmen einen bestimmten Schwellenwert erreichen. Shopify benachrichtigt dich per E-Mail, wenn eine Identitätsprüfung erforderlich ist und bittet dich um die Bereitstellung der erforderlichen Informationen und Unterlagen im Partner Dashboard.

Compliance-Prüfungen

In einigen Ländern und Regionen und für einige Währungen benötigen Hyperwallet und deine Bank oder dein Finanzinstitut möglicherweise weitere Informationen zur Verarbeitung einer Auszahlung. Die Schwellenwerte und Anforderungen für Compliance-Prüfungen unterscheiden sich je nach Land oder Region der Geschäftstätigkeit. Shopify benachrichtigt dich per E-Mail, wenn eine Auszahlung vorerst zurückgehalten wird, falls noch weitere Informationen erforderlich sind.

Auszahlung zurückgehalten oder fehlgeschlagen

Hyperwallet hält eine Auszahlung zurück (oder gibt an, dass die Auszahlung fehlgeschlagen ist), wenn die Angaben zur Auszahlungsmethode falsch sind. Du erhältst eine E-Mail von Shopify, in der du aufgefordert wirst, deine Auszahlungsmethode zu ändern oder den Shopify Support zu kontaktieren.

Hyperwallet hält eine Auszahlung außerdem zurück (oder gibt an, dass die Auszahlung fehlgeschlagen ist), wenn der Auszahlungsbetrag das Transaktionslimit für die angegebene Auszahlungsmethode überschreitet.

In der Regel gelten für Auszahlungen die folgenden Transaktionslimits:

PayPal – bis zu 100.000 USD
Bankkonto – bis zu 500.000 USD
Überweisung – bis zu 5.000.000 USD

Wenn deine Auszahlungsmethode die oben aufgeführten allgemeinen Limits oder die für dein Land oder deine Region und Währung spezifischen Limits überschreitet, erhältst du eine E-Mail von Shopify, in der du aufgefordert wirst, deine Auszahlungsmethode zu ändern.

Du kannst die Verarbeitung einer fehlgeschlagenen Auszahlung über das Partner-Dashboard wiederholen.

Hyperwallet-Konto erstellen

Durch die Erstellung eines Hyperwallet-Kontos kannst du auf alle in deinem Land oder deiner Region und in deiner Währung verfügbaren Auszahlungsmethoden zugreifen. Wenn es sich bei deiner Firma um ein Unternehmen handelt (z. B. ein Unternehmen mit beschränkter Haftung, eine Partnerschaft oder eine Gesellschaft), musst du möglicherweise geschäftsspezifische Informationen zur Verfügung stellen, um die Kontoerstellung abschließen zu können.

Schritte:

Gehe im Partner Dashboard zu Einstellungen.
Klicke im Abschnitt Auszahlungen auf Auszahlungsmethode verwalten.
Fülle im Abschnitt für das Hyperwallet-Konto die Felder aus und überprüfe die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hyperwallet.
Klicke auf Senden.

Du erhältst eine E-Mail von Shopify, mit der die Kontoerstellung bestätigt wird.

Änderungen an deinem Hyperwallet-Konto vornehmen

Du kannst im Partner Dashboard Änderungen an den Details deines Hyperwallet-Kontos vornehmen. Falls du Änderungen planst, musst du erneut eine Auszahlungsmethode hinzufügen.

Schritte:

Gehe im Partner Dashboard zu Einstellungen.
Klicke im Abschnitt Auszahlungen auf Auszahlungsmethode verwalten.
Nimm im Abschnitt für das Hyperwallet-Konto Änderungen an den gewünschten Feldern vor und überprüfe die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Hyperwallet.
Klicke auf Senden.

Du erhältst eine E-Mail von Shopify, mit der die Änderungen an deinem Hyperwallet-Konto bestätigt werden. Du musst eine Auszahlungsmethode hinzufügen, da dein Konto durch die Änderung zurückgesetzt wird.

Deine aktuelle Auszahlungsmethode anzeigen

Schritte:

Gehe im Partner Dashboard zu Einstellungen.
Sieh dir im Abschnitt Auszahlungen unter Auszahlungsmethode die Details deiner aktuellen Auszahlungsmethode an.

Du kannst auch auf Auszahlungsmethoden verwalten klicken, um deine aktuelle Auszahlungsmethode und die anderen für dein Land oder deine Region verfügbaren Auszahlungsmethoden anzuzeigen.

Verfügbare Auszahlungsmethoden nach Region und Währung anzeigen

Die verfügbaren Auszahlungsmethoden unterscheiden sich je nachdem, welches Land oder welche Region und welche Währung du auswählst.

Schritte:

Gehe im Partner Dashboard zu Einstellungen.
Klicke im Abschnitt Auszahlungen auf Auszahlungsmethode verwalten.
Wähle im Abschnitt Details zu Auszahlungsmethoden unter Transfermethode hinzufügen zuerst dein Land/deine Region und dann deine Währung aus.

Die Transfermethoden, die in deinem Land bzw. deiner Region verfügbar sind, und deine Währung werden angezeigt.

Eine Auszahlungsmethode hinzufügen

Du kannst nur eine Auszahlungsmethode haben. Wenn du Änderungen an deiner aktuellen Auszahlungsmethode vornehmen möchtest, musst du eine neue Auszahlungsmethode hinzufügen, um die alte zu ersetzen.

Anforderungen

Du hast ein Hyperwallet-Konto erstellt.
Du hast deine Bank- und Kontodaten, falls zutreffend, vorliegen.

Schritte:

Gehe im Partner Dashboard zu Einstellungen.
Klicke im Abschnitt Auszahlungen auf Auszahlungsmethode verwalten.
Wähle im Abschnitt Details der Auszahlungsmethode unter Transfermethode das Land bzw. die Region deines PayPal-Kontos oder Bankkontos aus und anschließend deine Währung. Die Transfermethoden, die in deinem Land bzw. deiner Region verfügbar sind, und deine Währung werden angezeigt.
Klicke auf die Transfermethode, die du hinzufügen möchtest.
Fülle die Felder aus und klicke dann auf Senden.

Die Details zur neuen Auszahlungsmethode werden jetzt unter Aktuelle Auszahlungsmethode angezeigt und du erhältst deine nächste Auszahlung mit dieser Methode. Du erhältst außerdem eine E-Mail von Shopify, welche die neue Auszahlungsmethode bestätigt.