Best Practices für den Shopify Experts Marketplace

Ziel des Experts Marketplace ist es, die besten potenziellen Experten für jede Jobanfrage eines Händlers zu finden. Halten Sie sich an folgende Richtlinien, um auf dem Marketplace erfolgreich zu sein.

Detaillierte Informationen zur Preisgestaltung

Stellen Sie sicher, dass Sie die Preise für jeden Job klar und deutlich angeben. Händler möchten wissen, was sie bekommen, wünschen sich transparente Preise und einen Projektzeitplan.

Effektive Kommunikation mit Händlern

  • In den Nutzungsbedingungen von Shopify ist festgelegt, dass alle Nachrichten innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden. Auf dem Experts Marketplace sind Experten, die aufmerksam und schnell kommunizieren, in der Regel erfolgreicher.
  • Kommunizieren Sie umgehend, klar und professionell mit jedem Händler.
  • Wenn beide Parteien den Umfang eines Jobs kennen, ist eine reibungslose Kommunikation zwischen beiden Parteien gewährleistet.

Festlegen der Verantwortlichkeiten und Meilensteine für jeden Job

  • Stellen Sie in Ihrem Gespräch mit dem Händler so früh wie möglich sicher, dass Sie beide die Erwartungen und Verantwortlichkeiten des jeweils anderen kennen.
  • Legen Sie klare Meilensteine fest und bestätigen Sie, dass diese für beide Parteien akzeptabel sind.
  • Lassen Sie die Zahlungsoptionen von beiden Parteien bestätigen.
  • Einigen Sie sich auf einen Zeitraum für die Durchführung der Leistungen.

Kontaktaufnahme, nachdem ein Händler Sie für einen Job ausgewählt hat

Nachdem Sie sich mit einem Händler über einen Job geeinigt haben, liegt es an Ihnen, die Erwartungen in Bezug auf Umfang, Preis und Zeitraum festzulegen. Sie sollten erst mit der Arbeit beginnen, wenn der Händler den Erwartungen und dem Zahlungsprozess zugestimmt hat. Shopify kann keine Zahlungen für Sie garantieren, wenn Sie vor Abschluss der Vereinbarung mit der Arbeit beginnen.

Verwalten Sie Ihre Kommunikation mit Händlern

Auf dem Experts Marketplace können Sie leicht erkennen, was für jeden Job verlangt wird. Wenn Sie einen Jobzuschlag erhalten, sehen Sie hier genau das, wonach der Händler sucht. Von dort aus können Sie über die Messaging-Plattform in Ihrem Partner-Dashboard mit dem Händler kommunizieren, um den Umfang des Jobs zu klären. Die Messaging-Plattform stellt außerdem sicher, dass sowohl Experten als auch Händler geschützt werden, da Shopify alle Gespräche dokumentiert.

Was sollten Sie bei der Festlegung der Erwartungen berücksichtigen?

Es ist wichtig, dass Sie die folgenden Details angeben, wenn Sie Erwartungen festlegen und mit einem Händler eine Vereinbarung treffen:

  • Eine Jobübersicht mit Fälligkeitsdatum und Gesamtbudget.
  • Ihr Stundensatz, wenn außerhalb des Geltungsbereichs zusätzliche Arbeit zu leisten ist.
  • Eine detaillierte Aufschlüsselung aller Teilaspekte des Jobs (wenn der Job in mehrere Schritte aufgeteilt ist).

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