Performance-Kennzahlen

Damit Sie das Wachstum Ihres Unternehmens über den Experts Marketplace nachverfolgen können, erhalten Sie als Experte alle zwei Wochen einen Bericht per E-Mail, in dem das Geschäftswachstum auf dem Marketplace beschrieben wird. Diese Kennzahlen können sich auch auf Ihr Ranking in den Suchergebnissen auswirken. Deshalb ist es wichtig, diese von uns bereitgestellten Kennzahlen im Blick zu behalten.

Kennzahlen für erhaltene Jobanfragen

In diesem Abschnitt des Berichts erhält jeder Experte seine individuellen Statistiken in Bezug auf die folgenden Punkte:

  • Erhaltene Jobanfragen insgesamt – Anzahl der erhaltenen Jobanfragen in einem bestimmten Zeitraum
  • Prozentsatz der beantworteten Jobanfragen – Prozentsatz an Jobs, auf die Sie reagiert haben, um sie anzunehmen, abzulehnen oder mehr Details zu erfahren
  • Durchschnittliche Antwortzeit – Die Zeit, die Sie benötigen, um auf einen Job zu antworten, nachdem Sie die Anfrage erhalten haben Prozentsatz an Jobs, die ohne Antwort abgelehnt wurden: Der Prozentsatz der Jobs, die Sie sofort abgelehnt haben, ohne mit dem Händler über den Job zu sprechen
  • Prozentsatz der abgelaufenen Jobs – Der Prozentsatz der Jobs, auf die Sie nicht innerhalb von 72 Stunden geantwortet haben und die deshalb abgelaufen sind
  • Prozentsatz der Jobanfragen, auf die Sie reagiert und von Händlern eine Antwort erhalten haben – Der Prozentsatz der Händler, die auf Ihre Antworten reagiert haben (zeigt an, dass diese mit Ihrer Antwort zufrieden sind und weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten möchten)
  • Prozentsatz der Jobanfragen, auf die Sie geantwortet haben, bei denen Händler Ihre Antwort abgelehnt haben – Der Prozentsatz der Händler, die nach Erhalt einer Antwort von Ihnen nicht mehr mit Ihnen zusammenarbeiten wollten

Kennzahlen für den Abschluss von Jobs

In diesem Abschnitt des Berichts erhält jeder Experte seine individuellen Statistiken in Bezug auf den Abschluss von Jobs:

  • Abgeschlossene Jobs (mit Bestätigung des Händlers) – Die Anzahl der Jobs, die Händler, mit denen Sie zusammengearbeitet haben, als abgeschlossen markiert haben
  • Job mit bezahlter erster Rechnung – Die Anzahl der Jobs, für die mindestens eine Rechnung bezahlt wurde
  • Bewertungen erhalten – Die Anzahl der Bewertungen, die Sie für Ihre Arbeit erhalten haben
  • Durchschnittliche Bewertung – Der Durchschnitt aller Bewertungen, die Sie erhalten haben

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