Εικονοστοιχεία και συμβάντα πελατών
Τα εικονοστοιχεία είναι αποσπάσματα κώδικα JavaScript που εκτελούνται στο διαδικτυακό σας κατάστημα, στις σελίδες λογαριασμών πελατών ή στην ολοκλήρωση αγοράς του καταστήματος και συλλέγουν και διαβιβάζουν δεδομένα συμπεριφοράς πελατών για σκοπούς μάρκετινγκ και ανάλυσης στοιχείων.
Τα εικονοστοιχεία μπορούν να προστεθούν στο διαδικτυακό σας κατάστημα με 2 τρόπους: μέσω των εικονοστοιχείων εφαρμογής, τα οποία εγκαθίστανται μέσω εφαρμογών μάρκετινγκ και συλλογής δεδομένων, και των προσαρμοσμένων εικονοστοιχείων, τα οποία μπορεί να προσθέσει με μη αυτόματο τρόπο ένας προγραμματιστής στον διαχειριστή εικονοστοιχείων του Διαχειριστή Shopify σας. Όταν είναι δυνατό, επιλέξτε ένα εικονοστοιχείο εφαρμογής ενσωματωμένο σε υπηρεσία τρίτου μέρους για να επωφεληθείτε από την υψηλότερη ασφάλεια και να συμπεριλάβετε αυτόματες ενημερώσεις. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο εικονοστοιχείο εφαρμογής που να πληροί τις απαιτήσεις σας, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προσαρμοσμένα εικονοστοιχεία στο κατάστημά σας για να παρακολουθείτε τα συμβάντα πελατών. Μπορείτε να εγκαταστήσετε διαθέσιμα εικονοστοιχεία εφαρμογών από το Shopify App Store.
Η διαχείριση των εικονοστοιχείων γίνεται από την ενότητα Συμβάντα πελατών στον Διαχειριστή Shopify σας. Τα συμβάντα πελατών είναι ενέργειες που πραγματοποιούν οι πελάτες σας, όπως το κλικ σε έναν σύνδεσμο ή η προσθήκη ενός προϊόντος στο καλάθι, που μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε πώς αλληλεπιδρούν οι πελάτες σας με την επιχείρησή σας. Οι υπηρεσίες τρίτων μερών που είναι ενσωματωμένες στο κατάστημά σας χρησιμοποιούν τα δεδομένα συμβάντων πελατών που συλλέγουν χρησιμοποιώντας εικονοστοιχεία για τη βελτιστοποίηση των αυτοματισμών μάρκετινγκ και των στοιχείων ανάλυσής σας.