Ejemplos de flujos de trabajo

Ve cómo funcionan los tipos de flujos de trabajo que puedes crear revisando algunos ejemplos.

Además de los ejemplos en esta página, también puedes encontrar flujos de trabajo de las siguientes maneras:

  • Explora las plantillas para buscar las automatizaciones que puedes usar de inmediato o que puedes personalizar para tu tienda.
  • Ve ejemplos en nuestra página Conectores.
  • Importa y exporta flujos de trabajo y compártelos con otros comerciantes o partners.
  • Visita nuestro blog para conocer casos de uso interesantes.

Flujos de trabajo que se ejecutan cuando se crea un pedido.

  • Etiqueta a los clientes según si su pedido incluye descuentos:

Ejemplo de flujos de trabajo

Descargar ejemplo

  • Agrega etiquetas de lealtad a los clientes según el monto de su pedido:

    Ejemplo de flujos de trabajo
    Descargar ejemplo

  • Implementa fácilmente iniciativas de lealtad y retención segmentando a los clientes con etiquetas de clientes basadas en el monto de su gasto de por vida:

    Ejemplo de flujos de trabajo
    Descargar ejemplo

Flujos de trabajo que se ejecutan cuando Shopify analiza el riesgo de un pedido.

Recibe un correo electrónico cuando el nivel de riesgo de un pedido es alto y marca el pedido. Si el nivel de riesgo es medio o bajo, captura el pago:

Ejemplo de flujos de trabajo
Para que el flujo de trabajo anterior funcione, tu tienda debe estar configurada para capturar pagos manualmente.

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Flujos de trabajo que se ejecutan cuando se paga un pedido

  • Recompensa a tus principales clientes cuando crean un pedido grande. Si un pedido pago totaliza más de 500 USD, agrega una etiqueta de cliente y envía un mensaje de Slack a tu equipo de servicio al cliente para que le envíen un agradecimiento personal:
    Ejemplo de flujos de trabajo
    Descargar ejemplo

Flujos de trabajo que se ejecutan cuando se paga un pedido

  • Solicita a tu representante de ventas corporativo localizado que inicie una llamada de incorporación cuando se realice un pedido mayorista en su región:
    Ejemplo de flujos de trabajo
    Descargar ejemplo

Flujos de trabajo que se ejecutan cuando se reembolsa un pedido

  • Haz un seguimiento de los clientes que hayan reembolsado artículos que superen los 100 USD:
    Ejemplo de flujos de trabajo
    Descargar ejemplo

Flujos de trabajo que se ejecutan cuando cambia el inventario de un producto

  • Cuando un producto está casi agotado, envía un correo electrónico para repetir el pedido al proveedor. Este tipo de flujo de trabajo requiere que verifiques las cantidades antes y después de que el inventario cambie. Si solo verificas el monto después de que el inventario cambia, el correo electrónico del nuevo pedido podría enviarse cada vez que se solicite el producto hasta que se reponga ese producto.

    Ejemplo de flujos de trabajo
    En el ejemplo anterior, hay 6 camisetas en la tienda. Juan pide 1 camiseta. El inventario ahora es de 5, por lo que se envía un correo electrónico para repetir el pedido. Más tarde, Pedro pide 1 camiseta. El inventario ahora es de 4, pero no se envía ningún correo electrónico para repetir el pedido. Si omites la condición de cantidad previa de inventario de la variante del producto, se enviará otro correo electrónico después del pedido de Pedro

    Descargar ejemplo

  • Si un producto está agotado y tiene la etiqueta Descontinuar, oculta el producto de la tienda en línea y elimínalo de tus colecciones manuales:

    Ejemplo de flujos de trabajo

    Descargar ejemplo

  • Cuando un producto está agotado, informa a tus clientes que se ha vuelto a pedir. Etiqueta el producto agotado con la etiqueta Próximamente. Edita tu tema para mostrar un mensaje en la tienda de que el producto pronto estará disponible:

    Ejemplo de flujos de trabajo

    Descargar ejemplo

Flujos de trabajo que se ejecutan cuando se agrega un producto

Agrega etiquetas automáticamente a los productos recién creados en función del nombre del producto. Si el nombre de un producto contiene la palabra camiseta, pon la etiqueta camiseta al producto y agrégala a una colección manual:

Ejemplo de flujos de trabajo

Descargar ejemplo

Flujos de trabajo que se ejecutan cuando se crea un cliente

Etiqueta a los clientes en función de sus direcciones de correo electrónico. Si se crea un cliente y su correo electrónico incluye .edu, entonces agrega tu etiqueta de descuento de capacitación:

Ejemplo de flujos de trabajo

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La siguiente lista incluye ejemplos de mensajes y notas que usan variables de plantilla y Liquid.

Variables de plantilla y ejemplos de Liquid

Ejemplos de acciones del flujo de trabajo que usan variables de plantilla y de Liquid.

  • Por ejemplo, tienes un flujo de trabajo que envía un correo electrónico cuando un cliente gasta más de $500 USD en un pedido.
To Joe@mycompany.com

Please send a personal thank you note to {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}}({{order.customer.email}}) for placing an order for  {{order.totalPrice}}

Cuando un cliente por ejemplo, Jeanne Dupont, crea un pedido por 1000 USD, el flujo de trabajo envía el siguiente mensaje:

Joe@mycompany.com

Please send a personal thank you note to Jeanne Dupont (jeanne@jeanneemail.com) for placing an order for $1000.00
  • En el siguiente ejemplo, aparece el título del producto descontinuado en el mensaje:
Discontinued product {{product.title}} has just hit an inventory level of 0.
  • En el siguiente ejemplo, el título de la variante aparece en el mensaje:
Please pause all ad campaigns involving {{product_variant.title}}.
  • En el siguiente ejemplo, el nombre y la dirección de correo electrónico del cliente junto con el total de su último pedido aparecen en el mensaje:
Please send a personal thank you note to {{order.customer.firstName}}({{order.customer.email}}) for placing a recent order for  {{order.totalPrice}}
  • En el siguiente ejemplo, el nombre del producto aparece en el mensaje:
Please reorder {{product.title}}. Email owner@store.com to verify that they've received the purchase order.
  • En el siguiente ejemplo, la identificación del pedido aparece en el mensaje:
{{order.id}} has been cancelled due to high risk.
  • En el siguiente ejemplo, el número de pedido, el nombre y la dirección de correo electrónico del cliente aparecen en el mensaje:
Our Shopify store has received an order with a high risk of fraud. We would like to cancel this order right away, before it is sent to production:

      {{order.name}}
      {{order.billingAddress.lastName}} {{order.billingAddress.firstName}}
      {{order.email}}

Please confirm the new order status. Thanks!
  • En el siguiente ejemplo, el nombre del cliente, su dirección de correo electrónico y el precio total de su último pedido aparecen en el mensaje junto con un enlace al pedido en tu panel de control de Shopify:
Please send a personal thank you note to
{{order.customer.firstName}} ({{order.customer.email}}) for placing a recent order for $ {{order.totalPrice}}

View order: https://store.myshopify.com/admin/orders/{{order.id}}

Ejemplos de bucle For

Cuando se recibe una oferta, puede ser útil enviar un mensaje que contenga los productos solicitados. Puedes hacer esto usando for loops y la variable de plantilla lineItems.

Los campos de texto que admiten variables de plantilla también admiten bucles for y el objeto forloop.

A continuación hay un ejemplo donde se usa un for loop para publicar los SKU y las cantidades en todos los artículos de línea:

Order summary:
{% for a in order.lineItems %}
 SKU: {{a.sku}} ( {{a.quantity}} ), 
{% endfor %}

Cuando se envía el mensaje, el código de bucle for se reemplaza por la lista de SKU:

Order summary:
  8987097979 (50)
  8877778887 (3)
  888998898B (1)

En este ejemplo, el bucle for se utiliza para publicar todas las líneas de artículos pedidos:

Order summary: <br />
{% for a in order.lineItems %}
Title: {{a.title}}, <br/>
SKU: {{a.sku}}, <br/>
Price (per unit): $ {{a.originalUnitPriceSet.shopMoney.amount}}, <br/>
Quantity: {{a.quantity}} <br/>
{% endfor %} 
Ship to: <br/>
{{order.shippingAddress.name}} <br/>
{{order.shippingAddress.address1}} <br/>
{{order.shippingAddress.address2}} <br/>
{{order.shippingAddress.city}} <br/>
{{order.shippingAddress.province}} <br/>
{{order.shippingAddress.zip}} <br/>
{{order.shippingAddress.country}} <br/>

En este ejemplo, se usa un if dentro de la for loop para publicar los artículos de línea de un proveedor específico:

{% for x in order.lineItems %}
{% if x.vendor == 'acme-vendor' %}
  Title is {{x.title}}<br/>
  SKU is {{x.sku}}</br>
{% endif %}
{% endfor %}

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