Configurar descuentos B2B

Requisito del plan

Shopify B2B está disponible solo para tiendas en el plan Shopify Plus. Contáctanos para obtener información sobre los precios del plan Shopify Plus.

Puedes ofrecer precios reducidos a tus clientes B2B de múltiples maneras. Puedes agregar un ajuste porcentual general a todos los productos o establecer precios fijos para productos específicos mediante catálogos. Si quieres ofrecer descuentos específicos en lugar o además de los precios de catálogo, puedes crear descuentos automáticos o códigos de descuento para tus clientes.

Los descuentos automáticos y los códigos de descuento se aplican como descuentos adicionales además de cualquier ajuste de precios que realice utilizando los catálogos.

Nota

Los descuentos que crees estarán disponibles tanto para clientes B2B como D2C de forma predeterminada en una tienda combinada. Si quieres ofrecer códigos de descuento a clientes B2B o D2C, pero no a ambos, necesitas utilizar la segmentación de clientes o funciones de descuento para personalizar su disponibilidad.

Ajuste de precios de productos mediante catálogos

Los catálogos ofrecen dos formas de ajustar precios: ajustes globales y precio fijo. Una vez ajustado un precio, este se aplica a cualquier empresa a la que asignes el catálogo.

Puedes utilizar un ajuste global para aplicar un aumento o disminución porcentual a todos los productos incluidos en un catálogo. Por ejemplo, si quieres que las empresas que compran en tu catálogo de la Costa Oeste paguen un 20 % menos que el precio predeterminado del producto, puedes utilizar un ajuste global para aplicar un descuento del 20 %.

También puedes agregar precios fijos a productos específicos incluidos en un catálogo. Una vez asignado un precio fijo, dejan de aplicarse los ajustes globales de los catálogos.

Configurar descuentos automáticos para B2B

Puedes ofrecer a tus clientes descuentos que se apliquen automáticamente en su carrito y en el momento del pago utilizando descuentos automáticos.

Los descuentos automáticos que creas en tu panel de control de Shopify se aplican tanto a clientes B2B como D2C de forma predeterminada en una tienda combinada. Si quieres crear un descuento automático únicamente para tus clientes B2B, entonces puedes utilizar funciones de descuento o una aplicación. Las funciones de descuento pueden orientar los descuentos en función de si la identidad del cliente incluye una empresa, de modo que pueda aplicar el descuento únicamente a clientes B2B.

Configurar códigos de descuento para B2B

Nota

Los códigos de descuento están desactivados de forma predeterminada para B2B. Si quieres configurar códigos de descuento, ponte en contacto con atención al cliente de Shopify para activar esta función. Después de activar el código de descuento, cualquier código de descuento existente se aplicará a los clientes B2B y D2C de forma predeterminada.

Si gestionas una tienda B2B dedicada y quieres crear códigos de descuento que se apliquen solo a clientes B2B específicos, puedes utilizar segmentos de clientes.

Si gestionas una tienda mixta y quieres crear códigos de descuento que se apliquen únicamente a clientes B2B, puedes utilizar la segmentación de clientes o las funciones de descuento.

Puedes utilizar la segmentación de clientes para crear un código de descuento para clientes B2B o D2C. Para utilizar la segmentación de clientes, es necesario crear dos segmentos de clientes:

• Un segmento para clientes B2B con el criterio “empresa no es nula”.
• Un segmento para clientes D2C con el criterio "empresas es nulo".

También puedes utilizar funciones de descuento para orientar el código de descuento a clientes B2B .