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Actualizar y reemplazar las páginas de agradecimiento y estado del pedido

Los clientes acceden a las páginas de agradecimiento y estado del pedido de tu tienda después de que realizan un pedido.

La página de agradecimiento se muestra a los clientes cuando completan el pago. Se trata de una página que aparece solo una vez y a la que los clientes no pueden volver a acceder. Proporciona una confirmación del pedido y del pago correspondiente. Muestra un número de confirmación en lugar de un número de pedido.

Una vez que se crea el pedido, el cliente recibe una notificación de confirmación del pedido que incluye un vínculo a la página de estado del pedido. Los clientes pueden volver a visitar su página de estado del pedido varias veces para hacer un seguimiento de sus pedidos y gestionarlos.

Shopify presentó recientemente una nueva base para los pagos y las cuentas que es más segura, es compatible con actualizaciones y te permite personalizar de manera más fácil tus páginas de pago y de cuenta de cliente. Esto incluye una nueva versión de las páginas de agradecimiento y estado del pedido, que se pueden personalizar en el editor de pagos y cuentas.

Si ya personalizaste tus páginas de agradecimiento y estado del pedido con aplicaciones, scripts o píxeles compatibles, deberás actualizar y reemplazar tus personalizaciones existentes para que tú y tus clientes puedan seguir aprovechando la plataforma de pago seguro de Shopify.

Los pasos necesarios y la fecha límite para completar la actualización a las nuevas páginas de agradecimiento y estado del pedido dependen del tipo de plan:

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