Reemplazo de scripts del administrador de etiquetas de Google en la página de Agradecimiento

Si actualmente utilizas un script del administrador de etiquetas de Google para hacer un seguimiento de los datos de comportamiento en la página de agradecimiento, deberás reemplazar el script y actualizar la página de agradecimiento antes de la fecha límite. Existen dos opciones para reemplazar el script del administrador de etiquetas de Google, y puedes elegir la que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio:

• Reemplaza el script del administrador de etiquetas de Google con la aplicación Google & YouTube. Se recomienda esta opción porque la aplicación Google & YouTube recibe mantenimiento de Google, lo que garantiza que se mantengan actualizadas sin necesidad de mantenimiento adicional por tu parte.
• Actualiza el píxel personalizado del administrador de etiquetas de Google existente. Debes usar esta opción solo cuando ya hayas configurado un píxel personalizado para el administrador de etiquetas de Google.

Reemplaza el script del administrador de etiquetas de Google con la aplicación Google & YouTube (recomendado)

Se recomienda esta opción porque la aplicación Google & YouTube recibe mantenimiento de Google, lo que garantiza que se mantengan actualizadas sin necesidad de mantenimiento adicional por tu parte. Si ya has configurado un píxel personalizado para el administrador de etiquetas de Google, actualiza el píxel existente del administrador de etiquetas de Google.

Obtén más información sobre cómo configurar la aplicación Google & YouTube.

Consejo

Contacta al soporte de aplicaciones de Google LLC si encuentras funciones críticas para el negocio que no son compatibles con la aplicación. Tu aporte les ayuda a priorizar las mejoras en la funcionalidad de la aplicación.

Pasos:

1. Instalar la aplicación Google y YouTube.
2. Configura píxeles en la aplicación con las instrucciones de Google.
3. Si tienes etiquetas que no son de Google configuradas en el administrador de etiquetas de Google, instala aplicaciones alternativas con píxeles de aplicación para reemplazarlas.
4. Prueba cada píxel de la aplicación para asegurarte de que los eventos sean recibidos por el píxel y por la plataforma externa.
5. Después de confirmar que los píxeles de aplicación funcionan, desactiva el script adicional para evitar el envío de eventos duplicados desde el script original y el píxel de aplicación.

Actualiza el píxel personalizado del administrador de etiquetas de Google existente

Precaución

Google no recomienda esta solución y no puede brindar soporte técnico para los píxeles personalizados del administrador de etiquetas de Google. Además, los píxeles personalizados del administrador de etiquetas de Google no se pueden probar con el asistente de etiquetas de Google.

Debes usar esta opción solo cuando ya hayas configurado un píxel personalizado para el administrador de etiquetas de Google en la tienda Shopify.

Precaución

Después de actualizar a la nueva página de agradecimiento, el identificador de URL de la página de agradecimiento cambia de example.com/checkouts/<checkout-id>/thank_you a example.com/checkouts/<checkout-id>/thank-you. Si utilizas URL codificadas para el seguimiento y los informes y estadísticas, actualízalas para evitar interrupciones.

Pasos:

1. Confirma si tienes el evento checkout_completed en el código de píxel personalizado:

   1. En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Eventos de cliente.
   2. Haz clic en el píxel personalizado del administrador de etiquetas de Google.
   3. En el código, busca el evento checkout_completed .
   4. Sigue cualquiera de los siguientes pasos: - Si no tienes el evento checkout_completed en el código de píxel personalizado, continua con el siguiente paso para agregar el evento al píxel de cliente. - Si tienes el evento en el código, no se requiere ninguna acción y el píxel personalizado del administrador de etiquetas de Google seguirá funcionando en las nuevas páginas de agradecimiento y de estado del pedido.

2. Agrega el evento checkout_completed al píxel personalizado:

   1. Sigue las instrucciones para hacer un seguimiento de los eventos del cliente en el código de píxel personalizado. El evento checkout_completed es uno de los eventos estándar de Shopify. Obtén más información sobre el evento checkout_completed.

3. Prueba el píxel personalizado para asegurarte de que se cargue en la tienda y reciba eventos mediante Shopify Pixel Helper.

4. Para asegurarte de que Google reciba los eventos, verifica la plataforma de productos de Google. El asistente de etiquetas de Google no es compatible con píxeles personalizados.

5. Después de confirmar que el píxel personalizado funciona, desactiva el script adicional para evitar enviar eventos duplicados tanto desde el script original como desde el píxel personalizado.

6. Después de la actualización, ve a Configuración > Eventos del cliente para probar el píxel personalizado actualizado y asegurarte de que los eventos se activen en la nueva página de Agradecimiento.