Personalizar cuentas de clientes
Puedes ofrecer una experiencia de cliente más personalizada adaptando las cuentas de cliente de tu tienda de las siguientes maneras:
- Aplica la promoción de marca de tu tienda a tus páginas de cuentas de clientes.
- Personaliza el menú de cuentas de cliente para dar a los clientes más fácil acceso a partes de tu tienda y a sus cuentas.
- Agrega bloques de aplicaciones y páginas a las cuentas de cliente para dar a estos más acceso a su perfil, configuración y configuración de aplicaciones.
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Personalizar la promoción de marca de tus cuentas de cliente
Puedes personalizar la promoción de marca de tus páginas de cuentas de cliente editando el estilo de la pantalla de pago. El estilo de la pantalla de pago se aplicará automáticamente a las páginas de cuentas de cliente. Puedes personalizar la promoción de marca de tus páginas de cuentas de cliente editando el estilo de la pantalla de pago. El estilo de la pantalla de pago se aplicará automáticamente a las páginas de cuentas de cliente.
La siguientes configuraciones de promoción de marca de la pantalla de pago no se aplican a las páginas de cuentas de cliente:
- Posición del logo
- Alineación del logo
- Ancho máximo del logo
- Imagen de fondo del encabezado de la pantalla de pago
- Fondo 1
Para personalizar el dominio predeterminado, puedes conectar un dominio externo a Shopify para tu página de cuentas de cliente.
Personalizar tu menú de cuentas de cliente
El menú principal de la cuenta de cliente se muestra en el encabezado de la cuenta de los clientes que iniciaron sesión en tiendas que utilizan la nueva versión de las cuentas de cliente.
Los menús de la cuenta de cliente se crean automáticamente en tu tienda cuando usas cuentas de cliente nuevas e incluyen de forma predeterminada un enlace a la página de inicio de tu tienda y otro a los pedidos de tu cliente.
Considera la posibilidad de agregar cualquiera de los siguientes enlaces al menú principal de la cuenta de cliente para facilitar el acceso de dichos clientes a información relacionada con su cuenta:
- Perfil: la página de perfil del cliente, donde puede gestionar la información personal, como su nombre y direcciones
- Configuración: la página de configuración del cliente, que le permite cerrar la sesión de su cuenta
- Aplicaciones: páginas de aplicaciones asociadas a la cuenta del cliente, como recompensas de fidelidad y aplicaciones de suscripción
- Otras páginas de tu tienda online
- Enlaces externos
No se admiten redireccionamientos de URL en los menús de cuentas de cliente.
Puedes editar los menús de tu cuenta de cliente desde la sección Contenido > Menús de tu panel de control de Shopify o desde el editor de pantalla de pago y cuentas al agregar una página de la aplicación a las cuentas de cliente. Obtén más información sobre cómo editar menús y enlaces.
Personalizar las cuentas de cliente con aplicaciones
Personalizar las cuentas de cliente con aplicaciones te permite ofrecer a estos una experiencia más sólida en tu tienda. Puedes usar bloques de aplicaciones para agregar funciones a las páginas de cuentas de cliente existentes o agregar nuevas páginas a las cuentas de cliente. Por ejemplo, si usas una aplicación de lista de deseos compatible con páginas de aplicaciones, puedes agregar una página de lista de deseos a las cuentas de cliente, donde los clientes podrán gestionar sus listas de deseos.
Puedes realizar las siguientes personalizaciones usando el editor de pantalla de pago y cuentas:
- Agrega bloques de aplicaciones a las páginas de cuentas de cliente existentes, como la página del pedido, el resumen del pedido y los perfiles.
- Agrega nuevas páginas de aplicaciones a las cuentas de cliente. Después de agregar una nueva página de la aplicación a las cuentas de cliente, si la aplicación admite enlaces directos, puedes agregarla al menú de cuentas de cliente.
Obtén más información sobre cómo personalizar tu pantalla de pago y las cuentas de cliente con aplicaciones.