Integraciones
Esta página fue impresa el Apr 01, 2023. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/inbox/integrations.
El chat de la tienda online viene incluido con Shopify Inbox, pero también puedes conectar tus cuentas de Apple Business Chat y Facebook a Shopify Inbox, lo que permite a los visitantes de tu tienda online contactarte utilizando el servicio de mensajería de su preferencia.
Puedes usar Shopify Inbox con una o más de las siguientes aplicaciones de chat:
- Chat de la tienda online: los clientes pueden iniciar una conversación desde cualquier página mientras navegan por tu tienda online y tú puedes responder en Shopify Inbox.
- Apple Business Chat: los clientes pueden iniciar una conversación desde tu tienda online a través de la aplicación Messages de Apple cuando estén navegando en un iPhone, iPad o Mac. Puedes leer y responder a sus mensajes en Shopify Inbox.
- Shop chat: los clientes pueden iniciar una conversación con tu tienda desde la aplicación Shop, y puedes leer y responder los mensajes en la bandeja de entrada de Shopify.
- Messenger para Facebook: puedes usar el canal de Messenger para permitir que los clientes compren directamente desde los mensajes y para responder a sus preguntas.
- Messenger para Instagram: consulta y responde a mensajes de clientes que envían consultas desde Instagram.