Comprender el Reglamento General de Seguridad de los Productos (RGPP)

El Reglamento General de Seguridad de los Productos (RGPP) es una ley de la Unión Europea (UE) que entró en vigor en diciembre de 2024. El RGPP regula la publicidad y oferta de productos de consumo en la Unión Europea.

Requisitos clave del RGPP

El RGPP tiene una serie de requisitos para cualquier persona que venda productos en la Unión Europea. Entre otras cosas, los vendedores deben:

• Asegúrate de que las etiquetas de los productos y el sitio web incluyan: - Un elemento identificativo, como imagen, tipo, lote y número de serie - El nombre del fabricante, el nombre comercial registrado o marca registrada, la dirección física y el correo electrónico u otra información de contacto electrónico. - Si el fabricante no está ubicado en la Unión Europea, la persona responsable de la UE y sus datos de contacto. La persona responsable de la UE es una persona o entidad situada en la Unión Europea que el vendedor designa para actuar como punto de contacto con las autoridades de la UE. - Si es necesario, instrucciones, advertencias e información de seguridad en el idioma del país o países de la UE en los que se vende el producto.

• Informar a las autoridades de la UE sobre los accidentes que afecten a los productos.

• Cooperar con las retiradas de productos.

Preguntas frecuentes sobre RGPP

¿Cómo puedo actualizar mi página para agregar la información requerida por el RGPP?

Puedes proporcionar cualquier información requerida del producto en tu descripción del producto o agregando un metacampo a tu producto.

¿Shopify ofrece alguna herramienta que ayude a designar una persona responsable de la UE según lo exige el RGPP?

Aunque Shopify actualmente no ofrece dichos servicios directamente, es posible que existan herramientas de cumplimiento de terceros disponibles en la Shopify App Store. Te recomendamos que consultes con tu asesor fiscal para determinar qué herramientas, en su caso, son las más adecuadas para ti.

¿Qué debo hacer si tengo preguntas sobre el RGPP?

Deberías consultar a tu propio asesor fiscal.

Nota

Este documento no contiene asesoramiento legal. Debes consultar a tu propio asesor fiscal para determinar cómo las leyes de tu región y de las regiones en las que vendes productos pueden afectar a tu negocio. Como recordatorio, según los Términos del servicio de Shopify y Política de uso aceptable, estás obligado a cumplir con las leyes de los lugares en los que hagas negocios.