Traducir y localizar tu tienda

Si no existen traducciones, la tienda online muestra el contenido en tu idioma principal. Puedes usar la aplicación Translate & Adapt, agregar tus propias traducciones con archivos CSV o utilizar una aplicación externa compatible para traducir el contenido de la tienda online. Después de traduzcas la tienda, los clientes podrán navegar por ella, pagar y recibir notificaciones en su idioma local.

Agregar traducciones de idiomas con archivos CSV

Puedes importar contenido traducido en archivos CSV. Importar tus propias traducciones usando archivos CSV te permite gestionar tus traducciones de idiomas sin usar una aplicación externa de traducción.

Restricciones:

  • No puedes traducir las etiquetas de recursos.
  • Si usas una aplicación externa, es posible que tu aplicación no admita la venta en varios idiomas de forma predeterminada. Si no estás seguro de tu aplicación, entonces contacta con el desarrollador de la aplicación.
  • Si cambias el identificador de un producto, los redireccionamientos de URL de ese producto no serán compatibles con las URL específicas por idioma.
  • No puedes traducir las URL de productos. Las URL de productos quedan en el idioma en el que se crearon, incluso cuando un cliente visita tu sitio en otro idioma publicado.

Los siguientes pasos de alto nivel describen el proceso para exportar, modificar e importar traducciones de idiomas usando archivos CSV.

Paso 1: exporta el archivo CSV

Puedes exportar un archivo CSV desde tu panel de control de Shopify que contenga la lista actual de traducciones de los idiomas que selecciones. El archivo CSV se te envía por correo electrónico.

El archivo CSV contiene las siguientes columnas:

  • Tipo: el tipo de recurso, como productos, artículos, colecciones, páginas o blogs.
  • Identificación: la identificación del recurso.
  • Campo: el campo, como el título, body_html o meta_title.
  • Configuración regional: el idioma al que se está traduciendo el contenido.
  • Mercado: mercado para el que se creó el contenido.
  • Estado: identifica si la traducción está obsoleta.
  • Contenido predeterminado: el contenido original que se traducirá.
  • Contenido traducido: el contenido traducido. Puedes agregar tu contenido traducido a esta fila.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración.
  2. Haz clic en Idiomas.
  3. Haz clic en Exportar.
  4. Selecciona el idioma que deseas exportar. Puedes seleccionar Todos los idiomas para exportar las traducciones para todos los idiomas que admites.
  5. Selecciona una de las siguientes opciones:

    • Selecciona Todo el contenido para exportar todas las traducciones.
    • Selecciona Metacampos si estás utilizando metacampos para agregar contenido a tu tienda.
    • Selecciona Obsoleto si ya has agregado traducciones a tu tienda y deseas exportar traducciones obsoletas con tu idioma predeterminado.
    • Selecciona Contenido no traducido para exportar solo el contenido que no está traducido actualmente.
  6. Haz clic en Exportar. El archivo CSV exportado se te envía por correo electrónico.

Paso 2: agrega tus traducciones

Agrega tus traducciones directamente a la columna Contenido traducido del archivo CSV exportado y luego guarda los cambios. No necesitas modificar los valores en ninguna de las demás columnas del archivo CSV.

Si usas un programa de hoja de cálculo para editar tu archivo CSV, asegúrate de que el delimitador predeterminado esté configurado con comas en lugar de punto y comas. En algunos casos, los códigos HTML con punto y comas se incluyen en tu archivo CSV de exportación, lo que podría hacer que las columnas se rendericen incorrectamente en tu programa de hojas de cálculo.

Paso 3: importa el archivo CSV

Después de exportar y editar tu archivo CSV de traducciones, puedes importarlo a tu panel de control de Shopify para actualizar el contenido traducido en tu tienda online.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración.
  2. Haz clic en Idiomas.
  3. Haz clic en Importar.
  4. Haz clic en Agregar archivo y luego ubica tu archivo CSV de traducciones.
  5. Marca Sobrescribir cualquier traducción existente si deseas que el contenido traducido que incluye tu archivo CSV reemplace las traducciones existentes. Desmarca Sobrescribir cualquier traducción existente si deseas importar el nuevo contenido traducido sin que reemplace las traducciones existentes.
  6. Haz clic en Subir y continuar.
  7. Revisa la información de Importar idioma con un archivo CSV y luego haz clic en Importar. Si tu archivo CSV contiene errores, la importación se detiene y los errores aparecen en la página Importar idioma con un archivo CSV.
  8. Se te envía una confirmación por correo electrónico, que incluye una lista de cualquier contenido traducido que tuvo errores o se omitió.

Tipos de recursos traducidos y campos

Para ver información sobre los tipos de recursos que se pueden traducir, consulta la documentación de referencia TranslatableResourceType.

No se pueden traducir etiquetas como etiquetas de productos, etiquetas de artículos y etiquetas de blog.

Notificaciones en la pantalla de pago y por correo electrónico

Después de agregar y publicar un idioma, el contenido traducido se muestra en la pantalla de pago y en cualquier notificación que se envía a tu cliente por correo electrónico. La pantalla de pago se muestra en el mismo idioma que usa un cliente para navegar en tu tienda online. La pantalla de pago tiene traducciones predeterminadas para algunos idiomas, pero puedes personalizar cualquier contenido traducido usando una aplicación de traducción externa compatible o importando tus propias traducciones usando archivos CSV.

Si hay traducciones disponibles para una notificación por correo electrónico, se enviará automáticamente al cliente por correo electrónico una notificación en el idioma en el que realizó su pedido. Puedes editar el perfil de un cliente para cambiar el idioma de las notificaciones que recibe.

Puedes agregar o editar las traducciones de las notificaciones por correo electrónico para los idiomas que agregaste a la tienda usando la aplicación Translate & Adapt de Shopify.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Notificaciones.

  2. Haz clic en la notificación por correo electrónico que deseas traducir.

  3. Haz clic en Localizar.

  4. Agrega o edita las traducciones para la notificación por correo electrónico desde los campos editables en la aplicación Translate & Adapt.

  5. Haz clic en Guardar.

Vista previa de las notificaciones por correo electrónico

Puedes ver una vista previa de las notificaciones por correo electrónico que has traducido. Debes guardar las traducciones de las notificaciones antes de poder verlas en una vista previa.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Notificaciones.

  2. Haz clic en la notificación por correo electrónico que desees previsualizar.

  3. Haz clic en Vista previa.

  4. En la página Vista previa, haz clic en el idioma desplegable y selecciona el idioma que quieras previsualizar.

Traducciones disponibles para temas y pantalla de pago

Los siguientes idiomas tienen traducciones profesionales disponibles para la pantalla de pago, el banner de cookies, la política de privacidad, la página de no consentimiento de venta de datos y el contenido predeterminado de los temas creados por Shopify:

  • Chino (simplificado)
  • Chino (tradicional)
  • Croata
  • Checo
  • Danés
  • Holandés
  • Inglés
  • Finés
  • Francés
  • Alemán
  • Griego
  • Hindi
  • Húngaro
  • Indonesio
  • Italiano
  • Japonés
  • Coreano
  • Lituano
  • Malayo
  • noruego (Bokmål)
  • Polaco
  • Portugués (Brasil)
  • portugués (Portugal)
  • Rumano (Rumanía)
  • Ruso
  • Eslovaco (Eslovaquia)
  • Esloveno (Eslovenia)
  • Español
  • Suecas
  • Tailandés
  • Turco
  • Vietnamita

Estado de la traducción

Los siguientes estados pueden aplicarse al contenido traducido:

  • Traducido: el contenido tiene traducciones disponibles.
  • Desactualizado: el contenido en el idioma predeterminado se ha actualizado, pero las traducciones no reflejan actualizaciones.
  • No disponible: no hay traducciones para este tipo de contenido.
¿No encuentras las respuestas que estás buscando? Estamos aquí para ayudarte.