Agrega la configuración de negocio a tu tienda

Antes de configurar la tienda, debes crear una cuenta de Shopify y proporcionar los datos comerciales para el negocio. No necesitas incluir todos los detalles de una vez, pero asegúrate de agregar la siguiente información:

  • Nombre de la tienda
  • Razón y domicilio social
  • Zona horaria de la tienda
  • Moneda predeterminada de la tienda
  • Unidad de peso predeterminada
  • Contraseña para proteger tu tienda online

Crear una cuenta de Shopify

Crea una cuenta de Shopify para empezar a configurar la tienda. Deberás introducir una dirección de correo electrónico válida y una contraseña.

Cuando creas una cuenta, se te asigna un myshopify.com nombre de dominio que se genera automáticamente, como 1a2b3c4-5.myshopify.com. El myshopify.com dominio de tu tienda es único y se usa tanto para iniciar sesión en el panel de control de Shopify como para identificar tu cuenta. Por ejemplo, es posible que aplicaciones o servicios externos soliciten el myshopify.com como identificación o número de cuenta de Shopify para conectar tu cuenta.

Puedes elegir un nuevo nombre de dominio myshopify.com una sola vez.

Este nombre de dominio también se considera el dominio principal de la tienda de forma predeterminada, aunque puedes comprar un dominio personalizado a fin de reemplazar el myshopify.com dominio de la dirección web que los clientes usan para visitar la tienda.

El nombre de la tienda es el nombre que se muestra en cada página de tu sitio web. De forma predeterminada, el nombre de la tienda será "Mi tienda". Para abrir una cuenta de Shopify, tienes que proporcionar la razón social completa, dirección comercial, número de teléfono activo y dirección de correo electrónico válida. Es posible que debas proporcionar más información si se te solicita. Esta información se utiliza a fin de verificar tu identidad cuando te registras para una cuenta de Shopify y no se comparte con los clientes. Es posible que debas proporcionar más información. Obtén más información sobre los Términos del Servicio de Shopify.

Puedes elegir compartir cierta información, como el número de teléfono, con los clientes con el objetivo de ofrecer atención al cliente.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración.
  2. Haz clic en General
  3. En la sección Detalles de la tienda, haz clic en el ícono de lápiz.
  4. En el campo Nombre de la tienda del cuadro de diálogo Editar perfil, edita el nombre de tu tienda.
  5. Haz clic en Guardar
iPhone
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración.

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Detalles de la tienda, toca el ícono de lápiz.

  5. En el campo Nombre de la tienda del cuadro de diálogo Editar perfil, edita el nombre de tu tienda.

  6. Toca Guardar.

Android
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración.

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Detalles de la tienda, toca el ícono de lápiz.

  5. En el campo Nombre de la tienda del cuadro de diálogo Editar perfil, edita el nombre de tu tienda.

  6. Toca .

Si la tienda usa Shopify Payments, también debes contactar a atención al cliente de Shopify para cambiar el nombre del negocio en la cuenta de Shopify Payments. Si no es así, no hay límites para cambiar el nombre de la tienda y la información de contacto. Puedes cambiarlos tantas veces como quieras y en cualquier momento.

Establecer o cambiar la razón social y la dirección comercial

La razón social y dirección comercial se muestran en la factura. Si utilizas el nombre y la dirección correctos en la factura de Shopify, es posible que puedas declarar Shopify como un gasto comercial.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración.
  2. Haz clic en General.
  3. En la sección Información de la tienda, haz clic en el ícono del lápiz al lado de la Dirección de facturación.
  4. Introduce el nombre de la razón social y la dirección comercial y haz clic en Guardar.
iPhone
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración.

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Información de la tienda, toca el ícono de lápiz junto a la Dirección de facturación.

  5. Introduce la razón social y la dirección comercial.

  6. Toca Guardar.

Android
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Información de la tienda, toca el ícono de lápiz junto a la Dirección de facturación.

  5. Introduce la razón social y la dirección comercial.

  6. Toca .

Si la tienda usa Shopify Payments, debes desactivarlo para poder cambiar el país de la tienda en el panel de control de Shopify.

Define o cambia la zona horaria de tu tienda

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración.
  2. Haz clic en General.
  3. En la sección Valores predeterminados de la tienda, en la lista de zonas horarias, selecciona una nueva zona horaria.
  4. Haz clic en Guardar
iPhone
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración.

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Valores predeterminados de la tienda, en la lista de zonas horarias, selecciona una nueva zona horaria.

  5. Toca Guardar.

Android
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración.

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Valores predeterminados de la tienda, en la lista de zonas horarias, selecciona una nueva zona horaria.

  5. Toca .

Seleccionar una moneda de la tienda

En la página de configuración General del panel de control de Shopify, puedes escoger la moneda que usarás en tu tienda (por ejemplo, USD, EUR, CAD, AUD, JPY).

Si estás utilizando Shopify Payments como tu pasarela de pago para tarjetas de crédito, debes editar la configuración de cuenta bancaria y de moneda que utiliza Shopify Payments para cambiar la moneda.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración.
  2. Haz clic en General.
  3. En la sección Valores predeterminados de la tienda, haz clic en ... > Cambiar moneda de la tienda.
  4. Selecciona una nueva unidad monetaria con el menú desplegable.
  5. Si vas a cambiar de moneda después de tu primer pedido, entonces también tienes que marcar Entiendo el riesgo de cambiar la moneda de la tienda. También tienes la opción de seleccionar el motivo del cambio de moneda. Haz clic en Guardar.
  6. Opcional: Para cambiar la forma en que se muestran los montos monetarios, sigue los siguientes pasos:
    1. Haz clic en ... > Cambiar formato de moneda.
    2. Realiza cambios en el formato de tu moneda.
    3. Haz clic en Guardar
iPhone
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración.

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Valores predeterminados de la tienda, toca > Cambiar la moneda de la tienda.

  5. Selecciona una nueva unidad monetaria con el menú desplegable.

  6. Si vas a cambiar de moneda después de tu primer pedido, entonces también tienes que marcar Entiendo el riesgo de cambiar la moneda de la tienda. Tienes la opción de seleccionar el motivo del cambio de moneda. Toca Guardar.

  7. Opcional: Para cambiar la forma en que se muestran los montos monetarios, sigue los siguientes pasos:

    1. Toca > Cambiar el formato de la moneda.
    2. Realiza cambios en el formato de tu moneda.
    3. Toca Guardar.
Android
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración.

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Valores predeterminados de la tienda, toca > Cambiar la moneda de la tienda.

  5. Selecciona una nueva unidad monetaria con el menú desplegable.

  6. Si vas a cambiar de moneda después de tu primer pedido, entonces también tienes que marcar Entiendo el riesgo de cambiar la moneda de la tienda. Tienes la opción de seleccionar el motivo del cambio de moneda. Toca .

  7. Opcional: Para cambiar la forma en que se muestran los montos monetarios, sigue los siguientes pasos:

    1. Toca > Cambiar el formato de la moneda.
    2. Realiza cambios en el formato de tu moneda.
    3. Toca .

Mostrar múltiples monedas

Si estás usando Shopify Payments, puedes configurar la tienda para vender en múltiples monedas. Los clientes pueden explorar la tienda online y pagar en la moneda local de su preferencia.

Si no estás usando Shopify Payments, puedes personalizar los temas para incluir múltiples monedas en la tienda online, pero solo para fines de visualización. Los clientes solo pueden pagar en la moneda que estableciste en la página de configuración General de la sección Valores predeterminados de la tienda.

Obtén más información sobre cómo admitir múltiples monedas en el tema.

Establecer o cambiar la unidad de peso predeterminada de la tienda

Puedes seleccionar entre algunas de las siguientes unidades de peso predeterminadas:

  • Libras (lb) - Sistema imperial
  • Onzas (oz) - Sistema imperial
  • Kilogramos (kg) - Sistema métrico
  • Gramos (g) - sistema métrico

Escoge la unidad de peso que sea más apropiada para tu negocio. Este es sólo el valor predeterminado y puede editarse de forma individual en cada producto más adelante.

Antes de seleccionar la unidad de peso predeterminada, debes elegir el sistema de unidad en la misma pantalla.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración.
  2. Haz clic en General.
  3. En la sección Valores predeterminados de la tienda, utiliza el menú desplegable debajo de Unidad de peso predeterminada para seleccionar la unidad de peso de tu preferencia.
  4. Haz clic en Guardar
iPhone
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración.

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Valores predeterminados de la tienda, utiliza el menú desplegable debajo de Unidad de peso predeterminada para seleccionar la unidad de peso de tu preferencia.

  5. Toca Guardar.

Android
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración.

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Valores predeterminados de la tienda, utiliza el menú desplegable debajo de Unidad de peso predeterminada para seleccionar la unidad de peso de tu preferencia.

  5. Toca .

Configura o actualiza los metadatos de tu página de inicio

Los metadatos, como el título y la meta descripción de una página, se muestran en los resultados de los motores de búsqueda. Estos no afectan tus posibilidades de ser incluido en los resultados de un motor de búsqueda, pero una buena meta descripción puede aumentar las probabilidades de que los visitantes hagan clic en tu tienda. Además que es una excelente forma de atraer más tráfico.

El título y la meta descripción deben ser únicos para cada página y deben describir el contenido de dicha página. Para cada producto, página o blog en el panel de control de Shopify encontrarás una sección de motor de búsqueda en la que puedes colocar la información tal y como deseas que se muestre en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Los títulos tienen un límite de 70 caracteres. Una vez que se alcance el límite de caracteres, no todos los motores de búsqueda truncarán la información, pero la mayoría se truncarán en una palabra, en lugar de en medio de una palabra, para mejorar la legibilidad. Los motores de búsqueda solo publican unos 140 caracteres de la meta descripción debajo de la etiqueta de título, por lo que debes redactar un texto corto.

Puedes revisar una vista previa para ver cómo se mostrará la página como resultado de búsqueda en una página de resultados de Google.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Tienda online> Preferencias.

  2. En la sección Título y meta descripción, introduce los metadatos de tu página de inicio debajo del Título de página de inicio y Meta descripción de página de inicio.

  3. Haz clic en Guardar

Obtén más información sobre cómo agregar palabras clave para SEO a la tienda de Shopify.

Establece el formato para identificar tus pedidos

De forma predeterminada, a tu primera identificación de pedido se le asigna el formato #1001. Los pedidos posteriores se incrementan en 1 por cada pedido nuevo. No puedes cambiar el número por el que comienzan los pedidos (1001), pero puedes personalizar el formato de las identificaciones de pedido si agregas un prefijo o sufijo a ellas o los editas.

Agregar o editar un prefijo de identificación de pedido

Puedes eliminar el símbolo # en el campo Prefijo o reemplazarlo con cualquier carácter de la A a la Z, de 0 a 9 u otros símbolos. Puedes reemplazarlo con múltiples caracteres si lo deseas.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración.
  2. Haz clic en General.
  3. En la sección Identificación de pedido, haz clic en el campo Prefijo y luego introduce un prefijo para el formato del pedido.
  4. Haz clic en Guardar
iPhone
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración.

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Identificación de pedido, toca el campo Prefijo y luego introduce un prefijo para el formato del pedido.

  5. Toca Guardar.

Android
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración.

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Identificación de pedido, toca el campo Prefijo y luego introduce un prefijo para el formato del pedido.

  5. Toca .

Agregar o editar el sufijo de identificación de pedido

Puedes eliminar el símbolo # en el campo Sufijo o reemplazarlo con cualquier carácter de la A a la Z, de 0 a 9 u otros símbolos. Puedes reemplazarlo con múltiples caracteres si lo deseas.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración.
  2. Haz clic en General.
  3. En la sección Identificación de pedido, haz clic en el campo Sufijo e introduce un sufijo para el formato del pedido.
  4. Haz clic en Guardar
iPhone
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración.

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Identificación de pedido, toca el campo Sufijo e introduce un sufijo para el formato del pedido.

  5. Toca Guardar.

Android
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración.

  3. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  4. En la sección Identificación de pedido, toca el campo Sufijo e introduce un sufijo para el formato del pedido.

  5. Toca .

Elegir un nuevo nombre de dominio myshopify.com

Cuando te registras en Shopify, tu nombre de dominio predeterminado myshopify.com se genera para ti. Este nombre de dominio se muestra en la barra de direcciones de tu navegador web cuando estás en el panel de control de Shopify, y es la dirección predeterminada de tu tienda online que se muestra a los clientes que la visitan.

Si deseas que tu marca se destaque ante los clientes que exploran tu tienda, tienes las siguientes opciones:

  • Compra y agrega un dominio personalizado. Cuando usas un dominio personalizado como tu dominio principal, el nombre de dominio myshopify.com no se muestra a los clientes y solo tú y tus empleados lo utilizarán cuando inicien sesión en el panel de control de Shopify.
  • Elige un nuevo nombre de dominio myshopify.com gratis para que se muestre a los clientes. Solo puedes hacerlo una vez.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Dominios.

  2. En la página Dominios, haz clic en Cambiar a un nuevo dominio myshopify.com para el nombre de dominio correspondiente.

  3. Introduce un nuevo nombre y luego haz clic en Agregar dominio.

iPhone
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración > Dominios.

  3. En la página Dominios, toca Cambiar a un nuevo dominio myshopify.com para el nombre de dominio correspondiente.

  4. Ingresa un nuevo nombre y toca Agregar dominio.

Android
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón .

  2. Toca Configuración > Dominios.

  3. En la página Dominios, toca Cambiar a un nuevo dominio myshopify.com para el nombre de dominio correspondiente.

  4. Ingresa un nuevo nombre y toca Agregar dominio.

El nuevo dominio myshopify.com se convierte automáticamente en tu dominio principal, y el dominio myshopify.com anterior redirige automáticamente al nuevo. No necesitas crear ningún redireccionamiento de URL adicional.

Tú y tus empleados aún deberán usar tu dominio myshopify.com anterior para iniciar sesión en tu panel de control de Shopify y cuando contacten a atención al cliente de Shopify acerca de tu tienda.

Siguientes pasos

Una vez que has configurado la información de tu negocio, es momento de comenzar a construir tu tienda.

¿No encuentras las respuestas que estás buscando? Estamos aquí para ayudarte.