Crear catálogos para usar con Markets

Un catálogo es un conjunto de productos que puedes seleccionar para vender en mercados específicos. Los catálogos te permiten ofrecer una experiencia de compra personalizada.

Puedes crear catálogos y asignarlos a mercados específicos. Hay múltiples consideraciones que debes tener en cuenta a la hora de asignar varios catálogos a los mercados.

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Crear un catálogo nuevo para usar con Markets

Puedes crear un catálogo para usar con mercados.

Cuando estableces manualmente un precio para un producto en un catálogo, este precio anula la configuración de Ajuste de precio general. Por ejemplo, vendes un producto por USD 5,00. Estableces el ajuste de precio general de tu catálogo en una disminución del 10%, reduciendo el precio de tu producto a USD 4,50. A continuación, en la sección Productos, estableces un precio de USD 2,00 para ese producto. El precio que se muestra y se cobra a tus clientes es de USD 2,00, porque el precio del producto para el que introduces manualmente un precio no se ve afectado por los ajustes de precio generales.

Pasos:

Desde tu panel de control de Shopify, ve a Mercados > Catálogos.
Haz clic en Crear catálogo.
En la sección Nombre, introduce un nombre para tu nuevo catálogo de productos.
Junto al campo Nombre, selecciona el estado de publicación para tu nuevo catálogo. Seleccione Activo para comenzar a utilizar el catálogo tan pronto como se cree, o Borrador para obtener una vista previa del catálogo antes de usarlo en su tienda online.
Opcional: si el mercado con el que quieres utilizar el catálogo ya ha sido creado, haz clic en Agregar un mercado, y selecciona un mercado para el que utilizar el nuevo catálogo. Puedes dejar este campo en blanco para continuar configurando el catálogo y asignar un mercado más tarde.
En la sección Precios, configura tus ajustes de precio:
- En el campo Configurar precios en, selecciona la moneda del catálogo. El cliente navega y paga en la moneda de su mercado, sin importar cuál sea la moneda del catálogo.
- Opcional: para ajustar los precios de todos los productos de tu catálogo, selecciona Aumentar o Disminuir en el campo Ajuste de precio general y, a continuación, introduce un porcentaje para ajustar tus precios para tu nuevo catálogo.
En la sección Productos, selecciona el producto a ofrecer en tu catálogo:
1. Por defecto, todos los productos disponibles en tu tienda se incluyen en el catálogo. Para excluir un producto específico, activa la casilla de verificación al lado del nombre del producto y luego haz clic en Excluir del catálogo. Haz clic en el icono de búsqueda y filtro para buscar un producto específico o filtrar los resultados.
2. Opcional: en la columna Precio, establece un precio específico para tu producto.

Asignar un catálogo a un mercado

Puedes asignar un catálogo de productos a un mercado durante la creación del mismo, o en cualquier momento después.

Pasos:

En tu panel de control de Shopify, ve a Mercados.
Haz clic en el mercado que desees personalizar.
Haz clic en el icono + situado junto a la configuración de Catálogos.
Selecciona los catálogos que deseas agregar al mercado.
Haz clic en Listo.
En la barra superior, haz clic en Guardar.

Consideraciones para asignar varios catálogos a mercados

Si asignas varios catálogos a un mismo mercado, las siguientes reglas determinarán el precio que ven tus clientes en tu tienda online:

Si los catálogos incluyen diferentes productos, se mostrarán todos los productos de cada catálogo.
Si los catálogos asignados al mismo mercado incluyen el mismo producto a diferentes precios, entonces tu tienda online muestra el precio más bajo para ese artículo.

Si asignas varios catálogos a varios mercados del mismo país, las siguientes reglas determinarán el precio que verán tus clientes en la tienda online:

Si los catálogos incluyen diferentes productos, se mostrarán todos los productos de cada catálogo.
Si los catálogos asignados a los mercados incluyen el mismo producto a diferentes precios, la tienda online mostrará el precio más específico para ese artículo.

Por ejemplo, si tienes un mercado de Norteamérica con el catálogo de Norteamérica asignado y un mercado de Canadá con el catálogo de Canadá asignado, se incluyen los productos incluidos en el catálogo de Norteamérica o de Canadá. Si un producto está incluido en ambos catálogos, entonces el precio del catálogo de Canadá es más específico.

Pedidos preliminares y catálogos

La publicación de productos por mercado no se aplica a los pedidos preliminares ni a la edición de pedidos.

Por ejemplo, si tienes un producto no publicado en tu mercado del Reino Unido, pero tienes un cliente en este país al que deseas vender ese producto de forma excepcional, puedes crear un pedido preliminar para él.

Editar productos en un pedido puede anular las reglas de publicación de productos que configuraste en las herramientas de ventas internacionales cuando quieres hacer excepciones para los clientes.

Resultados de búsqueda en la tienda online

Si usas la función de búsqueda en la tienda online de Shopify para ayudar a los clientes a encontrar tus productos, los resultados de búsqueda de esos clientes solo incluyen los productos que estén publicados en su mercado. Si tu tienda usa una aplicación externa de búsqueda, debes consultar al desarrollador de la aplicación para determinar si la búsqueda en la tienda se filtra por mercado.

Comportamiento de redireccionamiento

Cuando un cliente intenta ver en la tienda online un producto que no se le puede vender en su país o región, se le redirige a la página de inicio de la tienda.

Por ejemplo, si un cliente desea que su pedido se envíe al Reino Unido y visita tu tienda, cuyo mercado principal es Estados Unidos. El cliente ve un producto que solo se puede vender en Estados Unidos y, a continuación, usa el selector de país de la tienda para cambiar al Reino Unido. Como el producto que vio no se puede vender en el Reino Unido, se le redirige a la página de inicio de la tienda.

Uso de archivos CSV de catálogo

Después de crear un catálogo, puedes exportar tus datos de reglas de precios, publicación y cantidad a un archivo CSV. A continuación, puedes realizar cambios en el archivo CSV e importarlo para actualizar el catálogo.

Descargar un archivo CSV de ejemplo

Puedes descargar y ver un archivo CSV de catálogo de muestra y usarlo como plantilla.

El archivo de muestra contiene productos y variantes de ejemplo. Si usas el archivo de muestra como plantilla, asegúrate de eliminar todos los productos de ejemplo.

Descripción del archivo CSV de catálogo

Esta tabla muestra los campos del archivo CSV de catálogo.

Se debe completar el campo Título de catálogo. Los productos y variantes del catálogo se pueden identificar con información de la columna SKU. Si el producto no tiene ninguna SKU, el producto o la variante deben tener información de identificación, como Identificador, Nombre de opción1 y Valor de opción1.

Se debe completar el campo Precio fijo para la importación del catálogo. Si Precio fijo y Precio de comparación están en blanco, el precio fijo de ese producto o variante se elimina del catálogo.

<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option1 Value</td>
  <td>Si un producto tiene una opción, el valor de la opción se menciona en esta columna. Por ejemplo, <code>Negro</code>.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option2 Name</td>
  <td>Si un producto tiene una segunda opción, el nombre de la opción se menciona en esta columna.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option2 Value</td>
  <td>Si un producto tiene una segunda opción, el valor de la opción se menciona en esta columna.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option3 Name</td>
  <td>Si un producto tiene una tercera opción, el nombre de la opción se menciona en esta columna.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option3 Value</td>
  <td>Si un producto tiene una tercera opción, el valor de la opción se menciona en esta columna.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Fixed Price</td>
  <td>
    <p>Es el precio del producto o variante. No incluyas ningún símbolo de moneda, solo el precio. Por ejemplo, <code>9,99</code>.</p>
    <p>Un campo en blanco tanto en <strong>Precio fijo</strong> como en <strong>Precio de comparación</strong> elimina el precio fijo de ese producto o variante del catálogo.</p>
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Compare At</td>
  <td>
    <p>El <a href="/manual/products/details/product-pricing/sale-pricing">precio de comparación</a> del producto o variante. No incluyas ningún símbolo de moneda, solo el precio. Por ejemplo, <code>9,99</code>.</p>
    <p>Un campo en blanco tanto en <strong>Precio fijo</strong> como en <strong>Precio de comparación</strong> elimina el precio fijo de ese producto o variante del catálogo.</p>
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Published</td>
  <td>
  <p>Para incluir un producto en el catálogo, introduce <code>VERDADERO</code> en la columna <b>Publicado</b>. Para excluir un producto del catálogo, introduce <code>FALSO</code>.</p>
  <p>Solo puedes incluir o excluir productos, y no puedes incluir ni excluir variantes de producto específicas. Solo se revisa la primera fila de las variantes de producto para esta selección.</p>
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Quantity Increment</td>
  <td>
  <p>La cantidad de artículos por la que se puede comprar la variante, si esta solo se vende en múltiplos de una cantidad establecida. Este campo impide que los clientes compren una cantidad que no está en múltiplos del incremento de cantidad.</p>
  <p>Para definir las reglas de cantidad, debes establecer un valor de <code>1</code> o mayor tanto en <strong>Incremento de cantidad</strong> como en <strong>Cantidad mínima de pedidos</strong>. El campo <strong>Cantidad máxima de pedidos</strong> es opcional y se puede dejar en blanco.</p>
  <p> Si los valores de <strong>Incremento de cantidad</strong>, <strong>Cantidad mínima de pedidos</strong> y <strong>Cantidad máxima de pedidos</strong> están en blanco para la misma fila, se eliminan las reglas de cantidad para esa variante de producto.</p> </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Minimum Order Quantity</td>
  <td>
  <p>La cantidad mínima de artículos de la variante que un cliente puede comprar al mismo tiempo.</p>
   <p>Para definir las reglas de cantidad, debes establecer un valor de <code>1</code> o mayor tanto en <strong>Incremento de cantidad</strong> como en <strong>Cantidad mínima de pedidos</strong>.</p>
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Maximum Order Quantity</td>
  <td>
  <p>La cantidad máxima de artículos de la variante que un cliente puede comprar al mismo tiempo.</p>
   <p>El campo <strong>Cantidad máxima de pedidos</strong> es opcional y se puede dejar en blanco.</p>
   </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Quantity Break 1-10</td>
  <td>
  <p>El límite de cantidad para los precios por volumen. Puedes tener hasta 10 descuentos por cantidad, que deben coincidir con cada descuento de precio relacionado.</p>
  <p>Por ejemplo, si un cliente pide <code>25</code> camisas (valor del <b>descuento por cantidad 1</b>), pagará USD <code>5,00</code> por cada camisa (valor del <b>descuento de precio 1</b>). Si un cliente pide <code>40</code> camisas (valor del <b>descuento por cantidad 2</b>), pagará USD <code>3,50</code> por cada camisa (valor del <b>descuento de precio 2</b>).
   </p>

Para agregar precios por volumen a través de un archivo CSV, el valor del descuento por cantidad debe ser un número entero con un valor de 1 o superior que sea igual o superior a la cantidad mínima del pedido, y debes tener un valor de descuento de precio en el mismo campo numerado Descuento de precio. Los descuentos por cantidad son opcionales y se pueden dejar en blanco.

Descripción de los artículos del archivo CSV de exportación de catálogo.
Columna	Descripción
Catalog Title	El nombre del catálogo.
SKU	El SKU del producto o de la variante. El SKU se usa para hacer seguimiento del inventario con servicios de seguimiento de inventario. Si el producto que deseas actualizar tiene un SKU, puedes usarlo en lugar de otra información en el archivo CSV, como Identificador, Nombre de opción1 o Valor de opción1.
Handle	Los identificadores son nombres únicos para cada producto. Pueden contener letras, guiones y números, pero no espacios, acentos ni otros caracteres, como puntos. Los identificadores se usan en la URL de cada producto. Por ejemplo, el identificador para "Zapatos de mujer" sería `zapatos-mujer`, y la URL del producto sería `https://tutienda.myshopify.com/productos/zapatos-mujer`.
Option1 Name	Si un producto tiene una opción, el nombre de la opción se menciona en esta columna. Por ejemplo, `Color`.
Price Break 1-10	El precio unitario rebajado que coincide con cada descuento por cantidad que establezcas para los precios por volumen. Por ejemplo, si deseas que un cliente pague solo 5,00 USD por camisa cuando compre 25 camisas o más, el valor del descuento por cantidad 1 es `25` y el valor del descuento de precio 1 es `5,00`. Solo incluye el precio cuando lo introduzcas en el campo Descuento de precio. No incluyas ningún símbolo de moneda. Por ejemplo, `9,99`. Los descuentos de precio son opcionales y se pueden dejar en blanco.

Exporta e importa catálogos mediante archivos CSV

Puedes exportar e importar catálogos individualmente o de forma masiva mediante archivos CSV.

Exportar un catálogo

Cuando se complete la exportación, se te enviarán los archivos CSV por correo electrónico.

Solo los precios de los productos con precios fijos se incluyen en el catálogo exportado. No se incluyen los precios de los productos con un ajuste porcentual.

Para actualizar una variante de producto en un catálogo usando una carga CSV, introduce la nueva información en una de las siguientes opciones de columna:

la columna SKU
las columnas de opciones y valores, como Nombre de opción1 y Valor de opción1

La columna Publicado no afecta las variantes individuales.

Exportar un solo catálogo

Exporta un solo catálogo desde el panel de control de Shopify.

Pasos:

Desde tu panel de control de Shopify, ve a Mercados > Catálogos.
Haz clic en un catálogo existente para exportar una lista de tus productos con los ajustes de precios aplicados.
Haz clic en Gestionar y luego selecciona Exportar CSV.
Selecciona una de las siguientes opciones para elegir los productos que deseas exportar:
- Todos los productos
- Solo los productos incluidos
- Solo los productos con precios fijos
- Solo los productos con reglas de cantidad
Selecciona el formato del archivo CSV.
Haz clic en Exportar archivo CSV.

Exportar varios catálogos en bloque

Exporta varios catálogos en bloque desde el panel de control de Shopify.

Pasos:

Desde tu panel de control de Shopify, ve a Mercados > Catálogos.
Selecciona los catálogos que deseas exportar.
Selecciona una de las siguientes opciones para elegir los catálogos que deseas exportar:
- Página actual
- Catálogos seleccionados
Selecciona una de las siguientes opciones para elegir los productos que deseas exportar:
- Todos los productos
- Solo los productos incluidos
- Solo los productos con precios fijos
- Solo los productos con reglas de cantidad
Selecciona el formato de los archivos CSV.
Haz clic en Exportar archivo CSV.

Importar un catálogo

Según el tamaño del catálogo, la importación puede tardar un poco en completarse. Una notificación indica cuándo se completa la importación. Puedes actualizar un solo catálogo o varios en bloque.

Modificar un solo catálogo

Importa un archivo CSV para modificar un catálogo existente.

Pasos:

Desde tu panel de control de Shopify, ve a Mercados > Catálogos.
Haz clic en el catálogo existente que deseas modificar.
Haz clic en Ajustar precios y luego selecciona Importar CSV.
Haz clic en Agregar archivo o arrastra y suelta los archivos en el cuadro de diálogo para subirlos.
Haz clic en Vista previa de importación.
Revisa la vista previa para verificar que tus columnas y datos sean correctos y luego haz clic en Importar archivo CSV.

Modificar varios catálogos de forma masiva

Importa un archivo CSV para modificar varios catálogos en bloque.

Pasos:

Desde tu panel de control de Shopify, ve a Mercados > Catálogos.
Haz clic en Agregar archivo o arrastra y suelta el archivo en el cuadro de diálogo para subirlo.
Haz clic en Vista previa de importación.
Revisa la vista previa para verificar que tus columnas y datos sean correctos y luego haz clic en Importar archivo CSV.
Opcional: Haz clic en Cerrar para seguir trabajando durante el tiempo en que se está procesando la importación.