Consideraciones sobre el cobro de aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago

Antes de cobrar aranceles e impuestos de importación en tu pantalla de pago, revisa las siguientes consideraciones.

Compatibilidad con otras funciones de Shopify

La recaudación de aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago podría entre en conflicto con algunas funciones de Shopify.

  • Algunas personalizaciones de la página de pago pueden entrar en conflicto con la recaudación de aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago. Si has personalizado la página de pago, revisa la personalizaciones antes de habilitar la característica de aranceles e impuestos de importación.
  • No se admite el cálculo de aranceles e impuestos de importación en los pedidos preliminares, pero sí en las facturas de correo electrónico de pedidos preliminares.

Configuración de impuestos

La recaudación de aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago podría entre en conflicto con algunas configuraciones de impuestos.

  • La recaudación de aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago no es compatible con las anulaciones de impuestos ni las tasas de impuestos manuales. Si tienes alguna anulación de impuestos o tasa de impuestos manual, esto solo se aplica a las ventas que se hagan en tu región. La característica de recaudación de aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago invalida las anulaciones de impuestos y tasas de impuestos manuales.
  • Si activas la recaudación de aranceles e impuestos de importación en la página de pago y lo desactivas después, se restablecerá tu configuración fiscal de impuestos anterior.
  • Recaudar aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago podría afectar tu configuración fiscal.
    • Si en tu tienda se utilizan impuestos basados en el registro, los impuestos como el IVA o el impuesto sobre las ventas se recaudan en pedidos internacionales solo si habilitas la recaudación de aranceles e impuestos de importación para dicho país o región. Si necesitas recaudar impuestos en pedidos internacionales en ese país o región, debes habilitar también la recaudación de aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago. Las identificaciones fiscales no se utilizan si en tus envíos se incluyen el incoterm DDU/DAP para esos países o regiones.
    • Si en tu tienda se utilizan impuestos basados en la ubicación, los impuestos como el IVA o el impuesto sobre las ventas no se recaudan en pedidos internacionales. La recaudación de aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago no es compatible con las tasas de impuestos que se introducen manualmente.

Requisitos para los envíos

La recaudación de aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago tiene algunos requisitos que pueden limitar tu configuración de envío o la empresa de transporte que utilizas.

  • Para recaudar aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago, solo puedes utilizar DDP o DAP/DDU para cada país o región. No puedes ofrecer ambos incoterms a compradores del mismo país o región.
  • Shopify Shipping no admite DDP.
  • No todas las empresas de transporte admiten las etiquetas de envío DDP (servicio de entrega abonado) y algunas las admiten solo para ciertos destinos. Contacta a tus empresas de transporte para averiguar si admiten las etiquetas de envío DDP y en qué casos.
  • No puedes recaudar aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago en la zona de envío Resto del mundo. Para recaudar aranceles e impuestos de importación para un país o región específicos, agrega el destino a una zona de envío existente o crea una nueva.
  • Shopify Fulfillment Network no admite la recaudación de aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago.

Cálculos de aranceles e impuestos de importación

Los aranceles e impuestos de importación recaudados en la pantalla de pago son un estimado de lo que cobrará la autoridad fiscal de un país o región.

  • Los aranceles e impuestos de importación que se cobran se estiman en función de la información más reciente al momento en que el cliente realiza su pedido. Pueden cobrarse aranceles adicionales por diferentes razones, tales como el pago incorrecto de aranceles o códigos SA.
  • Los cargos de servicio, de agente aduanero y de desembolso no están incluidos en los cálculos de aranceles ni de impuestos de importación. Si tu contrato con una empresa de transporte no incluye exención de cargos, considera agregar el costo de estos cargos a los precios de tus productos o a tus tarifas de envío.

Cálculo de aranceles en artículos con descuento y gratuitos

Los aranceles e impuestos de importación los determina la autoridad fiscal de un país o región en función de lo que el cliente paga, no del costo regular de un artículo. Si recaudas aranceles e impuestos de importación en un pedido con descuento, revisa tu factura comercial para verificar que se registren los precios correctos.

  • Los aranceles e impuestos de importación se calculan según el precio que el cliente paga por un artículo en la pantalla de pago. Si vendes productos con descuentos, verifica que tu factura comercial esté actualizada con el precio del descuento para dichos productos, en vez del precio regular.
  • Cuando ofreces productos o muestras gratis a los clientes o lanzas una oferta de Compra X y obtén Y (dos por uno), algunos artículos en el envío no tienen ningún costo asociado. Para el cálculo de aranceles e impuestos de importación, los artículos no pueden tener un valor declarado de $0.
    • Para calcular los aranceles e impuestos de importación para los descuentos de Compra X, obtén Y cuando el segundo o tercer artículo es gratis, el costo de todos los artículos se divide por igual entre todos ellos. Por ejemplo, si una camisa cuesta $100 y la segunda camisa es gratis, entonces cada camisa se calcula con un costo de $50 para calcular los aranceles e impuestos de importación.
    • Cuando hay productos o muestras gratis en el envío, el artículo gratis se calcula con un costo de $1, y el precio de $1 se deduce por igual para el resto de artículos del envío. Por ejemplo, si un envío tiene cinco artículos y uno de los artículos es gratis, entonces el artículo gratis se calcula con un costo de $1, y se deducirá $0,25 del precio de los otros cuatro artículos en el pedido.

Países y regiones que no admiten cargar aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago

En los siguientes países y regiones, no se admite cargar aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago. No puedes recaudar aranceles e impuestos de importación en estas regiones.

África

  • República de Cabo Verde (CV)
  • República del Sudán (SD)
  • República de Sudán del Sur (SS)
  • República Federal de Somalia (SO)

Antártida

  • Islas Georgias del Sur y Sándwich del Sur (GS)

Asia

  • República de Irak (IQ)
  • República Árabe Siria (SY)
  • República Democrática de Timor Oriental (TL)
  • Turkmenistán (TM)

Europa

  • Irlanda del Norte (XI)
  • Federación Rusa (RUS)

Oceanía

  • Estados Federados de Micronesia (FM)
  • República de las Islas Marshall (MH)
  • República de Palaos (PW)

América del Norte

  • ColectividadTerritorial de San Pedro y Miquelón (PM)
  • Estado Libre Asociado de Puerto Rico (RP)

América del Sur

  • República Federativa de Brasil (BR)
  • Islas Malvinas (FK)

Recaudar solo impuestos transfronterizos

Cuando está habilitada la recaudación de aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago, ambos se cobran al momento del pago. No es posible cobrar solo impuestos cuando la función está habilitada. Si solo necesitas recaudar impuestos cross border, como en el Reino Unido o la Unión Europea, no habilites la recaudación de aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago.

Aplicaciones externas

Si en la tienda utilizas aplicaciones para el servicio externo de logística, verifica que las aplicaciones e integraciones estén configuradas para permitir el cargo de aranceles e impuestos de importación en la pantalla de pago. Por ejemplo, las aplicaciones y las integraciones deben admitir el incoterm DDP y aplicar los códigos SA correctos a los productos.

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