Descripciones de columna de archivos CSV de pedidos en Transporter
Descripciones de las columnas para el archivo CSV de pedidos.
Para importar los pedidos a Shopify utilizando la aplicación Transporter, necesitas un archivo CSV que contenga solo este tipo de registro.
Archivo CSV de muestra
Descarga el archivo CSV de pedidos de muestra: orders.csv
Puedes usar la herramienta de línea de comandos de Transporter para generar este archivo CSV o puedes seguir el formato que se describe a continuación para crearlo tú mismo.
Descripciones de las columnas
La siguiente tabla describe los encabezados de columna para el archivo CSV.
Columna | Descripción | ||||||||||
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Name (Required) |
El identificador del pedido que ves en tu panel de control de Shopify y que tu cliente ve en su factura. Este identificador debe ser único en tu tienda. Por ejemplo, #1001 , 1001-A y SH1001 . Esta columna es obligatoria. |
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La dirección de correo electrónico del cliente. | |||||||||||
Financial Status | El estado de los pagos asociados con el pedido. Valores válidos:
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Fulfillment Status | El estado del pedido en cuanto a la gestión de las líneas de artículos. Valores válidos:
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Currency | El código de tres letras (formato ISO 4217) para la moneda utilizada para el pago. Por ejemplo, USD o EUR . |
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Buyer Accepts Marketing | Si un cliente optó por recibir marketing. Valores válidos:
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Cancel Reason | La razón por la cual se anuló el pedido. Valores válidos:
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Cancelled At | La fecha y hora (formato ISO 8601) en que se anuló el pedido. | ||||||||||
Closed At | La fecha y hora (formato ISO 8601) en que se cerró el pedido. | ||||||||||
Tags | Una cadena de etiquetas separadas por comas que se utilizan para hacer un filtro y búsqueda. Cada etiqueta separada por comas puede tener hasta 255 caracteres. Por ejemplo, "Reviewed, Packed, Delivered" . |
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Note | Una nota opcional que se adjunta al pedido. El cliente puede ver esta nota. Por ejemplo, "Customer changed their mind." . |
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Phone | El número de teléfono único (formato E.164) del cliente. Se puede introducir un número de teléfono utilizando diferentes formatos, pero cada formato debe representar un número que se pueda marcar desde cualquier parte del mundo. Los siguientes formatos son todos válidos: 6135551212 +16135551212 (613)555-1212 +1 613-555-1212
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Referring Site | El sitio web donde el cliente hizo clic en un enlace que lo llevó a tu tienda. Por ejemplo, "http://www.anexample.com"
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Processed At |
La fecha y hora (formato ISO 8601) en la que se creó originalmente el pedido en la otra plataforma. Este valor aparece en el pedido en el panel de control de Shopify y es la fecha que se utiliza en los informes de ventas. El valor predeterminado es la fecha y hora en que se importa el pedido. Para los valores que afectan los informes y estadísticas de finanzas y pagos, consulta |
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Source name | Donde se originó el pedido (por ejemplo, el nombre de la plataforma). Este valor no se puede editar después de la importación. Por ejemplo, Transporter . |
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Total weight | La suma de todos los pesos de las líneas de artículos (formateados como un número entero) en gramos. Por ejemplo, 11 . |
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Total Tax | La suma de todos los impuestos (Precio del impuesto 1, ..., Impuesto del envío 1) aplicados al pedido (debe ser un número positivo). Esta columna es obligatoria cuando se cobra cualquier impuesto como parte del pedido (por ejemplo, cuando hay un valor en la columna Precio del impuesto 1). Si no incluyes un valor en esta columna, el valor total en tu pedido no incluirá ningún impuesto. | ||||||||||
Shipping Company | El nombre de la empresa, si existe una asociada con la dirección de envío. | ||||||||||
Shipping Name | El nombre completo de la persona asociada con la dirección de envío. Una dirección debe tener un nombre asociado. Puedes hacerlo utilizando el Shipping Name o utilizando el Shipping First Name y Shipping Last Name . |
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Shipping Phone | El número de teléfono (formato E.164) asociado con la dirección de envío. Se puede introducir un número de teléfono utilizando diferentes formatos, pero cada formato debe representar un número que se pueda marcar desde cualquier parte del mundo. Los siguientes formatos son todos válidos: 6135551212 +16135551212 (613)555-1212 +1 613-555-1212
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Shipping First Name | El nombre de la persona asociada con la dirección de envío. Una dirección debe tener un nombre asociado. Puedes hacerlo utilizando el Shipping First Name y Shipping Last Name o utilizando el Shipping Name . |
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Shipping Last Name | El apellido de la persona asociada a la dirección de envío. Una dirección debe tener un nombre asociado. Puedes hacerlo utilizando el Shipping First Name y Shipping Last Name o utilizando el Shipping Name . |
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Shipping Address1 | La primera línea de dirección de la dirección de envío. Esta columna es obligatoria para una dirección. Por ejemplo, 150 Elgin St . |
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Shipping Address2 | Una línea opcional de dirección para la dirección de envío. Por ejemplo, Unit 202 . |
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Shipping City | El nombre de la ciudad de la dirección de envío. Esta columna es obligatoria para una dirección de envío. Por ejemplo, Ottawa o Sydney . |
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Shipping Province | El nombre de la región (como la provincia, el estado, la prefectura o el territorio), donde se encuentra el cliente. Si incluyes esta columna, la columna Shipping Province Code será obligatoria. Por ejemplo, la Mexico city , Tasmania , New South Wales o New York . |
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Shipping Province Code | El código asignado a la subdivisión (ISO 3166-2) para la región, como por ejemplo el estado, la provincia, la prefectura o el territorio del país. Esta columna es obligatoria cuando incluyes la columna Shipping Province . Un código ISO3116-2 tiene las siguientes partes:
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Shipping Zip | El código postal, o zona postal de la dirección del cliente. Por ejemplo, K2P 1L4 , 9021 0 o 110 012 . |
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Shipping Country | El nombre del país de la dirección de envío. Esta columna es obligatoria para una dirección. Por ejemplo, Canadá, India o Australia. | ||||||||||
Shipping Country Code | Las dos letras (código ISO 3166-1 alfa-2) que corresponden al país de la dirección del cliente. Por ejemplo, CA para Canadá. Especifica el Shipping Country code incluso cuando especifiques el Shipping Country . |
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Billing Company | La empresa de la persona asociada a la dirección de facturación. | ||||||||||
Billing Name | El nombre completo del cliente asociado al pago. Una dirección debe tener un nombre asociado. Puedes hacerlo utilizando el Billing Name o utilizando el Billing First Name y Billing Last Name . |
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Billing Phone | El número de teléfono (formato E.164) asociado con la dirección de facturación. Se puede introducir un número de teléfono utilizando diferentes formatos, pero cada formato debe representar un número que se pueda marcar desde cualquier parte del mundo. Los siguientes formatos son válidos: 6135551212 +16135551212 (613)555-1212 +1 613-555-1212
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Billing First Name | El nombre de la persona asociada al método de pago. Una dirección debe tener un nombre asociado. Puedes hacerlo utilizando el Billing First Name y Billing Last Name o utilizando el Billing Name . |
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Billing Last Name | El apellido de la persona asociada al método de pago. Una dirección debe tener un nombre asociado. Puedes hacerlo utilizando el Billing First Name y Billing Last Name o utilizando el Billing Name . |
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Billing Address1 | La primera línea de dirección de la dirección de facturación. Por ejemplo, 150 Elgin St . Esta columna es obligatoria para una dirección de facturación. |
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Billing Address2 | Una línea de dirección opcional para la dirección de facturación. Por ejemplo, Unit 202 . |
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Billing City | El nombre de la ciudad de la dirección de facturación. Esta columna es obligatoria para una dirección de facturación. Por ejemplo, Ottawa , Delhi y Auckland . |
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Billing Province | El nombre de la región (como la provincia, el estado, la prefectura o el territorio), donde se encuentra la dirección de facturación. Si incluyes esta columna, la columna Shipping Province Code será obligatoria. Por ejemplo, Mexico D.F. , Nueva York , Nunavut o Nueva Gales del Sur . |
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Billing Province Code | El código de subdivisión (ISO 3166-2) de la región, como por ejemplo el estado, la provincia, la prefectura o el territorio del país. Esta columna es obligatoria cuando especificas la columna Billing Province . Un código ISO3116-2 posee las siguientes partes:
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Billing Zip | El código postal o zona postal de la dirección de facturación. Por ejemplo, K2P 1L4 . |
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Billing Country | El nombre del país de la dirección de facturación. Esta columna es obligatoria para una dirección de facturación. Por ejemplo, Canadá , India y Alemania . |
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Billing Country Code | La dos letras (código ISO 3166-1 alfa-2) para el país de la dirección de facturación. Por ejemplo, CA para Canadá. Especifica el Country code incluso cuando especifiques el Country . |
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Lineitem name (Required) |
El nombre de la variante del producto que se pidió. Por ejemplo, Camisa azul . Esta columna es obligatoria. |
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Lineitem variant ID | El identificador de la variante del producto que se pidió. Usa esta columna para conectar el artículo en este pedido a una variante de producto que tengas en tu tienda. Por ejemplo, 7513594 . Debes asegurarte de que el ID en esta columna coincida con el ID de variante de producto de tu tienda o dejar esta columna en blanco. Si la aplicación Transporter no encuentra una variante de producto en tu tienda que coincida con el ID en esta columna, la importación no se verá afectada. El producto igual se agregará al pedido, pero no se vinculará a un producto en tu tienda para fines estadísticos. |
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Lineitem quantity | El número de variantes de producto que se han pedido. Esta columna solo acepta números enteros positivos. El valor predeterminado es 1. Por ejemplo, 3 . |
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Lineitem price (Required) |
El precio de la variante de producto antes de que se hayan aplicado los descuentos. Por ejemplo, 10,50 ,25 y 30 . Esta columna es obligatoria. |
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Lineitem variant title | La variante de producto específica. Por ejemplo Pequeño . |
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Lineitem compare at price | Una comparación o precio sugerido de la variante del producto. Por ejemplo, 15 . |
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Lineitem sku | El número de SKU (código de artículo) del artículo (variante de producto). | ||||||||||
Lineitem requires shipping | Si la variante de producto requiere envío. Valores válidos:
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Lineitem taxable | Si la variante de producto está sujeta a cobro de impuesto. Valores válidos:
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Lineitem fulfillment status | El estado de preparación de líneas de artículos individuales en un pedido. Valores válidos:
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Taxes Included | Si los impuestos se incluyeron o no en el pedido original. Valores válidos:
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Tax 1 Title | El nombre del primer impuesto cobrado. Por ejemplo, HST o VAT . |
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Tax 1 Price | El monto (ISO 4217) del impuesto que se cobrará por las línea de artículos. Por ejemplo, 1.50 . Cuando haya un valor en esta columna, también deberás incluir la columna Total Tax . |
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Tax 1 Rate | La tasa (número con decimal) del impuesto que se cobrará a las líneas de artículos. Por ejemplo, .07 para una tasa de impuesto de 7 por ciento. |
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Tax 2 Title | El nombre del segundo impuesto cobrado. | ||||||||||
Tax 2 Price | El monto (ISO 4217) del impuesto que se cobrará. Cuando haya un valor en esta columna, también deberás incluir la columna Total Tax . |
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Tax 2 Rate | La tasa del impuesto que se cobrará por las líneas de artículos. | ||||||||||
Tax 3 Title | El nombre del tercer impuesto cobrado. | ||||||||||
Tax 3 Price | El monto (ISO 4217) del impuesto que se cobrará por las línea de artículos. Cuando haya un valor en esta columna, también deberás incluir la columna Total Tax . |
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Tax 3 Rate | La tasa del impuesto que se cobrará por las líneas de artículos. | ||||||||||
Transaction Amount | El monto (con decimales) de dinero correspondiente a la transacción. Por ejemplo, 50.00 . Esta columna es obligatoria cuando realizas un pago parcial o un reembolso parcial. |
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Transaction Kind | El tipo de transacción. Esta columna es obligatoria cuando se incluye alguna de las columnas de transacción. Valores válidos:
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Transaction Status | El estado de la transacción. Valores válidos:
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Transaction Processed At |
La fecha y hora (formato ISO 8601) en la que se creó originalmente el pedido en la otra plataforma. Este valor aparece en el pedido en el panel de control de Shopify y es la fecha que se utiliza en los informes financieros. El valor predeterminado es la fecha y hora en que se importa el pedido. Si recibiste el pago al mismo tiempo que se creó el pedido, los valores |
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Transaction Gateway | El nombre de la pasarela a través de la cual se hizo la transacción. Puedes encontrar una lista de pasarelas en la página pasarelas de pago de Shopify. | ||||||||||
Transaction Location ID | El identificador de la sucursal donde se realizó la transacción. Este identificador debe coincidir con un identificador de sucursal configurado en tu tienda. Los valores que no coincidan con las identificaciones de sucursal de la transacción en la tienda no se importan. | ||||||||||
Transaction Source Name | El origen de la transacción. Valores de ejemplo: web , pos , iphone y android . |
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Shipping Line Code | Una referencia sobre el método de envío. El valor predeterminado es el Shipping line title . |
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Shipping Line Price | El costo del método de envío. Esta columna es obligatoria cuando se incluye la columna Shipping line title . |
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Shipping Line Source | El origen del envío. | ||||||||||
Shipping Line Title | El título del método de envío. Esta columna es obligatoria cuando se incluye la columna Shipping line price . |
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Shipping Line Carrier Identifier | El identificador de la empresa de transporte que suministró la tarifa de envío. Por lo general, se necesita un valor cuando se utiliza los servicios de una empresa de transporte externa. | ||||||||||
Shipping Line Requested Fulfillment Service ID | El identificador del servicio de logística que solicitó el método de envío. Normalmente se necesita un valor cuando un servicio de logística externo se ocupa del procesamiento del método de envío. | ||||||||||
Shipping Tax 1 Title | El nombre del impuesto que se cargó en la línea de envío. Por ejemplo, HST . |
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Shipping Tax 1 Rate | La tasa de impuesto (con decimales) que se cobrará por el envío de la línea de artículo. Por ejemplo, 0.15 para una tasa de impuesto de envío de 15% (porcentaje). |
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Shipping Tax 1 Price | El monto (formato ISO 4217) del impuesto que se cobrará por el envío de la línea de artículo. Cuando haya un valor en esta columna, también deberás incluir la columna Total Tax . Por ejemplo, 1.50 . |
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Discount Code | El código de descuento. Esta columna es obligatoria si incluyes la columna Discount type . |
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Discount Amount |
El valor en la moneda de la tienda del descuento que se dedujo del pedido. Esta columna es obligatoria si incluyes la columna Asegúrate de que el valor indicado coincida con el |
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Discount Type |
El tipo de descuento. Valores válidos:
Los valores distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Los descuentos no se pueden aplicar a artículos específicos dentro de un pedido. Para ver más información, consulta importar descuentos. |
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Metafield Namespace | Un contenedor para un conjunto de metacampos. Para importar los metacampos, debes incluir valores en las cuatro columnas de metacampos (Metafield Namespace , Metafield Key , Metafield Value y Metafield Type ). Debes definir un espacio de nombres personalizado para que los metacampos los distingan de los espacios de nombres que utilizan las aplicaciones y Shopify (incluido global , que viene predeterminado). Longitud máxima: 20 caracteres. |
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Metafield Key | El nombre del metacampo. Longitud máxima: 30 caracteres. Esta columna es obligatoria si se incluyen otras columnas de metacampo. | ||||||||||
Metafield Value | La información que se almacenará como metadatos. Esta columna es obligatoria si se incluyen otras columnas de metacampo. | ||||||||||
Metafield Type | El tipo de información del metacampo. Valores válidos:
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Nombre del archivo
El nombre de tu archivo CSV debe incluir la palabra order
(nombre del tipo de objeto que contiene). Por ejemplo, mispedidos.csv. El archivo debe estar en formato UTF-8.
Direcciones
La dirección de envío en un pedido se convierte en la dirección predeterminada del cliente. Cuando importas un pedido que tiene un cliente asociado a él, la aplicación Transporter hace la verificación del cliente en tu tienda Shopify:
- Si Transporter encuentra al cliente, el pedido se asocia con el cliente y la dirección de envío en el pedido se establece como la dirección predeterminada del cliente.
- Si Transporter no encuentra al cliente, se agrega al cliente y se le asocia al pedido.
Transacciones múltiples
Se pueden agregar transacciones adicionales a un pedido creando filas separadas para cada transacción. Se debe incluir el Order name
en cada fila para vincular las transacciones con el pedido.
Estado de preparación del pedido
El estado de preparación de un pedido debe definirse en función del estado de preparación de las líneas de artículos que componen ese pedido:
- Si ninguna de las líneas de artículos está preparada, entonces el estado de preparación del pedido debe quedar en blanco para indicar que el pedido no está preparado.
- Si las líneas de artículos tienen cualquier combinación de estados (
fulfilled
ounfulfilled
), entonces el estado de preparación del pedido debe serpartial
. - Si todas las líneas de artículos están preparadas, el estado de preparación del pedido debe ser
fulfilled
.
Importar descuentos
Los descuentos se pueden aplicar solo a nivel de pedido, y no se pueden aplicar a artículos específicos dentro de un pedido. Si tienes un pedido con descuentos aplicados a artículos específicos, determina el monto total del descuento y aplícalo a todo el pedido. Así garantizas exactitud en tu informe de ventas.