Shopify Privacy & Compliance

Shopify Privacy & Compliance es una aplicación que ayuda a los comerciantes a cumplir con las regulaciones de privacidad aplicables. Al usar la aplicación, puedes configurar cualquiera de las siguientes opciones para que se muestren en la tienda online:

  • Un banner de consentimiento de cookies, que solicita a los visitantes su consentimiento para usar cookies con el fin de recopilar datos. Esto es obligatorio de acuerdo con el Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza.
  • Una ventana emergente de preferencias de cookies. Esta agrega un enlace en el banner de consentimiento de cookies para gestionar las preferencias. El visitante de una tienda online puede elegir qué tipos de datos puede recopilar un comerciante. Permitir que los visitantes elijan el consentimiento granular también es obligatorio de acuerdo con el RGPD y otras regulaciones de privacidad.
  • Una página de no consentimiento de la recopilación de datos. También conocida como la página de no vender ni compartir mi información personal, permite a los visitantes de la tienda online darse de baja de la venta o uso compartido de sus datos personales. Esta página de no consentimiento es obligatoria de acuerdo con ciertas leyes estatales de Estados Unidos.

Instalar la aplicación Privacy & Compliance

Pasos

  1. Busca la aplicación Privacy & Compliance en la tienda de aplicaciones de Shopify.
  2. En la página de publicación de la aplicación, haz clic en Agregar aplicación.
  3. En tu panel de control de Shopify, para autorizar el uso de la aplicación, haz clic en Instalar aplicación.

Después de instalar la aplicación, puedes verla y usarla desde la página Aplicaciones en el panel de control de Shopify.

Desinstalar la aplicación Privacy & Compliance

Pasos

  1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.
  2. Haz clic en Eliminar.

Acceder a la aplicación Privacy & Compliance

Pasos

  1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.
  2. Desde la página Aplicaciones y canales de ventas, haz clic en Privacy & Compliance.
  3. Haz clic en Abrir aplicación.

En la aplicación Privacy & Compliance, puedes elegir mostrar un banner de consentimiento de cookies con texto predeterminado o personalizarlo para adaptarlo a las necesidades del negocio.

Las siguientes opciones de personalización están disponibles para el banner de cookies:

  • Posición del banner (llamada visualización del banner)
  • Color (claro, oscuro o personalizado)
  • Contenido

Cuando elijas qué nivel de personalización es adecuado para ti, ten en cuenta lo siguiente:

  • El contenido predeterminado se creó para cumplir con los requisitos legales, pero podría no aplicarse a un negocio o una región específicos.
  • Es recomendable que verifiques el contenido predeterminado para confirmar que se aplica al negocio y edites la información si es necesario.

Instalar banner predeterminado

Si es la primera vez que usas la aplicación, puedes seguir estos pasos para instalar un banner de cookies predefinido:

  1. Verifica en la página Banner de consentimiento de cookies si creaste una política de privacidad y que la URL de la Política de privacidad sea correcta. Puedes crear una política de privacidad en Configuración > Políticas en el panel de control.
  2. Haz clic en el botón Activar banner.

Revertir a los valores predeterminados del banner

Si realizas cambios y deseas volver a los valores predeterminados originales, ve a Acciones y haz clic en Revertir a valores predeterminados. Tanto el contenido y la ubicación del banner como el contenido de la ventana emergente de preferencias de cookies se revertirán a los valores predeterminados.

Vista previa del banner

Puedes obtener una vista previa de cómo aparecen las opciones en dispositivos móviles en la ventana de vista previa, en el lado derecho de la pantalla. Para ver cómo aparece el banner en la tienda online, sigue estos pasos:

  1. En un dispositivo de escritorio, haz clic en el botón Guardar para guardar las ediciones.
  2. Haz clic en Ver en la tienda online.

Ventana emergente de preferencias de cookies

Una ventana emergente de preferencias de cookies permite a los visitantes de la tienda online elegir si dan su consentimiento a las formas en que puedes recopilar y compartir su información. Esto incluye recordar sus preferencias, medir el rendimiento del sitio y personalizar el marketing. Esto es obligatorio de acuerdo con el RGPD de la Unión Europea y otras regulaciones de privacidad.

Cuando eliges vincular una ventana emergente de preferencias, se agrega un enlace al banner de cookies para gestionar las preferencias. Cuando un visitante hace clic en este enlace, se muestra una ventana emergente con información y con los tipos de cookies que puede seleccionar. El texto predeterminado de esta página incluye una introducción sobre cómo un visitante tiene control sobre sus datos y describe las ventajas cuando los visitantes seleccionan Aceptar todas las cookies. También detalla cuatro categorías de cookies con descripciones.

El color de la ventana emergente de preferencias de cookies coincidirá con el que elegiste para el banner de cookies. Todo el contenido de la ventana emergente de preferencias se puede editar. La ventana emergente de preferencias de cookies se muestra en el centro de la página de la tienda online. No se puede personalizar la ubicación de la ventana emergente.

Página de no consentimiento de la recopilación de datos

Para ayudar a cumplir con ciertas leyes de privacidad estatales de EE. UU., puedes mostrar una página con opciones para que los visitantes limiten la recopilación y el uso compartido de su información.

Si es la primera vez que usas la aplicación, puedes elegir agregar un enlace de navegación de menú y hacer clic en el botón Activar para mostrar una página de no consentimiento de la recopilación de datos predefinida. También puedes hacer clic en el botón Revertir a los valores predeterminados en la sección Página de no consentimiento de la recopilación de datos de la aplicación para revertir cualquier edición al contenido predeterminado de esta página.

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