Velocidad de la tienda online
La velocidad de tu tienda en línea es el momento en que se cargan las diferentes páginas de tu tienda.
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¿Por qué la velocidad es importante?
La velocidad de tu tienda online afecta la experiencia de compra de tus clientes, tu tasa de conversión y la detectabilidad de tu tienda.
Experiencia y conversión
Si tu tienda online es rápida, un cliente con un teléfono lento y una mal conexión móvil puede tener una experiencia de compra positiva. Una tienda más lenta podría no ser tan accesible o fácil de usar.
Cuando un usuario no puede navegar por la tienda online con fluidez o la carga de las páginas es lenta, es más probable que se vaya sin comprar. Puedes mejorar la experiencia de los clientes y la tasa de conversión al mismo tiempo si te centras en la velocidad de la tienda online.
Detectabilidad
Los motores de búsqueda como Google utilizan la velocidad de la página como factor de posicionamiento. Si las páginas de tu tienda online son lentas, tu posicionamiento puede bajar, incluso si tu tienda está optimizada para los motores de búsqueda.
Funciones de la tienda online versus velocidad
La tienda online está formada por un conjunto de funciones, como código de tema, aplicaciones, imágenes, videos, carruseles y feeds de redes sociales, así como de informes y estadísticas. Estas funciones pueden contribuir a la experiencia general del cliente y ampliar las capacidades de la tienda online.
Cada función que agregues a tu tienda online necesita recursos de red y de hardware para funcionar. Algunas funciones necesitan más recursos que otras. Agregar una nueva función puede afectar notablemente la velocidad de tu tienda online.
Si consideras agregar una función a tu tienda, debes evaluar los beneficios de la función frente a su impacto a la velocidad de tu tienda. Quizá debas hacer algunos cambios de velocidad para crear una experiencia de usuario que genere más ventas.
Pregúntate lo siguiente cuando consideres las funciones de tu tienda:
¿Qué ayudará a los clientes a tomar la decisión de comprar en la tienda?
¿Qué funcionalidad debería aparecer en la parte superior de la página para impulsar la conversión?
¿Qué funcionalidad puede cargarse a medida que los clientes se desplazan por la página?
Explora la velocidad de tu tienda online
Para más información sobre el rendimiento de tu tienda en comparación con los estándares de la industria y otras tiendas Shopify como la tuya, consulta el informe de Velocidad de tu tienda online. Este informe también muestra cómo cambió tu puntuación a lo largo del tiempo, y presenta gráficos de eventos que podrían haber afectado tu puntuación de velocidad en comparación con tus puntuaciones de velocidad históricas. Más información sobre el informe.
También puedes explorar factores que afectan la velocidad de tu tienda online y cómo corregirlos.