Velocidad de la tienda online

La velocidad de tu tienda en línea es el momento en que se cargan las diferentes páginas de tu tienda.

En esta sección

¿Por qué la velocidad es importante?

La velocidad de tu tienda online afecta la experiencia de compra de tus clientes, tu tasa de conversión y la detección de tu tienda.

Experiencia y conversión

Si tu tienda online es rápida, un cliente con un teléfono lento y una mal conexión móvil puede tener una experiencia de compra positiva. Una tienda más lenta podría no ser tan accesible o fácil de usar.

Cuando un usuario no puede navegar por tu tienda online con fluidez, o la carga de tus páginas es lenta, quizá se vayan sin comprar. Puedes mejorar la experiencia de tus clientes y tu tasa de conversión al mismo tiempo, centrándote en la velocidad de tu tienda online.

Detección

Los motores de búsqueda como Google utilizan la velocidad de la página como factor de posicionamiento. Si las páginas de tu tienda online son lentas, tu posicionamiento puede bajar, incluso si tu tienda está optimizada para los motores de búsqueda.

Funciones de la tienda online versus velocidad

Tu tienda en línea está formada por un conjunto de funciones, como código de tema, aplicaciones, imágenes, videos, carruseles, fuentes de Instagram y estadísticas. Estas funciones pueden contribuir a la experiencia general de tu cliente y ampliar las capacidades de tu tienda online.

Cada función que agregues a tu tienda online necesita recursos de red y de hardware para funcionar. Algunas funciones necesitan más recursos que otras. Agregar una nueva función puede afectar notablemente la velocidad de tu tienda online.

Si consideras agregar una función a tu tienda, debes evaluar los beneficios de la función frente a su impacto a la velocidad de tu tienda. Quizá debas hacer algunos cambios de velocidad para crear una experiencia de usuario que genere más ventas.

Pregúntate lo siguiente cuando consideres las funciones de tu tienda:

  • ¿Qué ayudará a los clientes a tomar la decisión de comprar en la tienda?

  • ¿Qué funcionalidad debería aparecer en la parte superior de la página para impulsar la conversión?

  • ¿Qué funcionalidad puede cargarse a medida que los clientes se desplazan por la página?

Explora la velocidad de tu tienda online

Para más información sobre el rendimiento de tu tienda en comparación con los estándares de la industria y otras tiendas Shopify como la tuya, consulta el informe de Velocidad de tu tienda online. Este informe también muestra cómo cambió tu puntuación a lo largo del tiempo, y presenta gráficos de eventos que podrían haber afectado tu puntuación de velocidad en comparación con tus puntuaciones de velocidad históricas. Más información sobre el informe.

También puedes explorar factores que afectan la velocidad de tu tienda online y cómo corregirlos.

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