Agregar el seguimiento de conversiones a la página de estado de tu pedido

Esta página fue impresa el May 30, 2023. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/orders/status-tracking/customize-order-status/add-conversion-tracking.

Puedes usar el seguimiento de conversiones para hacer seguimiento de cuándo tus clientes visitan tu pantalla de pago y con qué frecuencia completan una compra. El seguimiento de conversiones puede ayudarte a obtener más información sobre las tendencias de compra en tu tienda, como el valor promedio de los pedidos y las ventas totales por producto. Hay varias plataformas disponibles que te brindan acceso a estos datos.

En esta página

Seguimiento de conversiones de Google Analytics

Puedes usar el seguimiento de conversiones de Google Analytics para tu pantalla de pago. Para obtener información sobre cómo implementarlo en tu tienda, consulta Configurar los objetivos y embudos de Google Analytics.

Píxeles de seguimiento

Puedes agregar píxeles de seguimiento a la página de estado de tu pedido usando el cuadro Scripts adicional.

Seguimiento de pedidos

Los códigos de seguimiento de conversión, como un píxel de seguimiento, se pueden agregar a tu tienda para hacer un seguimiento de los clientes que compran en tu tienda. Los códigos de seguimiento generalmente se usan en la página de estado del pedido.

Un tercero proporciona los scripts de seguimiento y se utilizan como un fragmento de código en tu panel de control de Shopify.

Pasos

  1. Una vez que tengas tu código de seguimiento, cópialo en tu portapapeles con cmd + c en un Mac o ctrl + c en un PC.
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pantalla de pago.
  1. Desde la aplicación de Shopify, entra a Tienda y luego Configuración.
  2. En Configuración de la tienda, selecciona Pantalla de pago.
  1. Desde la aplicación de Shopify, entra a Tienda y luego Configuración.
  2. En Configuración de la tienda, selecciona Pantalla de pago.

  1. En la página de estado del pedido, ve al cuadro de texto Scripts adicionales.

  2. Pega tu código de seguimiento desde tu portapapeles con cmd + v en un Mac o ctrl + v en un PC.

Integración condicional

Algunos proveedores te piden que muestres sus píxeles de seguimiento solo si el cliente viene con un cierto parámetro de referencia (por lo general, ref, source o r).

Shopify almacena estos valores con los pedidos y los pone a disposición usando landing_site_ref.

Por ejemplo, tu proveedor de afiliados desea que incluyas su píxel en el proceso de pago, pero sólo para los clientes que vengan a través de sus referencias. La URL que registras con tu sistema de seguimiento se vería así:

 http://www.example.com/?ref=tracking-site

La ?ref =sitio-de-seguimiento debe ser única.

Se utiliza en la última página del proceso de pago para verificar que un pedido determinado vino de alguien referido por tu afiliado.

Para configurar la integración condicional, ve a la página de configuración de la ventana de pagoy agrega el script de afiliado:

 {% if landing_site_ref == 'tracking-site' %} <img src="https://www.trackingx.com/pixel.gif?amount={{ total_price | money_without_currency }}&amp;order-id={{ order_number }}&amp;currency={{ currency }}" height="1" width="1" /> {% endif %}

Debido a la instrucción if landing_site_ref == 'tracking-site', el píxel se mostrará sólo a los clientes con el landing_site_ref correcto.

Ejemplos

Seguimiento básico de conversión

Supongamos que un tercero te solicita que integres un píxel de seguimiento como este:

  \<img src="https://www.tracking.com/u?amount=<amount>&amp;order-id=<order_id>&amp;currency=<currency>" height="1" width="20" /&gt;
Según ese código, necesitas las siguientes etiquetas Liquid: - El precio total del pedido:`{{ total_price | money_without_currency }}` - Una identificación de pedido única. `order_number` imprime el nombre del pedido como #2322 sin el caracter numeral: `{{ order_number }}` - La moneda del pedido. Puedes codificarla o usar `{{ currency }}` Reemplaza los marcadores de posición en el código de rastreo con etiquetas de Liquid reales: 
  <img src="https://www.tracking.com/pixel.gif?amount={{ total_price | money_without_currency }}&amp;order-id={{ order_number }}&amp;currency={{ currency }}" height="1" width="1" />

Cuando los clientes llegan a la última página del proceso de pago, el código que se entrega al navegador será algo así:

<img src="https://www.tracking.com/pixel.gif?amount=55.34&amp;order-id=4343&amp;currency=USD" height="1" width="1" />

Seguimiento de conversiones que describe el pedido

 <img src="https://www.emjcd.com/u?CID=YOURCID&amp;TYPE=YOURTYPE&amp;METHOD=IMG&amp;CURRENCY={{ currency }}&amp;OID={{ order_number }}{% for line_item in line_items %}&amp;ITEM{{ forloop.index }}={{ line_item.sku }}&amp;AMT{{ forloop.index }}={{ line_item.line_price | money_without_currency }}&amp;QTY{{ forloop.index }}={{ line_item.quantity }}{% endfor %}" height="1" width="20" />

Píxel de Meta

Hay dos métodos diferentes para agregar el seguimiento del píxel de Meta a la tienda. No obstante, estos dos métodos no funcionan juntos. Debes elegir uno o el otro:

Seguimiento de conversiones con la identificación de pedido

Para obtener los mejores resultados, cuenta las conversiones solo cuando los clientes completen transacciones en la tienda. Si un cliente vuelve a visitar o cargar la página de conversión, es posible que su sesión se cuente como más de una conversión. Puedes usar etiquetas de conversión de identificación del pedido para minimizar el recuento de conversiones duplicadas. Las etiquetas de conversión de identificación del pedido solo hacen seguimiento de la primera visita de un cliente a la página de conversión. Las identificaciones de pedido de los clientes se muestran como {{ order_number }} en la etiqueta de Liquid.

Para obtener ayuda sobre cómo agregar la identificación de pedidos a tus etiquetas de conversión, visita la ayuda de Google.

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