Resumen de las tiendas adicionales para organizaciones en el plan Shopify Plus
Las tiendas adicionales son otras tiendas .myshopify.com
dentro de la misma organización y contrato de tu plan Shopify Plus. Esto te permite crear tiendas separadas, cada una con sus propias configuraciones de tienda, ajustes y tiendas online, al mismo tiempo que mantienes una gestión centralizada a nivel de la organización para los usuarios y la facturación.
Las tiendas adicionales te permiten crear tiendas específicas para situaciones o enfoques especializados para tu negocio:
- Expansión internacional: marca o nombre y productos idénticos ofrecidos en un idioma, una región o una moneda diferentes.
- Extensiones de líneas de productos: marcas idénticas pero productos diferentes como una forma de ampliar las ofertas actuales de productos. Por ejemplo, pasar de tiendas de campaña a neveras portátiles.
- Tiendas B2B: tiendas con productos y marcas idénticos para clientes mayoristas.
- Tiendas VIP o para empleados: tiendas de obsequios solo para miembros o empleados que forman parte del negocio principal.
- Establecimientos minoristas físicos: tiendas minoristas exclusivamente físicas sin transacciones online.
En esta página
- Consideraciones para las tiendas adicionales en el plan Shopify Plus
- Número de tiendas disponibles
- Requisitos de elegibilidad para las tiendas adicionales en los contratos estándar del plan Shopify Plus
- Tipos de tiendas adicionales preaprobados
- Agregar otra tienda
- Opciones alternativas para tiendas no calificadas
Consideraciones para las tiendas adicionales en el plan Shopify Plus
Antes de configurar tiendas adicionales, revisa las siguientes consideraciones sobre cómo funcionan dentro de tu organización del plan Shopify Plus:
- Si bien la configuración de tu organización te permite gestionar los usuarios y la facturación de forma centralizada en todas las tiendas, cada tienda individual opera de manera completamente independiente con sus propios datos, configuraciones y ajustes.
- La configuración de la tienda, los productos, las colecciones y el inventario no están sincronizados entre las tiendas. Por defecto, estas no comparten datos.
- Los cambios realizados en una tienda específica no se reflejarán en las demás tiendas de la organización. Sin embargo, puedes utilizar aplicaciones externas o sistemas de planificación de recursos empresariales para sincronizar determinados datos, como el inventario entre las tiendas, si es necesario.
- Las aplicaciones se facturan por tienda y no para toda la organización.
- Se requieren licencias de tema para cada tienda de producción individual. Las tiendas en desarrollo están exentas.
- Durante el proceso de creación de una tienda, se te pide que proporciones un propósito para tu nueva tienda. El propósito que selecciones puede afectar la facturación o configuración de tu tienda, pero no restringirá sus características o capacidades. Si no sabes qué opción elegir, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de Shopify Plus.
- Cuando creas una tienda, normalmente se agrega a tu organización de inmediato. Sin embargo, si la tienda solicitada excede el límite de tu contrato, se creará una tienda de prueba en su lugar. Se enviará una solicitud a Shopify Plus para agregar la tienda adicional y se te pedirá que apruebes un cargo adicional. En pocos días, se procesará la solicitud y la tienda de prueba cambiará de estado. Se te enviará un correo electrónico para confirmar el cambio.
- Cuando importas un tema a una nueva tienda, cualquier referencia a archivos que estén codificados en ese tema seguirá dirigiéndose a los archivos de la tienda original existente. Si se elimina un archivo de la tienda original, el enlace a ese archivo se romperá en el tema de la nueva tienda. Para evitar que los enlaces se rompan, asegúrate de importar archivos cuando importes los temas y actualizar las URL del tema para que se dirijan a los archivos de la nueva tienda.
Número de tiendas disponibles
Las organizaciones del plan Shopify Plus pueden tener un máximo de diez tiendas en su contrato sin costo adicional:
- Una tienda principal.
- Nueve tiendas adicionales.
- Las tiendas en desarrollo o preparación no cuentan para el límite de 10 tiendas.
Si quieres tener más de 10 tiendas, deberás ponerte en contacto con atención al cliente de Shopify.
Requisitos de elegibilidad para las tiendas adicionales en los contratos estándar del plan Shopify Plus
Los requisitos para la tienda adicional son los mismos, ya sea que la tienda opere online como si es un establecimiento minorista físico. Las tiendas adicionales debe cumplir con todos las siguientes condiciones:
- Ser extensiones de la marca principal.
- Es idéntica a la marca principal en cuanto al nombre de la tienda y otros aspectos de promoción de marca.
- Ofrecer los mismos tipos de bienes y servicios que la marca principal.
Las tiendas físicas o mayoristas deben cumplir las siguientes condiciones:
- Ser extensiones de la marca principal.
- Es idéntica a la marca principal en cuanto al nombre de la tienda y otros aspectos de promoción de marca.
- Ofrecer los mismos tipos de bienes y servicios que la marca principal.
Tipos de tiendas adicionales preaprobados
Los siguientes tipos de tiendas adicionales son elegibles automáticamente:
- Tiendas internacionales: Marca o nombre y productos idénticos en diferentes idiomas, región o moneda. Por ejemplo, abc123.com, abc123.ca, abc123.com.au.
- Tiendas mayorista B2B: Productos idénticos a los de la marca principal, requieren inicio de sesión del usuario y asociación de la organización B2B. Límite de una tienda B2B gratuita por contrato.
- Tiendas D2C para comerciantes mayoristas: para comerciantes que venden exclusivamente al por mayor y desean crear una tienda online de venta directa al consumidor (D2C) con productos idénticos. Límite de una tienda B2C gratuita por contrato.
- Tiendas exclusivas para empleados: parte del negocio principal que refleja la misma marca y no está disponible para el público en general.
- Establecimientos físicos minoristas: tiendas exclusivamente físicas sin transacciones online, con promoción de marca, nombre y productos idénticos a los de la marca principal.
Agregar otra tienda
Puedes agregar tiendas adicionales a tu organización en el plan Shopify Plus con uno de los dos métodos siguientes:
Importar datos de una tienda existente
Cuando creas una tienda, puedes importar los siguientes datos de una tienda ya existente de tu organización:
- Temas: incluye temas de la tienda seleccionada.
- Productos y colecciones: incluye todos los productos, variantes, colecciones y sus metacampos (sin incluir los tipos de referencia y los metacampos de categoría) que tienes en la tienda seleccionada.
- Archivos: incluye todas las imágenes, videos y archivos que subiste a la tienda seleccionada.
Solo puedes importar datos de otra tienda en tu organización cuando creas la tienda. Después de crear la tienda, ya no podrás importar datos. Necesitarás gestionar manualmente los datos de tu tienda.
Crear una tienda nueva
Puedes crear una tienda adicional en la sección Organización de tu panel de control de Shopify.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Organización.
Haz clic en Crear tienda.
En la sección Tipo de tienda, selecciona si la tienda es de Desarrollo o de Producción.
En la sección Perfil, introduce un nombre y una URL de la tienda.
Opcional: En la sección Nombre interno e ícono, introduce un nombre y dos o tres iniciales para la tienda. El nombre y las iniciales que introduzcas en esta sección se mostrarán solo en el panel de control de Shopify, pero no a los clientes.
Opcional: Para importar datos, en la sección Importar datos de una tienda existente, haz clic en Seleccionar tienda y luego selecciona la tienda.
Opcional: Selecciona los datos que quieres copiar a tu nueva tienda siguiendo cualquiera de estos pasos:
Para seleccionar un tema, realiza una de las siguientes acciones:
- Si hay más de un tema en la tienda que elegiste, haz clic en Seleccionar temas para seleccionar los que desees copiar.
- Si hay un solo tema en la tienda que elegiste, selecciona Temas para copiarlo.
Selecciona Productos y colecciones para copiar todos los productos, las variantes y sus metacampos (sin incluir los tipos de referencia).
Selecciona Archivos para copiar todos los archivos, incluyendo todas las imágenes y los videos.
Haz clic en Crear tienda.
Agregar una tienda existente
Si ya tienes una tienda, como una tienda de prueba, tienda existente o tienda creada por un partner, que deseas agregar como tienda adicional, puedes solicitarlo a través de un proceso manual.
Debes cumplir los siguientes requisitos previos para agregar una tienda:
Los titulares de cuenta de ambas tiendas deben iniciar o confirmar la solicitud: - Titular de cuenta de la tienda de facturación principal o propietario de la organización. - Titular de cuenta de la tienda adicional solicitada.
Si las tiendas tienen diferentes titulares de cuenta, la solicitud debe realizarse mediante correo electrónico, con ambos titulares en copia. La solicitud se debe confirmar enviando un correo electrónico con respuesta a todos.
Pasos:
- Asegúrate de que la tienda adicional que propones cumpla con los requisitos de elegibilidad.
- Comunícate con atención al cliente de Shopify Plus con la solicitud a mano.
- Proporciona la confirmación de ambos titulares de cuenta.
- Espera la revisión y aprobación de Shopify.
Opciones alternativas para tiendas no calificadas
Si la tienda que propones no cumple con los criterios de tienda adicional, podrías ser elegible para acceder a un acuerdo multimarca, que permite tener múltiples marcas bajo una sola organización, pero requiere que cada marca tenga su propia suscripción independiente al plan Shopify Plus. Ponte en contacto con atención al cliente de Shopify para analizar las opciones multimarca y obtener información sobre los precios.