Shop Cash

Shop Cash está disponible para algunos clientes de la aplicación Shop y, actualmente, solo se puede usar para compras realizadas en dicha aplicación.

Shop Cash se agrega automáticamente como forma de pago para pedidos realizados en la aplicación Shop. No se te aplicará un costo adicional por aceptar Shop Cash.

Tus clientes pueden obtener más información sobre el uso de Shop Cash en el Centro de ayuda de Shop.

Recibe pagos con Shop Cash

Cuando un cliente usa Shop Cash para pagar un pedido, primero se aplica Shop Cash y, luego, el saldo restante se paga con Shop Pay.

Shopify financia Shop Cash. Esto significa que, cuando un cliente canjea Shop Cash, a ti se te paga el monto total de la compra. Recibirás los pagos por los pedidos abonados con Shop Cash de la misma manera en que se te paga por los pedidos realizados con Shop Pay. Obtén más información sobre cómo recibir pagos con Shop Pay.

Si bien Shop Cash sigue el cronograma de pago de Shopify Payments, es posible que se te pague por la parte del pedido abonada con Shop Cash el día siguiente al pago de Shopify Payments. Puedes ver tus pagos para obtener más detalles sobre el cronograma.

Shop Cash también puede aparecer como forma de pago en tus informes y estadísticas de Shopify, como parte de tus informes financieros.

Reembolsar un pedido pagado con Shop Cash

Cuando reembolsas un pedido que se hizo con Shop Cash, el reembolso se aplica primero a la tarjeta que el cliente utilizó con Shop Pay. Cualquier saldo restante se acreditará al cliente en Shop Cash. Los clientes pueden consultar su saldo de Shop Cash en la aplicación Shop.

Por ejemplo, si un cliente paga un pedido de $100 con $20 en Shop Cash y $80 mediante Shop Pay, se le reembolsará un máximo de $80 a su forma de pago de Shop Pay. El resto del reembolso se acreditará en su saldo de Shop Cash.

Aprende cómo reembolsar un pedido pagado con Shop Pay.

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