Tarjetas de regalo al vender en múltiples monedas

La opción de vender en varias monedas se está habilitando gradualmente. Aparecerá una notificación en tu panel de control de Shopify cuando tu tienda pueda empezar a usar esta nueva función.

Los valores de las tarjetas de regalo y los saldos se establecen en la moneda de tu tienda, pero tus clientes los compran y canjean en su moneda local.

Las reglas de redondeo no se aplican a las tarjetas de regalo

Tus clientes compran tarjetas de regalo en su moneda local. Los precios de las tarjetas de regalo se convierten multiplicando el precio de la tienda por la tasa de conversión de moneda y agregando la comisión de conversión. La regla de redondeo no se aplica a las tarjetas de regalo.

Canjear tarjetas de regalo

Cuando la moneda local de tu cliente no es igual a la moneda de la tienda, se realiza una conversión de moneda cuando la tarjeta de regalo se canjea en la pantalla de pago. Esta conversión utiliza el tipo de cambio al momento en que se canjea la tarjeta de regalo (y no el tipo de cambio vigente cuando se compró la tarjeta de regalo).

Saldos en la tarjeta de regalo

Los saldos en tus tarjetas de regalo siempre se expresan en la moneda de tu tienda. Entonces, cuando tu cliente verifica el saldo de su tarjeta de regalo, se expresa en la moneda de la tienda.

Ejemplos

Por ejemplo, la moneda de tu tienda es en dólares estadounidenses (USD) y vendes tarjetas de regalo de $100 en dólares estadounidenses. Un cliente europeo, cuya moneda local es el euro, compra una tarjeta de regalo y la paga en euros. Más tarde, el mismo cliente crea un pedido y lo paga con la tarjeta de regalo. En la pantalla de pago, el saldo de la tarjeta de regalo se convierte a euros y esta cantidad se utiliza para pagar el pedido. El dinero que queda en la tarjeta de regalo después de pagar el pedido se convierte de nuevo a dólares estadounidenses.

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