Información básica sobre la aceptación de pagos y los períodos de pago de Shopify Payments en Hungría

Shopify Payments es una solución de pagos que permite a las empresas con sede en Hungría aceptar una variedad de formas de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, procesos de pago acelerado y formas de pago locales. En este artículo, se describe el proceso de aceptar pagos de Shopify Payments en Hungría.

En esta página

Beneficios y funciones clave que ofrece Shopify Payments en Hungría

Revisa los siguientes beneficios y funciones clave que ofrece Shopify Payments en Hungría:

Acepta múltiples formas de pago: Shopify Payments te permite aceptar las principales tarjetas de crédito, lo que ofrece una experiencia de pago sin inconvenientes a los clientes.
Configuración automática: Cuando creas tu tienda Shopify con Shopify Payments activado, esta se configura automáticamente para aceptar tarjetas de crédito y débito como Visa, Mastercard, American Express y UnionPay.
Pagos automáticos: los fondos de las ventas se depositan automáticamente en tu cuenta bancaria de forma regular, lo que facilita la gestión del flujo de caja.
Recargos flexibles por el uso de tarjeta de crédito: estos recargos para las transacciones se basan en el plan de suscripción de Shopify de la tienda. Tienes la flexibilidad de cambiar de plan cuando lo necesites, lo que te permite elegir la estructura de precios que mejor se adapte al negocio.
Integrado con Shopify: como solución de pago integrada, Shopify Payments simplifica la gestión de la tienda online. Para ello, combina el procesamiento de pagos y la gestión de pedidos en una sola plataforma.
Transacciones seguras: Shopify Payments garantiza la seguridad de la información de pago de los clientes a través de medidas avanzadas de encriptación y detección de fraude, como los pagos con 3D Secure.

Formas de pago disponibles con Shopify Payments en Hungría

Revisa las siguientes formas de pago para Shopify Payments en Hungría.

Tarjetas de crédito y débito

Puedes aceptar pagos de las siguientes tarjetas de crédito y débito:

Visa
MasterCard
American Express
UnionPay

Procesos de pago acelerado

Puedes ofrecer a los clientes las siguientes opciones de proceso de pago acelerado:

Formas de pago locales

Puedes aceptar pagos con las siguientes formas de pago locales:

Recibir pagos con Shopify Payments en Hungría

En Hungría, con Shopify Payments, puedes recibir pagos en moneda nacional en euros (EUR) o forintos (HUF). La moneda que utiliza tu cliente para pagar sus pedidos puede ser diferente de la moneda de pago de tu cuenta de Shopify Payments. Obtén más información sobre cómo vender y cobrar en diferentes monedas.

Recibir pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en Hungría

Si tu tienda utiliza los planes Advanced Shopify o Shopify Plus, puedes establecer cualquier moneda de pago compatible como predeterminada. Si esta moneda es tu moneda nacional, como EUR o HUF en Hungría, no incurrirás en comisiones por pago en múltiples monedas. Obtén más información sobre las tarifas por pago en múltiples monedas.

Si configuras cuentas bancarias adicionales para los pagos, entonces se aplicarán tarifas de pago en múltiples monedas en función de tu ubicación y plan de Shopify. Los pedidos realizados en una moneda no configurada para cobros en tu cuenta de Shopify Payments se pagan a tu cuenta bancaria con tu moneda predeterminada. Si la cuenta está en una moneda no nacional, se aplicará un cargo por cambio de moneda.

No se te cobrarán comisiones adicionales por los pedidos en tu moneda nacional pagados a un banco de tu región, aunque tu moneda nacional no sea la moneda de pago predeterminada.

Si seleccionas como predeterminada una moneda no nacional, como el USD para una empresa ubicada en Hungría, se aplicarán tarifas por pago en múltiples monedas a todos los pagos según tu ubicación y plan de Shopify.

Monedas de pago admitidas en Shopify Payments en Hungría

Monedas de pago disponibles al utilizar los pagos en múltiples monedas con Shopify Payments en Polonia.
Moneda de pago	Ubicación de la cuenta bancaria	Moneda nacional	Comisión de pago en múltiples monedas
EUR	Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia y Suiza.	Sí	No
HUF	Hungría	Sí	No
AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, JPY, NOK, NZD, RON, SEK, SGD, USD, ZAR	Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos (solo USD), Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia y Suiza	No	Sí

## Tarifas de Shopify Payments en Hungría

Las tarifas de Shopify Payments dependen de la ubicación y pueden variar. Para obtener la información más precisa y detallada sobre las tarifas, consulta la página de planes y de precios de tu región.

La página de planes y precios solo está accesible en el idioma y la moneda específicos de ese país. Si necesitas traducir la página de planes y precios, puedes usar una extensión de navegador, como la extensión de Google Chrome.

Ver las tarifas de pago en el panel de control de Shopify

Si tienes configurado Shopify Payments en Hungría, puedes acceder a la información sobre las tarifas y tasas específicas aplicables a la ubicación de tu tienda y al plan elegido. Para obtener más información sobre las tarifas aplicables, puedes acceder a los Términos del servicio de Shopify Payments desde el panel de control de Shopify.

Pasos:

En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.
Consulta las tarifas que se aplican a las distintas formas de pago.

Períodos de pago de Shopify Payments en Hungría

El período de pago se refiere al lapso de tiempo que va desde el momento en que se captura el pago de un cliente hasta que se envían esos fondos a tu cuenta bancaria. La marca de tiempo para capturar el pago de un cliente se registra en el Tiempo Universal Coordinado (UTC). Los pagos capturados el viernes, el sábado y el domingo se agrupan y se envían como un pago único.

En Hungría, el período de pago es de tres días hábiles. El monto mínimo que se puede pagar a cuentas de Shopify Payments de Hungría es de EUR 3 o HUF 360. Si se realiza un pago por un importe inferior, este permanece en estado pendiente hasta que haya más fondos disponibles para realizar el pago.

Obtén más información sobre cómo recibir pagos con Shopify Payments.

Ver tus pagos

Puedes ver los pagos en el panel de control de Shopify y revisar las transferencias pendientes, en tránsito, pagadas o fallidas.

Pasos

Escritorio

En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.

iPhone

En la aplicación de Shopify, toca … y, luego, Configuración.
En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
En la sección Shopify Payments, toca Ver pagos.

Android

En la aplicación de Shopify, toca ☰ y, luego, Configuración.
En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
En la sección Shopify Payments, toca Ver pagos.

Aceptar pagos con Klarna para Shopify Payments en Hungría

Con Shopify Payments para Hungría, puedes elegir ofrecer a los clientes la opción de pagar con Klarna. Los clientes elegibles pueden optar por pagar sus pedidos de inmediato, por factura o mediante cuotas con débito directo o tarjeta de crédito. Las formas de pago de Klarna se desactivan de forma predeterminada cuando configuras Shopify Payments para Hungría, pero puedes activarlas desde la sección Shopify Payments del panel de control.

Las opciones de pago de Klarna que se ofrecen a tus clientes en la página de pago dependen de determinados factores. Tus clientes pueden pagar con las opciones de pago de Klarna si residen en Alemania, Austria, Bélgica, Chequia, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Suecia o Suiza.

También pueden pagar en su moneda local si activaste las monedas locales o un mercado en el que se venda en ciertas monedas:

Franco suizo (CHF)
Corona checa (CZK)
Corona danesa (DKK)
Euro (EUR)
Libra esterlina (GBP)
Corona noruega (NOK)
Zloty polaco (PLN)
Corona sueca (SEK)

Investigaciones y disputas de los clientes al utilizar Klarna para Shopify Payments en Hungría

Si un cliente disputa una transacción pagada con Klarna para Shopify Payments, el proceso se gestiona en el panel de control de Shopify de forma similar a una disputa de transacción con tarjeta estándar.

El cliente tiene 180 días a partir de la fecha de compra para abrir una investigación. Si se abre, comienza el siguiente proceso:

Los clientes abren la investigación a través de la aplicación de Klarna.
Se notifica a los comerciantes sobre la investigación abierta a través del panel de control de Shopify.
Para resolver las investigaciones, los comerciantes pueden realizar un reembolso o llegar a otro acuerdo con el cliente.

Si no se resuelve la investigación después de 13 días, pasa a ser una disputa.

Los comerciantes deben responder en el panel de control de Shopify. No hay correspondencia entre el comerciante y Klarna. Es recomendable que los comerciantes envíen todas las pruebas posibles en esta presentación, ya que no es posible agregar más evidencia en el futuro.

Generalmente, Klarna toma una decisión sobre la disputa en un plazo de un mes a partir del envío de las pruebas.

En su lugar, los clientes pueden seguir presentando contracargos con su banco (aunque Klarna no gestiona estas disputas) y seguir el proceso de disputa habitual.