Información básica sobre la aceptación de pagos y los períodos de pago de Shopify Payments en México

Este artículo describe el proceso de aceptación de pagos con Shopify Payments en México. Shopify Payments en una solución de pagos que permite a las empresas con sede en México aceptar una variedad de formas de pago, como tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express,

Con Shopify Payments para México, también podrás ofrecer a tus clientes la posibilidad de pagar con Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

Beneficios y funciones clave de utilizar Shopify Payments en México

Revisa los siguientes beneficios y funciones clave de utilizar Shopify Payments en México:

• Acepta múltiples formas de pago: Shopify Payments te permite aceptar las principales tarjetas de crédito para ofrecer una experiencia de pago sencilla a los clientes.
• Configuración automática: cuando creas tu tienda Shopify con Shopify Payments activado, esta se configura automáticamente para aceptar las principales formas de pago, como tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express.
• Pagos automáticos: los fondos de las ventas se depositan automáticamente en tu cuenta bancaria de forma regular, lo que facilita la gestión del flujo de caja.
• Recargos flexibles por el uso de tarjeta de crédito: estos recargos para las transacciones se basan en el plan de suscripción de Shopify de la tienda. Tienes la flexibilidad de cambiar de plan cuando lo necesites, lo que te permite elegir la estructura de precios que mejor se adapte al negocio.
• Integrado con Shopify: como solución de pago integrada, Shopify Payments simplifica la gestión de la tienda online al combinar el procesamiento de pagos y la gestión de pedidos en una sola plataforma.
• Transacciones seguras: Shopify Payments garantiza la seguridad de la información de pago de los clientes a través de medidas avanzadas de encriptación y detección de fraude, como los pagos con 3D Secure.

Consideraciones sobre la moneda

En México, Shopify Payments solo permite recibir pagos en pesos mexicanos (MXN). La moneda que utiliza tu cliente para pagar sus pedidos puede ser diferente de la moneda de pago de tu cuenta de Shopify Payments. A su vez, la moneda de tu tienda puede ser diferente de la moneda de tu cuenta bancaria. Obtén más información sobre cómo vender y cobrar en diferentes monedas.

Tarifas de Shopify Payments en México

Las tarifas de Shopify Payments dependen de la ubicación y pueden variar. Para obtener la información más precisa y detallada sobre las tarifas, consulta la página de planes y de precios de tu región.

La página de planes y precios solo está accesible en el idioma y la moneda específicos de ese país. Si necesitas traducir la página de planes y precios, puedes usar una extensión de navegador, como la extensión de Google Chrome.

Ver las tarifas de pago en el panel de control de Shopify

Si tienes configurado Shopify Payments en México, podrás acceder a la información sobre las tasas y las tarifas específicas aplicables para la ubicación de tu tienda y el plan elegido. Para obtener más información sobre las tarifas aplicables, puedes acceder a los Términos del servicio de Shopify Payments desde el panel de control de Shopify.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.

3. Consulta las tarifas que se aplican a las distintas formas de pago.

Períodos de pago de Shopify Payments en México

El período de pago se refiere al lapso de tiempo que va desde el momento en que se captura el pago de un cliente hasta que se envían esos fondos a tu cuenta bancaria. La marca de tiempo para capturar el pago de un cliente se registra en el Tiempo Universal Coordinado (UTC). Los pagos capturados el viernes, el sábado y el domingo se agrupan y se envían como un pago único.

Nota

Aunque los fondos se envían rápidamente, es posible que no se reflejen en tu cuenta bancaria de inmediato. En general, los bancos requieren de 24 a 72 horas para procesar y depositar los fondos en la cuenta.

En México, el período de pago es de siete días hábiles. El monto mínimo que se puede pagar en las cuentas de Shopify Payments de México es de 10 MXN. Si se realiza un pago por un importe inferior, este permanece en estado pendiente hasta que haya más fondos disponibles para realizar el pago.

Obtén más información sobre cómo recibir pagos con Shopify Payments.

Ver tus pagos

Puedes ver los pagos en el panel de control de Shopify y revisar las transferencias pendientes, en tránsito, pagadas o fallidas.

Pasos

Escritorio

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.

iPhone

1. En la aplicación de Shopify, toca … y, luego, Configuración.
2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
3. En la sección Shopify Payments, toca Ver pagos.

Android

1. En la aplicación de Shopify, toca ☰ y, luego, Configuración.
2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
3. En la sección Shopify Payments, toca Ver pagos.