Página de detalles del producto

Puedes crear, editar y ver tus productos en la sección Productos del panel de control de Shopify.

Cuando haces clic en un producto, puedes ver y editar los diferentes tipos de contenido e información para tus publicaciones de producto.

Nombre y descripción

  • Nombre: el nombre de tu producto que deseas mostrar a tus clientes.
  • Descripción: la descripción de tu producto. En este campo se usa el editor de texto enriquecido para que puedas dar formato al texto. Describe los productos de forma detallada para informar y vender a tus clientes potenciales. Si eres un revendedor, no uses la descripción exacta del fabricante, ya que te interesa que tus productos sean únicos para los motores de búsqueda.

Elementos multimedia

Las imágenes, modelos 3D y videos que brindan una demostración visual de tu producto. Para ver información sobre cómo agregar medios de productos, consulta Elementos multimedia de productos.

Categoría

Una categoría de producto es una etiqueta que describe la clase o el grupo al que pertenece un producto. La categoría de producto se selecciona en la taxonomía de productos estándar de Shopify, que es una lista predefinida y estandarizada. La categoría ayuda en las siguientes tareas:

  • Desbloquear los atributos del producto, denominados metacampos de categoría, que se asignan a cada categoría de producto.
  • Gestionar mejor los productos en Shopify, por ejemplo, con una categoría de producto como condición para una colección automatizada o como ayuda para filtrar la lista de productos.
  • Facilitar la venta de productos en otros canales que requieran un tipo de producto estandarizado, como Facebook o Google.
  • Determinar la tasa de impuesto que se aplica al producto si usas Shopify Tax. Los productos pueden estar sujetos a tasas o exenciones especiales. Si un producto se categoriza correctamente, se recaudará la tasa de impuestos más precisa al momento del pago. Recaudar un importe de impuesto sobre las ventas superior o inferior al debido puede suponer una responsabilidad financiera o legal para el negocio.

Un producto puede tener una sola categoría que se aplique a todas sus variantes. Cuando sea posible, se mostrará una recomendación de categoría de producto estándar para ayudarte a seleccionar una por primera vez. Puedes aceptarla o editarla. Obtén más información sobre la taxonomía y las categorías de producto estándar de Shopify.

Los metacampos de categoría son atributos de producto predefinidos y entradas predeterminadas que se desbloquean cuando asignas una categoría de producto. Por ejemplo, si agregas la categoría de producto Ropa y accesorios > Ropa > Tops > Camisas, puedes agregar metacampos de categoría para talla, cuello, tipo de largo de la manga, tipo de largo del top, grupo de edad, tejido, sexo objetivo, características de la prenda y color. Las entradas predeterminadas están disponibles para cada metacampo de categoría. Por ejemplo, el metacampo de categoría de color tiene entradas predeterminadas para colores, como rojo, negro y blanco. También puedes personalizar tus propias entradas para un metacampo de categoría.

Puedes editar las entradas predeterminadas para que coincidan con la promoción de marca y se actualizarán automáticamente donde sea que se utilicen. A modo de ilustración, los ejemplos de entrada de color incluyen rojo, negro y blanco. Si deseas cambiar de negro a grafito, puedes modificar la entrada y se actualizará automáticamente donde esté conectada.

También puedes conectar los metacampos de categoría a las variantes para los productos. Cuando usas entradas de color como opciones de la variante, puedes exhibir dichas opciones como muestras de opciones de color en las páginas de producto de la tienda.

Obtén más información sobre los metacampos de categoría.

Precios

  • Precio: el precio que cobras por el producto. Revisa la siguiente información:

    • Puedes establecer la moneda de la tienda en la sección Configuración > General del panel de control de Shopify.
    • Si vendes en múltiples monedas, debes usar Shopify Payments y activar Internacional.
    • Puedes gestionar las monedas en las páginas Productos y precios de los Mercados correspondientes del panel de control de Shopify.
    • Si el producto está sujeto a impuestos, configúralos según la ubicación.
  • Precio de comparación: establece un precio de comparación para mostrar el precio original de un producto cuando rebajes su precio. El precio de comparación se muestra junto con el valor que estableciste para el precio del producto. Obtén más información sobre cómo establecer precios de oferta.

  • Código impositivo: en los planes Shopify Plus, puedes usar un servicio fiscal externo. Si usas el servicio, el código impositivo para el producto se muestra aquí.

  • Precios unitarios: si vendes productos en cantidades o medidas, es posible que debas mostrar el precio unitario de ciertos productos. Cuando estableces el precio unitario de un producto, este se muestra en la página de producto, página de colección, página del carrito, página de pago y notificaciones de confirmación de pedido. Obtén más información sobre cómo establecer precios unitarios.

  • Costo por artículo: cuánto te cuesta el producto o la variante. Por ejemplo, si revendes un producto, puedes ingresar el precio que pagaste al fabricante, sin incluir impuestos, envío u otros costos. Si tú mismo creaste el producto, puedes ingresar un valor que se base en tus costos de mano de obra y materiales.

En el caso de los productos para los que se introdujo un Costo por artículo se muestra la Ganancia y el Margen previstos en la sección Precios de la página de detalles del producto. El margen se calcula como ([precio - costo] / precio) × 100. Por ejemplo, si tu precio es 50 USD y tu costo es 30 USD, entonces el margen (calculado como ([50 - 30] / 50) × 100) es del 40%. Si seleccionas Cobrar impuesto sobre la venta de este producto, no se mostrarán los detalles de ganancia o margen.

Puedes acceder a los informes para analizar los costos y márgenes de tus productos. También puedes encontrar el costo de los bienes vendidos.

Ingresar el costo por artículo es opcional. Si eliges ingresar tus costos, agrega los montos a todos tus productos actuales al mismo tiempo mediante el editor masivo o una importación de CSV. Al actualizar la información al mismo tiempo, puedes sacar el máximo provecho de tus informes de ganancias.

El costo por artículo no se aplica a las tarjetas de regalo.

Obtén más información sobre cómo fijar los precios de los productos.

Inventario

  • SKU (código de artículo): el código opcional que identifica el producto en tu negocio. Para que el seguimiento y los informes de venta sean eficientes, cada SKU debe ser único. Puedes crear tu propio formato de SKU. Para más información sobre los SKU, consulta Formatos de SKU.
  • Código de barras (ISBN, UPC, GTIN, etc.): Los revendedores generalmente utilizan los códigos de barras. El identificador debe ser un Número Mundial de Artículo Comercial (GTIN) nuevo o existente. Algunos canales de ventas requieren un GTIN antes de que un producto se pueda publicar en el canal.

Los GTIN son identificadores únicos que se usan internacionalmente para almacenar y ubicar la información del producto. Algunos ejemplos de GTIN son los UPC, EAN e ISBN, que pueden variar en longitud según el tipo de producto. Puedes encontrar el GTIN encima o debajo del código de barras en el embalaje de tu producto.

Los códigos de barras escaneados con Shopify POS se pueden usar para publicar productos en el canal de Google & YouTube.

Si no tienes el número GTIN de tu producto, puedes solicitarlo al fabricante. Aprende cómo obtener un GTIN para un producto fabricado por ti en el sitio web de estándares GS1. No inventes información GTIN falsa para tus productos.

Para obtener información sobre cómo introducir códigos de barras usando tu teléfono inteligente, consulta Escanear un código de barras con la cámara de tu dispositivo.

Cantidad

Si gestionas el inventario en múltiples sucursales, se muestra la cantidad de un determinado producto en cada sucursal.

Los siguientes tipos de cantidad se pueden ver en la página de detalles del producto o en las páginas de detalles de variante individuales si estás viendo un producto que tiene variantes:

  • No disponible: la cantidad de unidades que no están disponibles para la venta.
  • Comprometido: el número de unidades que forman parte de un pedido, pero aún no se han preparado. Las unidades de inventario que forman parte de un pedido preliminar no se cuentan en esta categoría hasta que dicho pedido preliminar no pasa a serlo en firme.
  • Disponible: la cantidad de unidades que pueden venderse.
  • En existencias: la cantidad total de unidades que tienes físicamente en una sucursal. Agrupa todo los artículos Comprometidos, Disponibles y No disponibles.
  • Entrante: la cantidad de unidades entrantes de una sucursal. Consulta Transferencias de inventario.

Envío

  • Este es un producto físico: selecciona esta opción para un producto físico que envíes.
  • Peso: el peso del producto. Este campo solo se muestra cuando la opción Este es un producto físico está seleccionada. El peso del producto debe ser exacto porque se usa para calcular las tarifas de envío. Puedes comprar una báscula de envío en la tienda de hardware de Shopify.
  • Información para la aduana: seleccionar esta opción te permite guardar la información necesaria al enviar productos a otros países. Este campo solo se muestra cuando la opción Este es un producto físico está seleccionada.
    • País o región de origen: el país en el que se fabricó o ensambló el producto. Si el producto se compone de materiales de diferentes países o regiones, el país o región donde adopte su forma final será el de origen. Las reglas sobre el origen pueden diferir según los países, regiones o tratados internacionales.
    • Código del sistema armonizado (SA): si quieres enviar el producto a otros países, ingresa el código arancelario del sistema armonizado (SA). Estos códigos proporcionan información a las aduanas para que puedan aplicarse las tarifas correctas al pedido. Puedes encontrar el código SA del producto haciendo una búsqueda por palabra clave en el campo Código del sistema armonizado (SA) de la página de detalles del producto. Consulta más información sobre los códigos SA en la Organización Mundial de Aduanas.

Variantes

Si un producto tiene variantes, esta sección de la página de detalles del producto muestra las opciones del producto, tales como el color y la talla. Para obtener más información sobre las variantes, consulta Variantes.

Opciones de compra

Puedes agregar opciones de compra a tus productos, como Suscripciones, Probar antes de comprar y Pedidos en preventa.

Si a un producto o a alguna de sus variantes se le aplica una opción de compra, la configuración correspondiente se muestra en la sección Opciones de compra de la página de detalles del producto.

Puedes elegir limitar un producto para que solo tenga una opción de compra disponible o activar tanto la opción de compra como la compra única.

Obtén más información sobre las Opciones de compra.

Metacampos

Puedes usar metacampos para agregar campos personalizados a las páginas de producto. Los metacampos te permiten guardar información especializada que normalmente no se captura en las páginas de producto. Por ejemplo, un vendedor de velas quizá desee mostrar su tiempo de combustión en sus páginas de producto, mientras que una tienda de víveres quizá desee mostrar la fecha de caducidad de sus productos enlatados. Los siguientes son otros ejemplos de información especializada:

  • Números de partes
  • Muestras de colores
  • Fechas de lanzamiento
  • Productos relacionados
  • Resumen de artículos del blog
  • Archivos para descargar

Los metacampos se muestran en una tabla editable en las páginas de detalles del producto del panel de control de Shopify. Cada metacampo muestra el nombre que seleccionas al crear la definición del metacampo. Puedes hacer clic en cada fila de la tabla para mostrar el tipo de metacampo y su descripción y, a continuación, introducir un valor.

Si tienes un tema Online Store 2.0, como Dawn, puedes usar el editor de temas para conectar metacampos a tu tema y personalizar tus páginas según el producto o la variante que se muestre. Si estás usando un tema vintage o quieres agregar tipos de metacampo que no son compatibles con el tema, puedes editar el código del tema o contratar a un Shopify Partner para que te ayude.

Publicación para motores de búsqueda

Esta sección contiene una vista previa de cómo podría mostrarse el producto en los resultados de motores de búsqueda como Google. La vista previa contiene el nombre del producto, su URL en tu tienda online y parte de la descripción.

Para obtener más información sobre cómo hacer cambios en la forma en que se muestra tu producto en motores de búsqueda, consulta Editar la publicación del motor de búsqueda para un producto.

Estado del producto

El estado del producto determina si está listo para la venta.

Cuando creas un nuevo producto, el estado del producto se establece como Activo de forma predeterminada. Los productos que creas duplicando un producto existente o los que desarchivas tienen el estado Borrador de forma predeterminada.

Puedes definir los siguientes estados:

  • Activo: los detalles del producto están completos y está listo para la venta.
  • Borrador: se deben completar los detalles del producto para poder venderlo.
  • Archivado: los detalles del producto están completos, pero el producto ya no está a la venta. Cuando archivas un producto, se oculta en tu tienda online y la lista de productos principales del panel de administración de Shopify.

Puedes cambiar el estado de uno o varios productos.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.

  2. Utiliza las casillas de verificación para seleccionar uno o más productos.

  3. Realiza una de las siguientes acciones:

    • Para cambiar el estado de uno o varios productos a Activo, haz clic en Establecer como activo.
    • Para cambiar el estado de uno o varios productos a Borrador, haz clic en Definir como borrador.
    • Para cambiar el estado de uno o varios productos a Archivado, haz clic en > Archivar productos.

Publicar

La sección Publicación de la página de detalles del producto muestra una lista de tus canales de ventas y mercados. En el caso de las tiendas del plan Shopify Plus, los catálogos B2B también se publican aquí. Todos los canales de venta y mercados están seleccionados de forma predeterminada. Obtén más información sobre cómo configurar la disponibilidad de productos en tus canales de ventas.

Sugerencias personalizadas

En esta sección se muestra cuántas unidades de un producto vendiste, a cuántos clientes y el monto de ventas netas.

Puedes hacer clic en Ver detalles para obtener más información útil sobre las ventas de un producto.

Organización del producto

  • Tipo de producto: una forma de crear una categoría personalizada para un producto. El tipo de producto te permite definir categorías de producto diferentes a las que están disponibles en las categorías de producto estándar de Shopify. Solo puede haber un tipo de producto personalizado por producto. Para obtener más información, consulta Tipos de producto.
  • Proveedor: El fabricante, el mayorista u otro proveedor del producto. Puedes filtrar tu lista de productos por proveedor, lo que puede ayudar a ordenar el inventario más rápido.
  • Colecciones: las colecciones en las que se incluye un producto. Puedes usar este campo para agregar el producto directamente a una colección manual. Las colecciones automatizadas incluyen un producto cuando coincide con las condiciones de la colección.
  • Etiquetas: las etiquetas son palabras clave que puedes relacionar con tu producto. Las etiquetas pueden ayudar a los clientes a encontrar tu producto a través de las búsquedas en tu tienda online, y también puedes usarlas para crear colecciones automatizadas. Para más información sobre etiquetas, consulta Formatos de etiquetas.

Plantilla de tema

Este menú desplegable muestra la plantilla de producto actual que usa el producto en tu tienda online.

De forma predeterminada, a los productos se les asigna la plantilla Default product. Si creaste otras plantillas de producto en el tema activo, esas opciones se muestran en el menú desplegable como opciones de plantilla.

Para obtener más información sobre plantillas de tema, consulta Plantillas.

Encuentra una identificación de producto

Las identificaciones de producto a veces son necesarias a fin de personalizar partes del código del tema que afecten a productos específicos. Si necesitas encontrar una identificación de producto, puedes hacerlo en el panel de control de Shopify.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.

  2. Haz clic en el producto del que deseas ver la identificación de producto.

  3. Examina la URL en la barra de direcciones de tu navegador. Tu URL debería ser similar al siguiente ejemplo de URL:

https://admin.shopify.com/store/shopname/products/1234567

El número después de /products/ es el número de identificación del producto. En el ejemplo anterior, el número de identificación del producto es 1234567.

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