Agregar o actualizar tarjetas de regalo

Puedes agregar tarjetas de regalo para venderlas con varios valores diferentes en la tienda online.

Después de crear una tarjeta de regalo, puedes gestionar los detalles de las existentes desde la página Productos en el panel de control de Shopify.

Denominaciones de tarjetas de regalo

Los valores de las tarjetas de regalo se conocen como denominaciones. La denominación de una tarjeta de regalo puede establecerse como cualquier monto superior a cero hasta un máximo de 10.000 USD o equivalente en tu moneda local.

Las denominaciones de la tarjeta de regalo no pueden establecerse como un valor vacío y los clientes no pueden introducir un monto personalizado para una tarjeta de regalo de la tienda online. Si un cliente desea comprar una tarjeta de regalo online por un valor que no está a la venta en la tienda online, puedes crear un pedido preliminar para el monto personalizado. Después de que el cliente pague la factura, puedes crear una tarjeta de regalo con ese monto personalizado y enviársela al cliente.

Cuando creas por primera vez una tarjeta de regalo, hay varias denominaciones predeterminadas generadas en la moneda de la tienda. Puedes reemplazar los montos de la denominación predeterminada por cualquier otra monto válido. Para cambiar el número de denominaciones disponibles, haz clic en Agregar denominación para agregar una nueva o en el ícono de papelera para eliminar alguna. Una tarjeta de regalo debe tener al menos una denominación.

Agregar una nueva tarjeta de regalo

Después de crear una tarjeta de regalo, se agrega a la sección Productos de tu panel de control de Shopify. Las tarjetas de regalo son productos digitales y comparten detalles del producto con productos que no son tarjetas de regalo.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.

2. Haz clic en Agregar tarjeta de regalo.

3. Introduce la información de la tarjeta de regalo en los siguientes campos:

   • Título: introduce un nombre para esta tarjeta de regalo. Por ejemplo, Tarjeta de regalo de cumpleaños.
   • Descripción: introduce una descripción de esta tarjeta de regalo para que aparezca en la tienda.
   • Multimedia: sube elementos multimedia de productos, como una imagen. Estos elementos se muestran en la página de producto de tu tienda online.
   • Vista previa de lista de motores de búsqueda: esta es una vista previa de cómo podría mostrarse tu tarjeta de regalo en los resultados de los motores de búsqueda.
   • Canales de ventas y aplicaciones: Puedes ver y cambiar la configuración de disponibilidad para publicar la tarjeta de regalo y venderla a través de tus canales de venta. Puedes hacer clic en el ícono de calendario junto a Tienda online para definir una fecha de publicación específica.
   • Organización: puedes agregar información opcional sobre el tipo de producto y el proveedor, agregar la tarjeta de regalo a las colecciones manuales existentes y agregar etiquetas.

4. Opcional: Haz cualquier ajuste en la cantidad de denominaciones de tarjetas de regalo y sus valores.

5. Cuando termines, haz clic en Guardar tarjeta de regalo para crear otra tarjeta de regalo.

Después de guardar la tarjeta de regalo, se te redirigirá a su página de detalles. Puedes agregar detalles del producto adicionales o realizar cambios en la tarjeta de regalo.

Después de preparar un pedido con una tarjeta de regalo, se crea una con el valor de la tarjeta de regalo comprada. Esta tarjeta de regalo se publica en la sección Tarjetas de regalo del panel de control de Shopify. Puedes ver, organizar o editar las tarjetas de regalo creadas desde la página Tarjetas de regalo del panel de control de Shopify.

Actualizar una tarjeta de regalo

Las tarjetas de regalo existentes se muestran en la sección Productos de tu panel de control. Puedes encontrar tus tarjetas de regalo en el panel de control de Shopify de cualquiera de las siguientes maneras:

• En la sección Productos, filtra la lista de productos para mostrar solamente tarjetas de regalo.
• Haz clic en Ver tarjetas de regalo en Productos > Tarjetas de regalo.
• Usa la barra de búsqueda para buscar una tarjeta de regalo.

Puedes editar cualquier detalle de una tarjeta de regalo desde la página de detalles del producto. Obtén más información sobre cómo editar detalles del producto.

Actualizar la fecha de vencimiento de una sola tarjeta de regalo

Si deseas actualizar la fecha de vencimiento de una tarjeta de regalo existente, incluidas las tarjetas de regalo que ya caducaron, puedes hacerlo directamente en la tarjeta en sí.

Si deseas actualizar la configuración de vencimiento predeterminada para todas las tarjetas de regalo, consulta Gestionar la configuración del vencimiento de las tarjetas de regalo.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos > Tarjetas de regalo.
2. Haz clic en la publicación correspondiente a la tarjeta de regalo que desees actualizar.
3. En la sección con el código de la tarjeta de regalo y la fecha de vencimiento, haz clic en el ícono de lápiz.
4. Selecciona Vencimiento de las tarjetas de regalo y establece la nueva fecha de vencimiento.
5. Haz clic en Guardar.

Actualizar las denominaciones de tarjetas de regalo

Cada denominación de tarjeta de regalo se guarda como su variante única. Puedes agregar denominaciones a la tarjeta de regalo si agregas una nueva variante. También puedes agregar o editar detalles adicionales de la variante de producto, como SKU, códigos de barras e imágenes para cada denominación, desde las páginas de detalles del producto o de la variante del panel de control de Shopify.

Obtén más información sobre cómo agregar variantes y cómo editarlas.

Agregar una tarjeta de regalo a una colección

Puedes agregar tarjetas de regalo a una colección manual o a una colección inteligente. También puedes agregar una tarjeta de regalo a una colección manual existente desde la página de detalles del producto.