Aplicación Collabs para creadores

Puedes utilizar la aplicación Collabs para iOS o Android para acceder a las siguientes funciones de Collabs:

• Descubre nuevas oportunidades de colaboración
• Consulta tus pagos y métricas de rendimiento
• Gestiona tu perfil de Creator, configuración y notificaciones

Configurar tu perfil de creador

Después de descargar la aplicación Collabs, se te pedirá que te registres o que inicies sesión en una cuenta existente y luego configures tu perfil de Creator.

Si ya configuraste tu perfil de creador en el panel de control de Shopify Collabs, tu información se completará automáticamente para que la revises en la aplicación.

Pasos:

1. Desde la aplicación Collabs, en la página del perfil de Collabs, completa los campos Nombre del creador, Género, Tu propuesta para las marcas y Sucursal y haz clic en Guardar.
2. En la página de Información de contacto, completa los campos Fecha de nacimiento, Dirección de envío y el campo opcional Número de teléfono y luego toca Guardar.
3. En la página Cuentas de redes sociales, conecta cualquiera de las siguientes cuentas de redes sociales tocando Conectar y sigue las instrucciones para iniciar sesión a través del proveedor de la aplicación:
   • Youtube
   • Facebook
   • Twitch
   • Instagram
   • TikTok

Gestionar la configuración de Collabs

Puedes gestionar tu información de contacto, perfil, conexiones de cuentas de redes sociales, pagos, notificaciones e información de cuenta de Shopify desde la sección de Configuración de la aplicación Collabs.

Pasos:

1. Desde la aplicación Collabs, toca el avatar de tu perfil y luego Configuración.
2. Selecciona una de las siguientes categorías de configuración en la sección Configuración y luego sigue las instrucciones para editarlas:
   • Para actualizar tu información de contacto como la fecha de nacimiento, la dirección de envío y el número de teléfono, toca Información de contacto.
   • Para actualizar tu nombre, identidad de género, propuesta para las marcas o ubicación, toca Perfil de Collabs.
   • Para conectar, reconectar o desconectar cualquiera de las cuentas de redes sociales que usas para Collabs, toca Cuentas de redes sociales.
   • Para gestionar los detalles bancarios y la configuración de pagos, toca Pagos. Obtén más información sobre cómo gestionar tus pagos de Collabs.
   • Para activar o desactivar las notificaciones de actividad, cuenta, pagos, sociedades y actualizaciones de productos de Collabs, toca Notificaciones.
   • Para gestionar la información de tu cuenta de Shopify, como tu foto, nombre y correo electrónico, toca Gestionar cuenta.

Descubrir nuevas alianzas

Puedes explorar nuevas oportunidades de asociación con tu marca en la página de inicio de la aplicación Collabs.

Cuando ves una marca o producto, puedes guardarla en la página Biblioteca en la aplicación Collabs para guardar todas las marcas y productos que te interesa promocionar en un solo lugar.

Personalizar tu feed

Para personalizar los tipos de marcas y productos que se muestran en tu feed de descubrimientos en la página de inicio, toca Seleccionar tu feed, escoge hasta 5 categorías y luego toca Listo.

Encuentra marcas y productos para promocionar tu

1. Desde la aplicación Collabs, desplázate a través del feed de descubrimientos en la página de inicio.
2. Toca una marca o producto que desees promocionar y luego sigue cualquiera de las siguientes acciones:

   • En una página de marca, revisa la Ganancia inmediata disponible y luego realiza cualquiera de las siguientes acciones:

     • Para obtener más información sobre la marca, toca el ícono de la tienda online o cualquiera de los íconos de redes sociales de la marca.
     • Para guardar la marca en tu biblioteca, toca Guardar.
     • Desplázate para explorar los productos de la marca.

   • En una página de producto, realiza cualquiera de las siguientes acciones:

     • Para generar un enlace de afiliado para compartir con tu público, toca Copiar enlace y luego comparte el enlace con tus seguidores.
     • Para guardar un producto en tu biblioteca para acceder fácilmente a enlaces de afiliado más adelante, toca Guardar.

Consulta tus comisiones de Collabs

En la página Comisiones, puedes ver información sobre los próximos pagos, el estado de las comisiones y el historial de pagos. Más información sobre cómo recibir pagos por comisión en Shopify Collabs.

Consulta tus comisiones de pago por marca

Cuando visualizas un pago en la aplicación Collabs, podrás revisar tus comisiones por marca para entender con más información tus ganancias de cada marca con la que trabajas.

Pasos:

1. Desde la página de inicio de la aplicación Collabs, toca Próximo pago.

2. En la página Comisiones, toca tu próximo pago.

3. En la página Siguiente pago, toca la marca para la cual deseas ver tus ganancias de comisiones.

Consulta tus pagos por estado

Puedes ver el estado de las próximas comisiones de Collabs que se están preparando para tu próximo pago en la sección Estado de la página Comisiones. Tus comisiones de Collabs puede tener uno de los siguientes estados:

Estados de pago de Collabs

Estado	Descripción
En espera	Estas comisiones las recauda Collabs de la marca con la que estás trabajando.
Facturado	Se han facturado tus comisiones a la marca. Una vez pagada la factura, las comisiones se añadirán a tu próximo pago.
Reclamada	Una marca ha impugnado tus comisiones. Si tienes una comisión impugnada, consulta tu correo electrónico para resolverlo con la marca con la que trabajas.

#### Pasos:

1. Desde la página de inicio de la aplicación Collabs, toca Próximo pago.

2. En la sección Estado de la página Comisiones, toca la tarjeta de estado que deses ver.

3. Toca un pago de una marca individual para más información sobre el pago.

Consulta tu historial de pagos

Puedes ver los pagos anteriores en la aplicación Collabs para saber cuándo se recibió o programó un pago, y revisar las comisiones que ganaste de cada marca con la que trabajaste en un pago. Los pagos en esta sección pueden estar en estado Pagado, Programado, Pendiente o Fallido.

Pasos:

1. Desde la página de inicio de la aplicación Collabs, toca Próximo pago.

2. En la sección Historial de pagos de la página Comisiones, toca la tarjeta de historial de pagos.

3. En la página Pagos, toca el pago cuyo historial deseas ver.

4. Opcional: para ver las comisiones de una marca concreta, toca la marca de la que quieras ver las comisiones.

5. Opcional: si hay un error Fallido en un pago, toca el pago para obtener más información sobre el error y cómo puedes resolverlo.

Medir el rendimiento de Collabs

Puedes ver tus ventas totales e informes sobre tus productos más vendidos y mejores enlaces en la página Rendimiento en la aplicación Collabs.

Pasos:

1. Desde la aplicación Collabs, toca el ícono Rendimiento en el menú.
2. Toca el intervalo de fechas para filtrar el período para el que deseas ver las métricas de rendimiento.
3. Revisa cualquiera de las siguientes métricas de rendimiento:
   • Las ventas totales muestran tus ventas totales a través de tus promociones de Collabs a lo largo del tiempo.
   • Tus productos más vendidos muestran los productos más populares que tus seguidores han comprado como resultado de tus promociones.
   • Tus mejores enlaces muestran tus enlaces promocionales con mejores resultados para ayudarte a entender de qué enlaces están comprando más tus seguidores.

Eliminar la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Creator en cualquier momento desde la aplicación Collabs o el panel de control de Shopify Collabs.

Pasos:

1. En la aplicación Collabs, toca las iniciales del nombre de tu cuenta.
2. Toca Configuración.
3. Toca Eliminar cuenta de Collabs.
4. En el cuadro de diálogo Eliminar cuenta de Collabs, selecciona el motivo por el que deseas borrar tu cuenta de Shopify Collabs y, luego, introduce tu contraseña.
5. Toca Eliminar.