Gestión de creadores en Collabs
Para administrar los creadores de Collabs conectados a tu empresa, puedes agregarlos a programas y hacer un seguimiento de las conversiones y ventas que generan para ti.
Puedes administrar tus creadores y tus programas de las siguientes maneras:
- Si quieres establecer una asociación en la que un creador que participa en tu programa de acceso abierto reciba una comisión o incentivos más altos, puedes crear un programa nuevo o agregarlo a un programa existente.
- Si encuentras a un creador nuevo con el que te interesa trabajar, puedes enviarle una invitación por correo electrónico.
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Invitar a un creador nuevo por correo electrónico
Puedes enviar invitaciones directas a los creadores que desees que se unan a tu comunidad de Collabs. Enviar invitaciones directas desde la aplicación Collabs te permite incorporar rápidamente a creadores en los que confías, evitando el proceso de solicitud de unirse a tu comunidad. Para enviar invitaciones a los creadores, ve a la sección Reclutamiento de tu aplicación Collabs y luego haz clic en Invitar por correo electrónico. Obtén más información sobre cómo reclutar creadores.
Tipos de perfiles de creador de Collabs
Puedes obtener más información sobre el creador en su perfil, en la aplicación Collabs. La información disponible en su perfil puede diferir según los siguientes factores.
Revisa la siguiente tabla para obtener más información sobre los tipos de perfil de creador de Collabs.
| Categoría | Descripción |
|---|---|
| El creador tiene una cuenta de Collabs, pero no recibió aprobación para participar en el programa de acceso abierto. | Estos creadores están familiarizados con la plataforma, pero no recibieron aprobación para participar en el programa de acceso abierto. Ellos se encargan de introducir información como su correo electrónico de contacto, edad, sexo, ubicación y categorías preferidas. |
| El creador tiene una cuenta de Collabs y participa en el programa de acceso abierto. | Estos creadores conocen Collabs y el programa de acceso abierto. Ellos se encargan de introducir información como su correo electrónico de contacto, edad, sexo, ubicación y categorías preferidas. |
| El creador no tiene una cuenta de Collabs | Estos creadores no se registraron en Collabs. Es posible que haya disponible información básica, como sus cuentas de redes sociales y direcciones de correo electrónico. |
Puedes hacer seguimiento de los datos del rendimiento general de todos los colaboradores, así como de los informes y estadísticas sobre las visitas, las ventas y las tasas de conversión de creadores particulares.
Rendimiento general
Los informes y estadísticas de colaboración general se muestran en la sección Rendimiento de la página de inicio de la aplicación Collabs e incluyen los siguientes datos:
- Ventas: el monto de ventas totales de los pedidos realizados con los códigos o enlaces de afiliado.
- Pedidos: el número total de pedidos realizados con los códigos o enlaces de afiliado.
- Comisión: las comisiones totales por ventas de afiliados.
- Valor regalado: el valor total de los regalos enviados y canjeados.
Esta sección también incluye listas de los creadores y productos de mayor rendimiento.
De forma predeterminada, se muestran los datos de los últimos 30 días, pero puedes hacer clic en el selector de fecha para establecer el intervalo de fechas. Define las fechas inicial y final, y luego haz clic en Aplicar para confirmar el nuevo intervalo de fechas.
Los datos de rendimiento también incluyen enlaces a informes ampliados para las ventas y el historial de regalos. Para ver estos informes ampliados, haz clic en el ícono de ver informes de informes y estadísticas junto a los informes y estadísticas Ventas o Valor regalado.
Informes de Collabs
Collabs incluye informes ampliados adicionales para dar más detalles sobre las estadísticas de ventas y regalos.
El informe Ventas muestra los valores de ventas y comisiones de los creadores a lo largo del tiempo. También incluye el número total de pedidos para el intervalo de fechas. Para exportar este informe, haz clic en Exportar.
Puedes aplicar los siguientes filtros al informe Ventas:
- Rango de fechas
- Nombre del programa
- Nivel del programa
El informe Historial de regalos muestra el número total de regalos y el valor total de los regalos, así como el número de regalos pendientes y canjeados.
Puedes aplicar los siguientes filtros al informe Historial de regalos:
- Rango de fechas
- Nombre del creador
- Regalo
- Estado, que incluye si el regalo se envió, canjeó, preparó o canceló
Visualizar informes y estadísticas de creadores
Puedes ver los informes y estadísticas de creadores particulares en sus perfiles. En la aplicación Collabs, ve a Conexiones y haz clic en el nombre del creador. La sección Rendimiento de colaborador muestra los siguientes informes y estadísticas:
- Ventas: El monto de las ventas totales correspondientes a los pedidos realizados con el código o enlace del creador.
- Pedidos: La cantidad total de pedidos realizados con el código o enlace del creador.
- Visitas: La cantidad total de visitas provenientes de los enlaces o códigos del creador.
- Conversiones: la tasa de conversión de visitas a ventas, como porcentaje.
Haz clic en el ícono de estadísticas Ver informe para ver el informe ampliado Ventas solo con los datos del creador seleccionado.