Desinstalar Collabs

Puedes desinstalar la aplicación Collabs en cualquier momento. Si haces esto, finalizas tus programas de afiliados y asociaciones de creadores.

Deberás pagar todas las comisiones pendientes que le debas a los creadores con los que trabajas. Cualquier pago de comisión en disputa que tuvieras se cancelará automáticamente.

Todas las comisiones de creadores que se encuentren en período de retención en ese momento se agregarán automáticamente a tu próxima factura de Shopify.

Consideraciones a la hora de desinstalar la aplicación Collabs

Revisa las siguientes consideraciones antes de desinstalar la aplicación Collabs:

  • Se notificará a los creadores con los que estás conectado que tu programa de afiliados ha finalizado.
  • Los enlaces de afiliado y códigos de descuento de creadores que hayas creado se desactivarán, y los creadores ya no podrán ganar comisiones a través de enlaces o códigos.
  • Tus colaboraciones con creadores están marcadas como inactivas.
  • Se detuvieron el seguimiento de pedidos y la atribución de las ventas de creadores.

Cómo desinstalar la aplicación Collabs

Puedes desinstalar la aplicación Collabs desde el panel de control de Shopify.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.
  2. En el campo Collabs, haz clic en .
  3. Haz clic en Desinstalar.
  4. En el cuadro de diálogo, selecciona Entiendo desinstalar la aplicación finaliza mis programas de afiliados y las conexiones con creadores y Soy responsable del pago de todas las comisiones que se encuentren en período de retención.
  5. Opcional: desde el menú desplegable Motivo de la desinstalación, selecciona los motivos que correspondan.
  6. Haz clic en Desinstalar.

Reinstalar la aplicación Collabs

Puedes reinstalar la aplicación Collabs en cualquier momento desde la Shopify App Store.

Si reinstalas Collabs dentro de los 30 días posteriores a desinstalar la aplicación, se restablecerán los programas de afiliados y regalos. Deberás volver a conectarte con los creadores con los que desees volver a trabajar.

¿No encuentras las respuestas que estás buscando? Estamos aquí para ayudarte.