Gestionar las plantillas de Shopify Email

Puedes crear, personalizar y gestionar las plantillas de correo electrónico usando Shopify Email. Las plantillas de Shopify Email incluyen secciones de texto, botones e imágenes, que puedes personalizar en el editor Shopify Email para que coincidan con tu marca. También puedes personalizar las secciones de automatización de marketing usando el editor Shopify Email.

Tipos de secciones de plantilla

Puedes personalizar el contenido del cuerpo para tus actividades de email marketing agregando, editando o eliminando secciones. Los cambios solo se guardan en la actividad de email marketing específica que estás editando.

Texto

Atributos de una sección de texto

Opciones de edición

Editar texto Cambiar la fuente, el color, el grosor, la alineación del texto o aplicar cursiva Agregar una lista numerada o con viñetas Agregar un enlace Editar el relleno de la sección Utilizar Shopify Magic para generar automáticamente las líneas del asunto del correo electrónico y el texto del cuerpo Los cambios en el estilo de texto se aplican a todo el correo electrónico. Por ejemplo, si estableces que el Título 1 usa la fuente Times New Roman, todos los textos a los que se les aplique el Título 1 aparecerán en Times New Roman. El texto del precio no se puede cambiar. El precio de un producto se debe cambiar en el mismo producto. Puedes agregar caracteres internacionales al asunto y texto de los correos electrónicos. La línea del asunto de correo electrónico también admite emojis.

Botón

Atributos de una sección de botón

Opciones de edición	Cambiar la fuente, el tamaño, los estilos de esquina (cuadrados, curvos, redondeados), el relleno (sólido o contorno), el ancho (automático, estrecho, ancho), el color del texto, el color del fondo y la alineación Agregar un enlace Editar el relleno de la sección

Imágenes y GIF

Atributos de una sección de imagen

Opciones de edición	Editar el relleno de la sección, el estilo de la imagen y el color de fondo Agregar texto alternativo Agregar un enlace Puedes seleccionar una imagen o GIF de los archivos de Shopify, o subir una imagen o GIF nuevos.
Requisitos	Tamaño máximo del archivo: 20 megabytes Resolución máxima: 20 megapíxeles Relación de aspecto: entre 100:1 y 1:100 Tipos de archivos compatibles: gif, jpg o png

Cuenta atrás

Los atributos de una sección de cuenta atrás.

Opciones de edición	Agregar una fecha y una hora de finalización Agregar una URL opcional Personalizar la fuente, el color del texto y el color del fondo Editar el relleno de la sección Una vez que agregues la fecha y hora de finalización, se generará automáticamente un GIF de cuenta regresiva en vivo. Hay un relleno incorporado en el GIF de cuenta regresiva que no se puede ajustar.

Video

Los atributos de una sección de video.

Opciones de edición	Editar una imagen en miniatura Editar texto alternativo Modificar una URL de video Editar el relleno de la sección Puedes seleccionar una imagen en miniatura de los archivos de Shopify o subir una nueva.
Requisitos	Aceptar enlaces a YouTube o Vimeo

Encabezado

Atributos de una sección de encabezado

Opciones de edición	Personalizar con el logo o el nombre de la tienda, o cambiar la fuente, el tamaño, el color y la alineación del texto, o el color de fondo Editar el relleno de la sección Se puede ocultar

Producto

Atributos de una sección de producto

Opciones de edición

Personalizar el texto, el botón, las columnas, el estilo de la imagen, la alineación y el color de fondo Editar el relleno de las secciones, y ocultar o mostrar espaciado entre las columnas (el relleno de cada elemento no se puede ajustar) Puede ser un diseño de varias columnas que resalte los productos desde distintos ángulos Seleccionar una nueva imagen del producto (esta acción no cambia la imagen en la configuración de producto) Posibilidad de agregar hasta nueve productos Solo puedes cambiar el precio de un producto en la sección de la plantilla de la que se extraen los detalles del producto. No puedes hacerlo en el editor de Shopify Email.

Pago exprés

Los atributos de una sección de pago rápido.

Opciones de edición

Personalizar el texto, el botón, las columnas, el estilo de imagen, la alineación y el diseño de color del fondo Editar el relleno de las secciones (el relleno de cada elemento no se puede ajustar) Seleccionar una nueva imagen del producto (esta acción no cambia la imagen en la configuración de producto) Solo se puede seleccionar un producto con una variante para esta sección. Si has activado Shop Pay en tu tienda, tanto el botón Comprar con Shop Pay como el botón Pagar ahora se mostrarán de forma predeterminada en la sección. Puedes deseleccionar el botón Shop Pay para ocultarlo, pero el botón Pagar ahora no puede quedar oculto. Puedes editar solo el tamaño del botón y el estilo de los bordes en el caso del botón Shop Pay.

Tarjeta de regalo

Atributos de una sección de tarjetas de regalo

Opciones de edición	Personalizar con una nueva imagen, texto, botón, alineación o color de fondo Editar el relleno de las secciones (el relleno de cada elemento no se puede ajustar) Se puede ocultar Las tarjetas de regalo deben crearse en el panel de administración antes de crear una campaña de correo electrónico. No se pueden crear ni editar desde el editor de Shopify Email.

Descuento

Atributos de una sección de descuento

Opciones de edición	Personalizar el texto, el tamaño de la fuente, el color del texto y el botón Editar el relleno de las secciones (el relleno de cada elemento no se puede ajustar) Los descuentos deben crearse en el panel de control antes de crear una campaña de correo electrónico. No se pueden crear ni editar desde el editor de Shopify Email.

Imagen con texto

Atributos de una sección de imagen con texto

Opciones de edición	Personalizar el texto, el botón, el estilo de la imagen, la posición, la alineación y el color del fondo Editar el relleno de la sección Verificar que se agrega un enlace a cada botón Ocultar o mostrar el texto y los botones con las imágenes siempre seleccionadas El relleno de las secciones se optimizará para los dispositivos móviles..

Multicolumna

Atributos de una sección multi-columna

Opciones de edición	Personalizar el texto, el botón, el estilo de la imagen, la posición, la alineación y el color del fondo Editar el relleno de las secciones, y ocultar o mostrar espaciado entre las columnas (el relleno de cada elemento no se puede ajustar) Verificar que se agrega un enlace a cada botón Ocultar o mostrar imágenes, texto y botones, siempre y cuando un elemento permanezca visible

Pie de página

Atributos de una sección de pie de página

Opciones de edición

Personalizar el diseño, la fuente, el color del texto, el color del enlace, el fondo y la alineación Editar el relleno de la sección Mostrar información de la tienda y los íconos de redes sociales. La sección del pie de página no se puede eliminar La dirección, el nombre y el número de teléfono de la tienda se pueden personalizar editando el texto directamente o en la configuración de la tienda. Puedes establecer la configuración predeterminada del pie de página en la plantilla de ajustes de promoción de la marca o en la configuración de tu tienda. Los enlaces de redes sociales se pueden agregar a tu correo electrónico directamente o en la configuración de la marca de tu tienda.

Liquid personalizado

Los atributos de una sección de Liquid personalizada.

Opciones de edición

Personalizar el tamaño de la imagen y el tamaño de la sección Crear botones personalizados, secciones de varias columnas, imágenes contiguas, listas con viñetas y otros tipos de contenido dinámico Puedes introducir Liquid y HTML personalizados en el editor de código. El código que introduzcas no puede exceder los 50 kilobytes (KB) de tamaño. Obtén más información sobre las variables de Liquid compatibles con Shopify Email.

Tipos de secciones de automatización de marketing

Los siguientes tipos de secciones adicionales están disponibles en el editor de Shopify Email cuando creas una automatización de marketing de Shopify Email.

Navegación abandonada

Tabla de requisitos y opciones de edición de automatización de navegación abandonada.

Opciones de edición	Personalizar el texto, el botón, el estilo de la imagen, la alineación y el color de fondo Editar el relleno de las secciones (el relleno de cada elemento no se puede ajustar) El producto que se muestra en el correo electrónico coincidirá con el artículo que vio el cliente, pero que no agregó al carrito.
Requisitos	Puedes usar esta sección solo dentro de una automatización de Navegación abandonada o cuando creas un flujo de trabajo personalizado que usa la acción Enviar un correo electrónico de marketing de Shopify Email.

Carrito abandonado

Tabla de requisitos y opciones de edición de automatización de carrito abandonado.

Opciones de edición	Personaliza el texto, el botón, el estilo de la imagen, el ancho, la alineación y el color de fondo Editar el relleno de las secciones, y ocultar o mostrar espaciado entre las filas (el relleno de cada elemento no se puede ajustar) Los productos que se muestran en el correo electrónico coincidirán con los artículos que el cliente dejó en el carrito abandonado.
Requisitos	Puedes usar esta sección solo dentro de una automatización de Carrito abandonado o cuando creas un flujo de trabajo personalizado que usa la acción Enviar un correo electrónico de marketing de Shopify Email.

Pedido abandonado

Tabla de requisitos y opciones de edición de automatización de pedido abandonado.

Opciones de edición	Personaliza el texto, el botón, el estilo de la imagen, el ancho, la alineación y el color de fondo Editar el relleno de las secciones, y ocultar o mostrar espaciado entre las filas (el relleno de cada elemento no se puede ajustar) Los productos que se muestran en el correo electrónico coincidirán con los artículos que el cliente dejó en el pedido abandonado.
Requisitos	Puedes usar esta sección solo dentro de una automatización de Pedido abandonado o cuando creas un flujo de trabajo personalizado que usa la acción Enviar un correo electrónico de marketing de Shopify Email.

Creación y gestión de plantillas de Shopify Email

Todos los correos electrónicos que crees con Shopify Email pueden editarse y personalizarse. Puedes guardar plantillas personalizadas para usarlas como punto de partida para futuras campañas.

Crear una plantilla personalizada

Puedes crear y guardar plantillas personalizadas para usarlas como punto de partida para futuras campañas.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Aplicaciones y canales de ventas

2. Haz clic en Correo electrónico.

3. Haz clic en Abrir aplicación.

4. Haz clic en Plantillas.

5. Haz clic en Create template (Crear plantilla).

6. Selecciona una plantilla para personalizar.

7. Asigna un nombre a la plantilla.

8. En el editor de plantillas de Shopify Email, edita tu plantilla. Todos los cambios se guardan automáticamente.

9. Haz clic en Listo.

Usar una plantilla personalizada

Puedes usar las plantillas personalizadas para futuras campañas de marketing por correo electrónico.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Aplicaciones y canales de ventas

2. Haz clic en Correo electrónico.

3. Haz clic en Abrir aplicación.

4. Haz clic en Crear campaña.

5. En Plantillas personalizadas, selecciona una plantilla. Después de hacerlo, puedes seguir los pasos para crear una campaña de email marketing.

Editar una plantilla personalizada

Si necesitas cambiar una plantilla existente, puedes editarla desde la lista de plantillas en la aplicación Email.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Aplicaciones y canales de ventas

2. Haz clic en Correo electrónico.

3. Haz clic en Abrir aplicación.

4. Haz clic en el botón de menú desplegable para abrir las opciones disponibles de la plantilla que deseas gestionar.

5. Selecciona una de las siguientes opciones:

   • Haz clic en Duplicar para duplicar la plantilla seleccionada.
   • Haz clic en Crear correo electrónico para crear una campaña de marketing a partir de la plantilla seleccionada.
   • Haz clic en Eliminar para eliminar una plantilla.